Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли получить обратно денежные средства за просроченный подарочный сертификат?

07.12.2022, 13:38
• г. Москва

Возможно ли получить обратно денежные средства за просроченный подарочный сертификат?

Читать ответы (2)
Денежные средства Можно ли получить
Ответы на вопрос (2):

Можно, для этого необходимо направить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

Да, возможно письменным заявлением - претензией.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Стас
16.10.2017, 10:32

Претензии на возврат денежных средств за просроченный подарочный сертификат - обоснованы ли они?

Добрый день! К концу декабря 2016 принял решение закрыть фитнес-студию. Клиентам, на балансе которых оставались средства было предложено либо доходить занятия, либо оформить возврат. Люди доходили, возвраты были оформлены и отправлены через банк. Студия закрылась в феврале 17, ИП закрыт 26 марта. В октябре 2017 на меня вышли с претензией, что 16 декабря 16 года был продан СРОЧНЫЙ подарочный сертификат (срок на 3 месяца). Сертификат был подарен родственниками этого человека и он якобы, не смог воспользоваться им ни в январе, ни в феврале. (студия работала до конца февраля, оставалась связь-электронная почта). Ни по телефону, ни по почте обращений не поступало. Обоснованы ли претензии на возврат денежных средств, если срок срочного подарочного сертификата истек?
Читать ответы (2)
Анна
20.12.2021, 11:10

Как вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат в ресторане и что делать в случае отказа?

Возможно ли вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат в ресторан? Сертификат к оплате в ресторане не приняли, ссылаясь на просроченную дату. Если писать претензию, то на какие статьи ссылаться? В случае отказа в выплате, каким образом подавать иск в Мировой суд?
Читать ответы (2)
Максим
07.10.2022, 19:40

Как вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат без чека - опыт претензионной работы и поддержка свидетелей

Подарили сертификат на определенную сумму в салон и у него закончился срок действия. Решил вернуть деньги и написал претензию. Получил ответ, мол предъявите чек, ибо сертификат подарочный можно получить бесплатной (выигрыш) и им нужно убедиться, что за него заплатили. Чека у меня нет, сертификат был куплен 5 месяцев назад. Без чека отказываются возвращать денежные средства. Написал вторую претензию, чтобы вернуть деньги без чека и указал, что есть свидетели, что покупали сертификат. Ответа нет уже больше месяца. Написал жалобу в роспотребнадзор, жду ответа. Подскажите куда еще можно обратиться, кроме суда, чтобы их наказать?
Читать ответы (1)
Анна Иванова
11.09.2022, 21:34

Можно ли вернуть деньги на подарочный сертификат? Спортмастер отказывается возвращать мне деньги на подарочный сертификат.

Можно ли вернуть деньги на подарочный сертификат? Спортмастер отказывается возвращать мне деньги на подарочный сертификат.
Читать ответы (1)
Алена
19.10.2015, 10:58

Просроченный подарочный сертификат

Я,просрочила подарочный сертификат в ювелирную сеть 585, могу ли я восстановить карту? Большое спасибо!
Читать ответы (1)
Дарья
30.04.2017, 15:28

Требования возвращения денег за просроченный подарочный сертификат - наши действия?

В нашей фирме приобрели подарочный сертификат. По нему позвонила девушка, записалась на процедуры - но в заявленное время не пришла (без предупреждений). Спустя 2 месяца (когда сертификат уже был не действителен по дате завершения акции) эта девушка позвонила с требованиями, чтобы мы вернули деньги за сертификат (который не она покупала). Наши действия? Мы обязаны ей вернуть деньги, хотя она записывалась и не явилась, и сертификат уже завершил время действия?
Читать ответы (1)
Анастасия
21.12.2017, 02:14

Затруднения с получением приза от курортного комплекса после конкурса красоты - стоит обратиться в Роспотребнадзор?

На конкурсе красоты получила подарочный сертификат от курортного комплекса на услугу, но получить ее не могу так как все время когда я им звоню они говорят мы вам перезвоним, уточним и т.д. Является ли это основанием для жалобы в Роспотребнадзор?
Читать ответы (1)
Людмила
11.06.2016, 20:04

Возможно ли вернуть подарочный сертификат в ювелирный магазин и получить деньги обратно?

Можно ли вернуть подарочный сертификат в ювелирный магазин и забрать деньги? Если мне откажут, то какие следующие действия? Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Юлия
01.03.2014, 19:15

Возможно ли вернуть подарочный сертификат в салон красоты и получить деньги обратно?

Меня зовут Юлия. У меня вопрос: Могу ли я вернуть подарочный сертификат в салон красоты и получить деньги обратно? Сертификат на 3000, из них потрачено 1000. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Кристина
30.04.2019, 07:22

Что делать, если подарочный сертификат оказался просроченным и организация требует оплату?

Мне подарили подарочный сертификат. Когда его покупали даже не сказали какой срок годности он имеет. Затем я два раза созванивалась с данной фирмы где он был приобретён мне тоже ничего отдать его не сказали далее я записалась на приём не оказали 4 процедуры и сказали что сертификат просроченный я должна заплатить деньги хотя повторюсь ещё раз на сертификате никаких даты выпуска и окончание его не написано. Его номинал был рассчитан на 10 процедур четыре из которых мне оказали и дальше отказали. На сайте данной организации не указано что подарочные сертификаты действует только в том году в котором они приобретенны.
Читать ответы (1)
Ольга
11.06.2016, 16:27

Проблемы с получением подарочного сертификата после участия в акции

Я участвовала в акции https://www.yg-market.ru/N1 (путешествуй с N1). По условиям акции нужно было отправить магнитики по почте и получить взамен подарочный сертификат. Я отправила заказное письмо еще 4 апреля. Магниты получены, о чем свидетельствует отслеживание посылки (https://www.pochta.ru/tracking#35346084025253) еще 20 апреля. Однако сертификат я не получила до сих пор. Организаторы ссылаются на то, что мое заказное письмо они не получали, официальную справку из своего почтового отделения не предоставляют, мое почтовое отделение ссылается на данные сайта, как на безоговорочное доказательство, запрос на официальную справку в почтовое отделение получателя они сделать не могут. Как мне поступить в такой ситуации? С уважением, Ольга.
Читать ответы (1)
Екатерина
30.09.2015, 15:03

Исковое заявление о возврате средств за подарочный сертификат и возмещении морального и материального ущерба от компании РИВ ГОШ

Получила отказ от компании РИВ ГОШ о возврате средств за подарочный сертификат, которым не имею возможности воспользоваться. Помогите грамотно составить исковое заявление в суд, пожалуйста. Цель: - получить возмещение средств, не истраченных в магазине - получить возмещение средств на госпошлину и консультацию юриста - получить возмещение морального ущерба, доставленного хамским поведением менеджера магазина, которая отбила все желание быть потребителем магазина РИВ ГОШ.
Читать ответы (2)