Несправедливость в доставке еды - заказ утилизирован без возврата денег - как действовать?

• г. Москва

Что делать в такой ситуации. Сделали заказ во веусно и точка, приехали через 30 мин, нам говорят заказ утилизирован., т.к не успели забрать ха 10 мин. Ни бумаг об утилизации, ничего не предтставили денег не вернули, ссылаются на пользовательское соглашение. Но ведь услуга не оказана. Что делать.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Оля, предъявляйте претензию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Подавайте письменную претензию. В случае ее неисполнения можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

Спросить

.. ссылаются на пользовательское соглашение.

А Вы ознакомились с ним перед заказом?

Спросить

Обращайтесь с письменной претензий.

Спросить

Пишите претензию письменно, предъявляйте ее с доказательствами принятия. Требуйте возврата денег.

Спросить