Купила стикеры за 1 рубль в love bot во ВКонтакте, после чего начались списания денежных средств в размере 980 рублей, списания проводились 3 раза. Как отключить подписку не понятно. Банк отправляет в службу поддержки вк, вк отправляет в банк. "Служба поддержки" love bot не отвечает. Как быть и можно ли вернуть деньги?
Сделайте перевыпуск карты.
Спросить
Заблокируйте карту и затем просто перевыпустите.
Спросить
Вот вы мне объясните а зачем их вообще покупать? Если можно скачивать ЛЮБЫЕ стикеры и картинки на рабочий стол бесплатно, и отправлять кому хотите? Не можете пользоваться интернетом, учитесь, пока вас "без штанов" не оставили. Никак деньги не вернёте. Меняйте карту и списания закончатся.
Спросить
В данном случае речь идет о без акцептном списании. Ответственным за такое списание является в вашем случае организация (love bot) которая предоставила вам услугу. Если организация создана для мошеннических действий единственный для вас выход это перевыпуск карты. Взыскание денег происходит в судебном порядке. Но учитывая сумму ущерба и судебные издержки, вам стоит просто перевыпустить карту и отпустить ситуацию.
Спросить
