Как отменить заказ после оформления - советы и рекомендации.

• г. Оренбург

Как отменить заказ? Сегодня увидел рекламу в интернете от компании Зорро на антены. Оставил заявку на звонок, вскоре мне перезвонили и предложили оформить заказ, я согласился. Доставка будет осуществлена по почте, где я и должен буду при получении оплатить стоимость товара. После завершения разговора я попытался позвонить по этому номеру поподробнее распросить о товаре, но этот номер только для исходящих звонков, что меня и насторожило. Поэтому я решил отменить заказ, но обратной связи нет. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Обратитесь в орган полиции ст 159 УК РФ.

Спросить

Вы не обязаны забирать товар на почте, Виктор. Тем более, Вас изначально ставят в заведомо проигрышные условия (не исключено, что пришлют совсем не то, что Вы думаете).

Спросить

Здравствуйте.

Можете отказаться оплатив доставку товара обратно, ст.26.1 ЗЗПП.

Спросить
Светлана
13.07.2018, 21:22

Я сегодня заказала редуслим теперь я хочу отменить заказ пока оно не пришло на почту посоветуйте мне как отменить заказ.

Я сегодня заказала редуслим теперь я хочу отменить заказ пока оно не пришло на почту посоветуйте мне как отменить заказ.
Читать ответы (1)
Ольга
05.11.2022, 12:12

Как отменить заказ. Вчера сделала заказ на оберег, дошло, что мошеники, сегодня не могу дозвониться. Как отменить заказ не знаю.

Как отменить заказ. Вчера сделала заказ на оберег, дошло, что мошеники, сегодня не могу дозвониться. Как отменить заказ не знаю.
Читать ответы (4)
Марина
27.09.2013, 10:47

Требование возврата денег за отмененный заказ ленолеума

Я заказала ленолеум дорогой, оплатила. Мне сказали привезут через 5 дней. А через сутки после заказа позвонила, и попросила отменить заказ. Скажите вправе я требовать у них возврат денег? Ленолеум мне еще не привозили.
Читать ответы (2)
Ксения
04.01.2020, 11:12

Опасность оформления заказа на сайте интернет магазина - как отменить заказ, если менеджером перезвонили с недоверительного номера

Я на сайте интернет магазина оставила заявку на заказ, через 5 мин мне перезвонил менеджер и оформил заказ по договору оферты на аудиозаписи, затем я почитала отзывы о номере телефона с которого мне звонили, отзывы были отрицательные, отменить заказ я не смогла так как с магазином не оказалось обратной связи, посылку отправят по почте наложенным платежом, могу ли я не выкупать посылку?
Читать ответы (2)
Сергей
31.03.2014, 18:01

Пропал сайт moscomopt ru после заказа и оплаты ноутбука - что делать?

29.03.2014 Заказал и оплатил ноутбук в интернет магазине moscomopt ru, после заказа пришло письмо, что со мной свяжутся менеджеры для уточнения доставки, так же пришло письмо с подтверждением оплаты. 31.03.2014 сайт магазина пропал и ссылки из ихних писем не действуют. Что делать?
Читать ответы (1)
Ирина
15.08.2013, 22:11

Отказ таксиста отвезти клиентку с продуктами на сиденье может привести к правовым последствиям

Такая ситуация, муж отказался везти клиентку, он работает в такси, так как она сумки с продуктами хотела поставить на сиденья а не в багажник. Он вежливо объяснил, что может чтонибудь потечет, потом люди не сядут, позвонил диспетчера и отменил заказ, после чего уехал. Спустя полчаса она сообщила в контору такси и сказала, что у нее случился сердечный приступ, ей вызывали скорую, так якобы мой муж ей угрожал и написала заявление в милицию. Вопрос, что грозит моему мужу?
Читать ответы (2)
Рамис
04.03.2013, 21:02

Покупка телефона iPhone 5 через интернет магазин - обман или проблемы с доставкой?

Купил телефон IPHONE 5 через интернет магазин. Оплатил 100% стоимость. Перед покупкой решил удостовериться что не останусь обманутым, проверил по карте их адрес там и увидел их организацию т.е все как надо. Пообщался с онлайн консультантом, не выявил ничего подозрительного. Ну так вот после заказа (перед оплатой) позвонил менеджер и подтвердил мой заказ, после я его оплатил. Затем на мой номер пришло СМС сообщение о том что мой заказ оплачен и передан в отдел доставки, а далее за ней еще одно сообщение что мой заказ отправлен. После всего этого я решил спросить у них трек номер по которому я мог отслеживать заказ по пути доставки. В ответ получил следующее: Трек номер вы получите на следующий день, после 17:00. В итоге я ничего не получил. Зайдя на их сайт вновь удивился! Сайта уже не было. Все данные о заказе на их сайте я успел зафиксировать (сделал скриншоты) все контакты данного интернет магазина у меня есть! Могу ли я в этом случае чего нибудь добиться?
Читать ответы (1)
Руслан
27.03.2022, 11:35

Магазин отменил заказ после доставки - правомерно ли это?

Суть вопроса такая. Купил в сетевом магазине на их интернет площадке товар, сразу оплатил и после ожидания в почти 2 недели товар доставили, но забрать в указанный срок резерва не успел, был в другом городе. Заказ сразу же отменили. Хотя не понятно почему, товар куплен, оплачен. Задал этот вопрос оператору, она говорит, чтобы перезаказал, но он уже дороже почти на 20%, начал возмущаться, почему так. Они в ответ на возмущения перезаказал товар по старой цене и попросили ожидать снова почти 2 недели, на вопрос куда делся товар который я оплатил и был доставлен в мой город никто ответить не может, подозреваю, что продали по новой более выгодней цене другому клиенту. Прав ли магазин в данном случае?
Читать ответы (2)
Юрий
22.08.2017, 21:18

Возможность отмены заказа и возврата денег при ошибке с размером мебели - что делать, если диван не подходит?

Сделал заказ в много мнбели, оплатил диван, могу отменить заказ и вернуть деньги черз день после заказа, ошибмя с размером меьели, договор на руках.
Читать ответы (4)
Лариса Аркадьевна
16.07.2019, 21:15

Как правильно реагировать на требование оплаты почтовых издержек после отправки отказа по СМС и угрозу судебного разбирательства?

Я послала СМС на тел. по которому оформляла заказ в ISTOK на следующий день после оформления заказа и не пошла на почту писать отказ. Там же потребовали оплатить их почтовые издержки. Теперь написали, что передали дело в суд! Что мне предпринять?
Читать ответы (1)
Oльга
22.09.2006, 11:37

Мы купили диван в кредит под заказ, должны были его доставить через 3-4 недели после оформления заказа.

Мы купили диван в кредит под заказ, должны были его доставить через 3-4 недели после оформления заказа. Но прошло уже 6 недель, могу ли я потребовать компенсацию?
Читать ответы (1)
Елена
03.12.2019, 11:58

Как вернуть предоплату за заказанный шкаф, если отказываетесь от него по обстоятельствам?

Заказала шкаф, фабричный, стандартный. Внесла предоплату. Но по обстоятельствам вынуждена от него отказаться. Шкаф еще не готов. Предоплату не возвращают, в договоре прописано, что могу вернуть только в течении суток, после оформления заказа. Что мне делать? Не имею права отказаться от товара?
Читать ответы (1)
Елена
04.10.2008, 14:19

Имеет ли право магазин изменять цену после оформления заказа.

Сделала заказ в интернет-магазине: холодильник цена 16000 руб. На следующий день позвонил представитель магазина и сказал что заказ сделан, но цена скорее всего увеличится. Для меня главную роль в выборе магазина была именно цена, если она увеличится мне нет смысла покупать в этом магазине, я смогу сделать аналогичную покупку и в другом месте. Имеет ли право магазин изменять цену после оформления заказа. Мне пришло письмо по электронной почте с указанием товара и его стоимости.
Читать ответы (1)
Александр
20.05.2021, 15:19

Правомерность требований интернет-магазина при отмене заказа после оформления на эмоциях

Вопрос такой: Я на эмоциях оформить заказ в интернет магазине, а потом начал искать что да как, и не впечатлился в связи с этим передумал покупать теперь они угрожают и обязывают выкупать заказ, или суд штрафы... Имеют ли они на это право и могут ли что-то сделать. Постоянно звонят с разных номеров В самом начале звонил им, чтобы отменить заказ, но номера без ответа.
Читать ответы (4)
Наталья Васильевна
02.04.2019, 11:38

Обманутые покупатели - как не стать жертвой мошенничества в интернет-магазинах?

У меня вопрос: я заказала в интернет-магазине продукцию. Уже изначально сайт мне показался подозрительным, так как на нем отсутствует какая-либо информация о фирме, кроме телефона. Чтобы заказать продукцию необходимо было ввести только номер телефона и имя, а дальше сотрудник перезванивает и уточняет все подробности. После оформления заказа я наткнулась на отзывы о таких сайтах и поняла, что это мошенники. Посылка уже пришла в почтовое отделение, но я ее не выкупала, теперь сотрудник этого магазина звонит и приходят сообщения, что они подадут на меня в суд, чтобы я уплатила стоимость пересылки почтового отправления. Адрес сайта я уже не могу сказать, так как много их в тот момент просматривала. Стоит ли бояться этих угроз?
Читать ответы (2)
Леонид
08.02.2023, 21:04

если магазин изменил цену после оформления заказа?

Оформил заказ на сайте https://fnsmart.ru. Заказал товар за одну цену, после окончательного завершения заказа меня никто не уведомлял, что цена неверная. Вскоре я позвонил и уточнил про цену, и мне сказали, что цена неверная, якобы у них был сбой. Заказывал оплатой наличными. Правильно поступил ли магазин? Можно ли обратиться в суд,
Читать ответы (3)