Как вернуть деньги за ремонтированный телевизор - права покупателя

• г. Краснодар

Приобрел у официального представителя телевизор, спустя 20 дней обнаружил что некоторые функции не работают, забрали на экспертизу, после сказали что телевизор ремонтируют с заменой запчастей. Мне ремонтированный телевизор не нужен. Могу ли я потребовать замены или возврат денег?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете, если телевизор неремонтопригоден или ремонт затянется более, чем на 45 дней.

Спросить

Краснодар - онлайн услуги юристов

Наталия
11.03.2016, 15:50

Проблема с телевизором в метро - как вернуть деньги за неисправный товар?

Купила телевизор в метро неделю назад. Оказалось с пульта телевизор не работает. В метро отказале в обмене на новый и возврату денег, посоветовали отвезти в мастерскую. Посоветуйте как вернуть деньги, потому что новый, но отремонтированный телевизор мне не нужен. Наталия.
Читать ответы (2)
Наталья
16.02.2014, 11:05

Имею ли я права вернуть телевизор и получить деньги неправильная консультация продавца, в телевизоре нет интернета.

Имею ли я права вернуть телевизор и получить деньги неправильная консультация продавца, в телевизоре нет интернета.
Читать ответы (1)
Ильгиз
13.03.2014, 14:50

Летний покупатель приобрел пылесос Кирби в рассрочку на 3 года, получив скидку 1000 рублей

Приобрел пылесос кирби вчера. Мне 63 года. Уплатил первый взнос 3000 рублей, остальное в рассрочку на 3 года. Сделали скидку 1000 рублей. Возможно его вернуть, если мы уже пылесосили. В договоре указанно что он относится к сложной технике и возврату не подлежит, можно только поменять?
Читать ответы (2)
Лариса
20.03.2019, 00:24

Срок дополнительного сервисного обслуживания истекает в июле 2019 года

Отказываются бесплатно ремонтировать телевизор и возвращать деньги, ссылаясь на якобы механические повреждения. Срок дополнительного сервисного обслуживания заканчивается в июле 2019
Читать ответы (1)
Виктория андреевна
27.07.2014, 06:46

Как отказаться от ремонта сломанного телевизора и защитить свои права - гарантийный случай через 10 месяцев

Телевизор сломался спустя 10 месяцев. Не включается. Как правильно отказаться от ремонта, потому что я не хочу отремонтированный телевизор за те деньги которые заплатила. И какие права у меня есть?
Читать ответы (2)
Дмитрий
13.10.2021, 17:11

Частный телесервис отказался ремонтировать телевизор - как поступить в подобной ситуации?

26.09.21 сдал в ремонт в частный телесервис телевизор. Сегодня на мой вопрос когда будет готов заказ они ответили, ремонтировать его не будут, так как не доходят руки и просят забрать телевизор без ремонта. Мои действия?
Читать ответы (1)
Рафис
03.02.2021, 07:30

«Существенный недостаток телевизора - права покупателя и возможности обмена»

Купил телевизор гарантия 1 год, через 5 мес после покупки появилась полоска на экране на всю длину, является ли это существенным недостатком т.к является технически сложным товаром, могу ли я обменять на аналогичный товар.
Читать ответы (6)
Владимир
27.12.2019, 07:03

Как телевизор, отремонтированный по гарантии, вышел из строя через несколько дней работы

Телевизор был в ремонте дали гарантию после ремонта 36 месяцев три дня поработал все опять сдал три дня поработал и все 24 месяца гарантии и опять три дня работы икранты. Я денег отдал как за новый телевизор.
Читать ответы (1)
Ольга
29.11.2016, 14:17

Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.

Был проведен ремонт телевизора в сервисном центре, гарантийный срок истек. Сервисный центр дал гарантию после ремонта 3 месяца, по истечение 4 месяцев телевизор опять сломался. Сервисный центр поясняет, что запчасти, которые были заменены при первом ремонте снова сгорели и надо их менять, что они дают гарантию только на проведенную работу, а не на сами запчасти. Сумма ремонта большая. Сервисный центр отказывается производить ремонт по гарантии. Говорит, что надо платить опять. Как я могу их заставить ремонтировать телевизор бесплатно?
Читать ответы (1)
Нина Николаевна
06.12.2015, 06:30

Как поступить, если ремонт телевизора затягивается и обещанный перезвон не приходит каждую неделю

С 26 августа ремонтируют телевизор и обещают перезвонить как будет готов и так каждую неделю, сказали не хотите ждать забирайте без ремонта. Что делать?
Читать ответы (1)
Кирилл
24.05.2017, 21:00

Какими правовыми последствиями грозит продавцу интернет-магазина и рекламы на Авито и Яндексе после требования

С помощью сайта Авито продал человеку интернет-магазин и рекламу в Яндексе за 62500 р. Человек через месяц передумал и хочет вернуть деньги, грозится подать заявление в полицию и тд. Я забирать сайт и рекламу не собираюсь, так как он мог просто сделать себе копии и сайта, и рекламы, да и вообще не было у нас договоренностей о возврате. Все детали сделки обсуждались по телефону/скайпу, договора купли-продажи не составлялось. Вопрос: какие варианты развития событий тут стоит ожидать?
Читать ответы (2)
Ольга Иннокентьвна
16.07.2014, 16:10

Отсутствие необходимого количества отверстий на задней панели ЖК-телевизора для крепления кронштейном

Для крепления телевизора на стену с использованием кронштейна на задней панели ЖК телевизора по руководству должно быть четыре отверстия под винты, а по факту их два, что влияет на прочность крепления. Имею ли я право вернуть телевизор в магазин в течении 14 дней.
Читать ответы (1)
Юлия
04.03.2022, 18:26

Неприятности с доставкой - есть ли право вернуть телевизор с дефектом экрана в магазин

Купили телевизор, оформили доставку, когда привезли телевизор, стали осматривать его на видимые повреждения, при этом, телевизор до конца из упаковки не выписали, т. К. Ножки не прикручены, идут в комплекте, мы подписали бумагу, что претензий не имеем к внешнему виду, но когда доставка уехала, достав телевизор заметили, что в самом низу экрана, именно в той части, которая было скрыта упаковкой при осмотре, обнаружили дефект экрана, позвонив на горячим линию, нам сказали, что это наши проблемы, сто надо было смотреть лучше, деньги нам не вернут. Имеем ли мы право вернуть телевизор в магазин или заменить на аналогичный, если они заявляют, что мы сами разбили экран. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Анастасия
18.08.2018, 23:44

Восстановление продажы щенка - возможно ли вернуть деньги и забрать собаку обратно?

У меня такой вопрос. Мы с мужем продали щенка 3 дня назад. Хотим вернуть покупателям деньги и вернуть назад нашу собаку. Можем ли мы это сделать?
Читать ответы (2)
Лариса Николаевна
23.04.2015, 07:12

Возможно ли вернуть покупателям деньги и восстановить сад-огород, после получения расписки о продаже?

Я хотела продать сад-огород. Продавец взяла с меня расписку о получении мной денег за сад-огород. Но в течении 6 лет в саду работы не производились, сад запущен и документы не переоформились. Могу ли я вернуть покупателям деньги и вернуть сад-огород обратно.
Читать ответы (1)
Наталья
21.06.2022, 12:33

Права продавца при требовании покупателя вернуть деньги за заказанные двери со сделанным монтажом

Какие права имеет продавец в данной ситуации? Клиент заказал межкомнатные двери под заказ, монтаж произведен в присутствии клиента. После покупатель обнаруживает мелкие дефекты в дверях и требует расторжения договора и возврата ему полной суммы предоплаты. Но монтаж уже произведён погонаж запилили по размерам клиента и уже не возможно продать. Обязана ли я вернуть всю сумму покупателю? Или могу компенсировать услуги монтажа и доставки?
Читать ответы (4)
Татьяна
13.07.2016, 00:02

Возможно ли вернуть или обменять купленный телевизор SAMSUNG UE32J4500AK из-за неудовлетворительного качества изображения?

Помогите решить нашу проблему.3 дня назад, 10 июля, купили ЖК телевизор SAMSUNG UE32J4500AK. При продаже его проверили, но сравнить было не с чем, т.к. включенных телевизоров больше не было. Дома включили еще раз, и поняли, что такое качество изображения нас не устраивает. Имеем ли мы право вернуть телевизор обратно в магазин, или хотя бы поменять его на другой, лучшего качества с доплатой? Упаковка и кассовый чек сохранены.
Читать ответы (1)