Жалобы на отопление в новостройке - что делать, если температура не соответствует норме?

• г. Новосибирск

Я приобрел квартиру в новостройке, дом сдан, я принял квартиру 2 ноября.

С началом отопительного сезона в моей квартире температура не поднималась выше 16 градусов. Проблем с окнами нет, стены не имеют щелей и не продувают, я вызывал аварийного диспетчера, который проконтролировал теплоноситель в радиаторах и дал ответ, что радиаторы работают. Но в квартире по прежнему 16 градусов, согласно ГОСТ 30494-2011 данная температура не соответствует минимально допустимой температуре в жилом помещении.

Мною была направлена претензия в УК, но они только разводят руками, и говорят а может у вас окна не в порядке, а может вентиляция не так что то, или стены не просохли, я же считаю что застройщиком установлены радиаторы недостаточной мощности, а именно суммарно 2 кВт мощности на площадь помещения 37 кв.м. с высотой потолков 3.6 м.

Что в данном случае я должен сделать чтобы добиться нормальной температуры в своей квартире?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте

Выяснить причину, вызвать эксперта, получить результат экспертизы, в зависимости от причины низких температур, заявить мотивированную жалобу в городскую жилищную инспекцию, заявить претензию застройщику и (или) обратиться в суд с соответствующим требованием.

Спросить

В ГЖ пишите жалобу на бездействие УК.

Спросить
Ольга
20.12.2016, 11:45

Столкновение интересов - должна ли я вернуть задаток покупателю

Для продажи дома я заключила с покупателем договор задатка, где указано, что в случае отказа с моей стороны я возвращаю двойной задаток, с его стороны - задаток остается мне. Покупатель отказывается покупать дом и требует вернуть деньги в связи с тем, что существуют недостатки дома и проживание в зимний период невозможно там. В доме есть отопление, температура соответствует установленным нормам. В этом случае должна ли я вернуть задаток?
Читать ответы (3)
Александр Александрович
24.09.2014, 20:44

Как подать заявление в ЖЭК по вопросам перерасчета за отопление и горячую воду, и что делать при отказе

Такой вопрос-перерасчет за отопление, температура горячей воды, почасовая температура (точно не помню). Когда я могу подать заявление в ЖЭК по этим вопросам? И что делать, если меня отфутболят?
Читать ответы (1)
Эрмина Викторовна
12.01.2017, 09:17

Несоответствие температурного режима в квартире - что делать, если батареи холодные при нормальной температуре?

Как сформулировать вопрос, если в квартире температура соответствует нормам САПиНа а батареии не соответствуют температурному режиму, т.е. они холодные.
Читать ответы (2)
Анна Викторовна
29.10.2015, 12:29

Теплая квартира, но счет за батареи - за что платить?

В квартире температура соответствует нормам, но при этом стояки чуть теплые. В квартире тепло за счет солнечной стороны и температуре за окном. При этом УК решила сама нам выставить счет по нормативы из расчета 48 руб. за кв. м, то есть в моем случае 3120 руб. Вопрос за что? И неужели за такие батареи я должна платить?
Читать ответы (1)
Сергей
02.10.2013, 15:01

Проблема с отоплением в квартире - отсутствие действий со стороны управляющей компании

В квартире очень плохое отопление температура в квартире +12 +14 градусов, управляющая компания ничего не хочет делать, не перерасчёт, не смотреть в чём проблема. Что делать уже не знаю.
Читать ответы (1)
Анна
19.10.2016, 23:51

Проблемы с отоплением - квартира была сдана с недостаточным отоплением, как платить за услугу?

Мой новый дом был сдан абы как. В пролом году за отопление платил застройщик. Температура на верхнем этаже была зимой 8-10 градусов. ТСЖ сослалось на то,что была просто подтопка квартир, а не 100 отопление. С 12 октября стартовал отопительный сезон, а 17 числа стояк был теплый только на кухне, тепло в батареи не поступает. Почему я должна платить 100 за отопление температура в квартире днем 18 градусов. Куда мне писать жалобу Еще не было 100 холодов. Какая организация делает замер температуры в квартире Как мне платить 50 процентов за отопление, если температура в квартире будет 16-17 градусов.
Читать ответы (1)
Максим
28.09.2016, 21:54

Проблема отсутствия отопления в школе - что делать, кому обратиться?

Что нам делать если у нас в школе не включают отопление, температура в классах 10-12 градусов, дети сидят на уроках в куртках, но всё равно мёрзнут, многие уже заболели, куда нам обращаться?
Читать ответы (3)
Татьяна
20.12.2009, 08:32

Они приходили делали замеры - температура соответствует санитарным нормам, т.е. выше +18 градусов.

Меня интересует вопрос, куда нужно обращаться, чтобы добиться тепла от куммунальщиков. Уже обращалась в ЖЭК и Жилищную инспекцию. Они приходили делали замеры - температура соответствует санитарным нормам, т.е. выше +18 градусов. Но +18 это очень холодно. В ЖЭКе говорят, что это Теплосети подают тепло не ниже +18, видимо в целях экономии. Но в других домах нашего города температура в квартирах доходит до +27. Как добиться правды, а самое главное тепла в квартире?
Читать ответы (1)
Панев
09.09.2022, 22:32

Проблемы с отоплением - температура в квартире опустилась ниже нормы, но платежи остаются высокими

Температура в квартире днем 17 с ночью ещё ниже погода на улице днем 12 с. Ночью до 9 утром бывает в квартире 15 с Отопление ещё не включили но платёжка приходит в 3000 р за 40 м 2 должен ли какой то перерасчёт вроде как ниже 19 не должна быть.
Читать ответы (2)
Наталия
26.11.2011, 17:53

Третий год не могут решить проблему с отоплением, температура в квартире не превышает 10-12 градусов, если на улице-30

Третий год не могут решить проблему с отоплением, температура в квартире не превышает 10-12 градусов, если на улице-30, то в квартире 7 градусов, за это сделали скидку, но всё равно платить 1000 рублей в месяц, законно ли это?
Читать ответы (1)
Сергей
16.12.2017, 20:02

Не соответствует температура в батареях отопления - как написать заявление на перерасчет за тепло

Как написать заявление на перерасчет за тепло, т.к. не соответствует температура в батареях отопления. Зимой батареи еле теплые. Тепловая компания, проведя замеры теплового узла дома, нашла отклонения от нормы на 4 градуса. Тепловые узлы находятся на балансе управляющей компании. Хотели бы написать заявление на перерасчет за отопление.
Читать ответы (3)
Виктория
08.07.2015, 15:33

Эффективность горизонтальной разводки теплоносителя в теплом и уютном многоквартирном доме с ТСЖ

Современный многоквартирный дом. ТСЖ. Горизонтальная разводка теплоносителя. Квартира в собственности, очень теплая. Зимой при отключенной системе отопления температура в квартире не ниже 22-24 град. Большая утепленная лоджия с постоянно открытой дверью. Солнце нагревает лоджию до 25-27 град. При минус 20 на улице.
Читать ответы (1)
Галина анатольевна
22.11.2015, 06:15

Проблема с отоплением - Неисправный стояк и отсутствие реакции управляющей компании

Живем в квартире уже 11 лет в одной из комнат не работает один стояк отопления температура в комнате + 10-13 градусов зимой в управляющую компанию обращалась неоднократно но сдвигов с их стороны нет.
Читать ответы (1)
Ivvis
16.10.2016, 16:51

Нормативы центрального отопления

Какие существуют нормативы центрального отопления (температура теплоносителя в радиаторах) и на основании каких правовых актов (законов) можно привлечь теплосбытовиков к ответу (у меня в стояках прямого трубопровода около 56 градусов, а в "обратке" - ниже температуры человеческого тела).
Читать ответы (1)