Как преодолеть отказ страховой компании Сбербанка в выплате при страховом случае?

После обращения в страховую о компанию виновника ДТП (Петрова), мне в страховой выплате было отказано, так как из документов представленных ГИБДД собственником виновного автомобиля на момент ДТП (11.03.2007) является Иванова а в момент заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности (с 01.12.2006 по 30.11.2007 г.) собственником является Петров. Запросив и изучив документы (Справка-счет, паспорт транспортного средства, страховой полис) виновного в ДТП видно, что собственником Петров стал (13.11.2007) уже после ДТП, а до этого времени с 03.03.2004 по 13.11.2007 собственником являлась Иванова, а в страховом полисе собственником значится Петров. Получается, что страховой агент обозначил Петрова как собственника с 01.12.2006 г., хотя фактически собственником он стал 13.11.2007 года, а до этого собственником являлась Иванова. Вопрос: 1. Имел ли право страховой агент вписывать 01.12.2006 года собственником транспортного средства Петрова, если да то на основании каких документов? 2. Если это вина работника, то правомерен ли отказ страховой компании в страховой выплате? Спасибо.

Произошло ДТП двух автомобилей, автомобили принадлежат одному и тому же юридическому лицу, застрахованы ОСАГО в одной страховой компании. За рулем находились разные водители. При обращение в Страховую компанию, дали ответ что не страховой случай, так как потерпевшая сторона и виновник является один и тот же собственник. Правомерно ли это? Если нет, то на какой закон ссылаться.

В сентябре умерла мама. Остался невыплаченный кредит на ее имя. Порылась в документах. Нашла заявление на участие в программе добровольного страхования, где написано, что страховая сумма по риску "Смерть" составляет 95 тыс. В отделении Сбербанка была оформлена заявка в страховую. Приложены медицинские документы, из которых ясно, что диагноз был установлен после оформления кредита, специалист приложил все документы. А теперь пришла смс с отказом в выплате и уведомление с почты на получение заказного письма. Его я не получила, причин отказа еще не знаю. Разве такое может быть, ведь четко написано в договоре страхования? Куда обращаться на оспаривание решения?

Имела место переуступка прав на недвижимость от одного ООО к другому. Недвижимость была застрахована, но о цессии в страховую компанию не сообщили. Правомерен ли отказ страховой компании в страховой выплате по этой причине? К слову, имуществу нанесен ущерб третьим лицом.

Я застраховала своего брата от несчастного случая и болезни 05/02/2010, при страховании внесла определенную сумму денег по полису. После смерти моего брата, который умер в результате болезни, я предоставила страховой компании все необходимые документы. Но в выплате страховой суммы мне было отказано, объяснив это тем, что страховая компания обязана выплатить страховое возмещение при наступлении смерти в результате несчастного случая, под которым понимается внезапно происшедшее непредвиденное и непреднамеренное для Страхователя, Застрахованного, Выгодоприобретателя событие, а болезнь Застрахованного лица вследствии болезни не является страховым случаем, в связи с чем отсутствуют основания для удовлетворения заявления и выплаты страхового возмещения.

По ситуации. Автомобиль ночью стоял около дома, утром обнаружил на нем повреждения, предположительно, по характеру повреждений, кто-то сдавал задом, задел его и уехал. Все оформили в ГАИ. Из СК прислали письмо: «Уважаемый Алексей Вадимович. ОАО «РОССТРАХ», рассмотрев Ваше заявление № 1052 от 20.05.2008 г.. о повреждении принадлежащего Вам автомобиля ХХХ г/н ХХХ, сообщает следующее. В соответствии с п.4.1 Правил страхования т/с ОАО “РОССТРАХ» страховыми случаями являются повреждения и утрата транспортного средства, доп.оборудования, перевозимого имущества, а также причинение вреда жизни и здоровью водителя и пассажиров в результате: а) аварии (под аварией понимается причинение вреда застрахованному автомобилю в момент его движения); б) угона (кражи) т/с; в) пожара, взрыва; г) стихийного бедствия д) противоправных действий третьих лиц. Согласно определению об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении от 00.00.08 г., составленном инспектором ОГИБДД Куйбышевского ОВД г.о. Самара:”07.03.2008 г. в 12.00 на парковочной площадке дома № 17 по ул.ХХХ в г.Самара а/м ХХХ г/н ХХХ получил механические повреждения при неизвестных обстоятельствах”. Таким образом, повреждение принадлежащего Вам автомобиля ХХХ г/н ХХХ 07.03.2008 г. в 12.00 на парковочной площадке дома № 17 по ул.ХХХ в г.Самара не было получено в результате страхового случая и, соответственно, возмещению в рамках договора страхования ХХХ от 08.06.08 г., заключенному Вами с нашей страховой компанией, не подлежит. На основании изложенного выше ОАО «РОССТРАХ» в страховой выплате по заявленному Вами событию вынуждено отказать.» 1. Насколько правомерен отказ страховой компании в страховой выплате? 2. Если, неправомерен, есть ли шанс отсудить денег через суд? Спасибо.

Арбитражную практику на тему - отказ страховой компании в выплате страхового возмещения по договору страхования груза связи с тем, что выгодоприобретатель не предоставил страховщику право суброгации.

В туристической компании мы заказали экскурсионный тур по Италии, в который входили проживание с питанием (завтраки), трансфер, экскурсионная программа, страховка от невыезда. Но билеты на самолет мы приобрели сами, т.е. в тур они не входили. За три недели до поездки туроператор объявил об прекращении своей деятельности. Мы обратились в страховую компанию за компенсацией ущерба, но страховая нам отказала в выплате. Они ссылаются на ст.1 Федерального закона от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ и п.1.3.8. Правил страхования гражданской ответственности турператора, где сказано, что "туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта". Таким образом, как нам объяснили в страховой компании, раз мы приобрели авиабилеты сами, а не у туроператора, значит мы приобрели у них отдельные услуги, а не туристический пакет и соответственно выплата страховой компенсации нам не положена. Правомерен ли отказ страховой компании? Или все возможно претендовать хоть на часть денег? Помогите разобраться в данной ситуации. С уважением, Ольга.

Муж в сентябре 2017 брал потребительский кредит 357 тысяч из них 57 тысяч страховка 25 11 2018 муж умер от атеросклерической болезни страховая компания сбербанка отказала в выплате платить мне нечем как быть и как опротестовать решение стаховки.

Ситуация. В 2019 г. застрахован груз, перевозчиком из России, белорусской компанией. Груз шел из Европы, через Россию, на авто в Казахстан. По прибытию груза в Казахстане установлено частичное повреждение груза. Перевозчик, доставивший груз он же Страхователь по страх полису CMR, обратился к страховщику в страховую компанию по вопросу наступления страх. Случая. Но страх компания отказала в выплате сославшись на вину, грузоотправителя, лица который "неправильно" закрепил груз, что было установлено сюервейром страховщика. В судебном порядке страхователь-перевозчик на страх компанию обращаться не хочет. Вопрос. Считаете ли Вы, если ли право у выгодоприобретателя то есть собственника груза находящегося в Каазахстане, право как выгодоприоьретателя на обращение в суд Белоруссии где находится страх компания с требованием признания страх случая и соответственно выплаты страх возмещения?

В декабре 2008 года попал в ДТП. Был пассажиром. Получил тяжкие телесные повреждения. Владелец машины оформил КАСКО, ОСАГО. Страховая компания, в которой оформлено ОСАГО, обязана выплатить мне соответствующую предусмотренную Правилами ОСАГО страховую сумму, за полученные травмы в результате ДТП. Общая сумма около 120 000 руб. Пострадало в ДТП 2 человека. Значит эта сумма должна быть выплачена обоим пострадавшим пополам. Я предоставил все необходимые документы (акт мед. освидетельствования, копии б/л, копию медицинской книжки), также копию постановления суда (виновник привлекался по ст. 264, у/дело прекращено за мировым). Страховая компания отказалась мне выплатить страховую сумму, объяснив тем, что я не предоставил стправку о профессиональной потере трудоспособности. В акте медзаключения написано, что мной утрачена общая нетрудоспособность 1/3 и т.д. Речи о профессиональной утрате трудоспособности нет... Я пенсинер с 2002 года, но работаю директором ЧОП. Вопрос: Где я могу определить свою степень профессиональной нетрудоспособности? Насколько я понимаю, это степень определяет страховая компания по предоставленным мной документам и соответственно Таблице определения нетрудоспособности. Вопрос: Целесообразно ли обращение в суд?

Проблемы с обращением в страховую, отказ страховой компании.

Могу ли я заявить требование о компенсации морального вреда за отказ страховой компании в выплате страхового возмещения по каско? Если да, то чем подтвердить мои требования?

Прошу Вас помочь в следующей ситуации: В июне месяце 2019 г. я работая на даче болгаркой получил травму левой руки: порез 4 пальцев фланцев левой кисти и перелом 3 и 4 пальца. В соотвестствии с выданным полисом страхования СК «Гелиос» при получении кредита в банке УБРР по наступлении страхового случая я через Е-майл сообщил о несчастном случае в быту и уточнил, является ли страховым случаем и они (СК Гелиос) выслали в мой адрес письмом (ответ на письмо прилагается) перечень необходимых документов для представления. Я представил необходимые документы оригиналы в их адрес, но от них пришел отказ в выплате страхового возмещения ввиду отсутствия такого страхового риска по Условиям Договора (Полиса). Это считаю я необоснованным, так как: -в разделе 1-страхование несчастного случая указано: постоянная (полная или частичная) утрата нетрудоспособности в результате несчастного случая/установление группы инвалидности в результате несчастного случая/инвалидность в результате несчастного случая. -в общих правилах страхования от несчастных случаев, утвержденного Гендиректорм Гелиос от 12.12.2017 г. (на сайте Гелиоса есть), Страховый риск включает в себя 3.1.12 временная утрата трудоспособности в результате несчастного случая. Прошу Вас помочь: отказ обоснованный или нет, стоит предъявлять иск к СК Гелиос на возмещение, если да, поручаю Вам. С уважением В.Шараев.

У меня угнали автотранспортное средство (КАСКО полное). Отказывают в выплате из-за отсутствия второго комплекта ключа. При заполнении заявления агент не уточнив у меня записал два комплекта ключей. При рассмотрении в суде, прежний владелец подтвердил что при продаже был только один комплект ключей. Между покупкой и страхованием прошло 2 дня. Предоставил справку от официального дилера, что на изготовление ключей подтребовалось не менее 7 дней. Следовательно сделать второй комплект ключей за 2 дня я не мог. Вопрос: 1. Является ли показания прежнего владельца существенными при рассмотрении в суде или нет? 2. На заявлении должна ли стоять подпись должностного лица страховой компании? 3. Должна ли страховая компания при страховании фотографировать комплектность ключей? Где это можно узнать?

Страховая компания отказала в выплате страхового возмещения по риску "Угон", сославшись на то, что уголовное дело возбуждено по ст. 159 (Мошенничество), а в правилах страхования прописано, что выплата возможна только в том случае, если произошедшее событие квалифицируется УК, как угон, хищение или грабеж. Обратился в суд, сославшись на то, что правила страхования не соответствуют п. 1 ст. 963 ГК и определение ВС № 18-КГ 15-47 от 21.04.2015 г.), также Закон о Защите прав потребителей. Как Вы считаете, какие перспективы? Прошу не звонить по телефону. Просто интересно мнение других специалистов и у кого были похожие ситуации.

Мой авто застрахован в страховой компании РЕСО, я стал участником ДТП, но в ДТП я не веновен, моя страховая компания приняла все документы и сказала позвоните через неделю если страховая компания виновника не откажется вам выплатить компенсацию то все впорядке мы вам выплатим, а если она откажется то мы вам выдадим их письменный отказ от возмещения и вы сами идете со всеми документами к ним и решаете вопрос там. Вопрос: разве так должно быть, почему я плачу деньги своей страховой компании и при отказе страховой компании виновника дтп об выплате я должен решать сам эти проблемы?

Компания-работодатель заключила в отношении меня (своего сотрудника) договор страхования жизни и здоровья со страховой компанией. Мне на рабочую электронную почту поступили 2 документа: страховой сертификат с печатью и подписью страховщика, памятка по условиям страхования. В обоих этих документах есть пункт, изложенный одинаково "в случае установления в течение срока страхования ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОГО диагноза одного из критических заболеваний по списку...". У меня диагностирован рассеянный склероз, который есть в списке этих критических заболеваний. Все документы страховой компании я предоставила. Получила отказ. Страховщик ссылается на условия договора (которого у меня нет, разумеется). В договоре трактовка этих пунктов звучит по-другому: установление первичного диагноза. А это совсем разные значения. В истории болезни обозначено, что диагноз РС врачи НЕ диагностировали с 2017 год, назначая доп. обслелования. Диагноз установлен лишь в 2021 году и подтверждён в этом же году. Могу ли я привлечь страховую к ответственности, ссылаясь на полис страхования? Имеет ли полис юридическую силу, если страхователем выступал мой работодатель и с условиями договора я ознакомлена не была?

При досрочном погашении кредита, страховая компания отказала выплачивать остаток страховой премии. Страховых случаев не было. Правомерны ли их действия?

Каким образом можно оспорить заниженную оценку страховой компанией причиненного ущерба в результате ДТП? Провести независимую оценку и как действовать дальше? Спасибо!