Проблема с аккумулятором MacBook Air M1 - Гарантийный случай или возврат денежных средств?

Новый MacBook Air M1 из ситилинк не стоит ровно на столе - как вернуть деньги или заменить устройство?

Приобрел ноутбук (macbook air m1) в магазине ситилинк 29.01.2022. Дома обнаружил проблему: ноутбук не стоит на столе ровно, 1 из 4 ножек не касается стола, из-за этого он раскачивается. Следовательно, у ноутбука слегка изогнуты корпус или крышка и как это повлияет на дальнейшую эксплуатацию непонятно. Я бы хотел заменить этот ноутбук на точно такой же, либо вернуть деньги. Как это сделать? С момента покупки прошел 1 день.

Читать ответы (3)

Проблемы с MacBook air M1 через год использования - возможность замены по гарантии

В прошлом году в апреле 2021 приобрели в М-видео MacBook air M1, взяли годовую гарантию. По истечении года в августе 2022 стали заметны блики на экране при включении яркости на 100%, и в один прекрасный день перестал заряжаться аккумулятор ноутбука, (прошло всего 76 циклов заряда). Можно ли в таком случае рассчитывать на замену, обмен на аналогичный товар или гарантийный ремонт (если проведенная экспертиза выявит заводской брак), если ссылаться на закон о защите прав потребителей п.18.? 2 года с момента покупки еще не прошло. И какие шаги предпринять в первую очередь? Спасибо.

Читать ответы (1)

Отказ от перевозки перед вылетом – причина для отказа в возврате денежных средств за билеты

28.09.2020 г. куплены билеты на 5 человек по маршруту Казань-Анталья-Казань у АК "ПОБЕДА" с вылетом на 8.10.2020 г. 06.10.2020 г. заболевает один из членов семьи (подтвержденный covid), за 6 часов до вылета еще у двоих членов семьи поднимается температура до 39 (приезд скорой и соответственно больничный оформлены 09.10.2020). Вынужденный отказ от перевозки не оформлялся. Обратные билеты были аннулированы перевозчиком по причине неявки на первый рейс. В возврате провозной платы перевозчиком отказано: "По правилам авиакомпании для рассмотрения возврата денежных средств необходимо отказаться от перелета не позднее, чем за 40 минут до вылета рейса, так как авиакомпании не была уведомлена во время. Возврат денежных средств невозможен." Есть ли какие-то судебные перспективы по возврату ден. средств (хотя бы частичный - за обратные билеты)?

Читать ответы (3)

В течении какого времени я могу забрать возврат денежных средств? Возврат был оформлен в сентябре. Могу я забрать деньги в ноябре?

В течении какого времени я могу забрать возврат денежных средств? Возврат был оформлен в сентябре. Могу я забрать деньги в ноябре?

Читать ответы (1)

Я написал заявление на возврат денежных средств в федеральное казначейство но денежных средств до сих пор нет что мне делать.

Я написал заявление на возврат денежных средств в федеральное казначейство но денежных средств до сих пор нет что мне делать.

Читать ответы (3)

Возможен ли возврат денежных средств без договора займа?

Возможен ли возврат денежных средств (банковские документы по переводу денежных средств безналичным путем с моего счета на счет ответчика имеются), но не составлялся договор займа?

Читать ответы (1)

Суд приказал вернуть котельные и денежные средства банкротящейся организации

В предисловии забрал у банкротящейся организации котельные и отдали в другую организацию. В определении написано так: Признать недействительной сделкой прекращение права хозяйственного ведения на имущество МУП «Октябрьское Жилищное Управление», оформленное Постановлением Администрации Муниципального образования городской округ Люберцы Московской области от 18.12.2017 №2835-ПА «Об изъятии из хозяйственного ведения МУП «Октябрьское Жилищное Управление» и приеме в состав муниципальной казны городского округа Люберцы имущества». Применить последствия недействительности сделки. Взыскать с Администрации Муниципального образования городской округ Люберцы Московской области в пользу МУП «Октябрьское Жилищное Управление» действительную стоимость имущества 62 965 824,20 руб. Определение подлежит немедленному исполнению и может быть обжаловано в Десятый арбитражный апелляционный суд в течение десяти дней со дня его вынесения. Вопрос: Как я понимаю, что здесь говорится о возврате котельных и денежных средств или только о возврате денежных средств?

Читать ответы (2)

Как действовать, если мы отправили заявление на возврат денег в магазине Hoff

Мы написали заявление на возврат денежных средств в магазине Hoff у нас есть копия заявления о возврате денежных средств операционист к которому мы обратились прислал уведомление о починки дивана в течении 2 недель у меня имеется копия заявления на возврат денежных средств что делать в этой ситуации.

Читать ответы (1)

Можно оспорить расписку о возврате денежных средств, если нет расписки о получении денежных средств?

Читать ответы (2)

Как рассчитать просрочку по расписке при невозврате займа на пять месяцев?

Человек занял денежные средства на пять месяцев, возврат денежных средств просрочил, пытались договориться - толку нет! как посчитать просрочку по расписку?

Читать ответы (3)

Невозврат денег по договору займа между физлицами - что делать в случае подозрения на обман генерального директора ООО?

Заключен договор займа между физлицами. Одно из физлиц является ген. директором ООО. Он мотивирует невозврат денежных средств ссылаясь на несвоевременное поступления денежных средств по договору с заказчиком. Есть подозрение что он лукавит. Прошло уже 2 месяца, а денег нет. Постоянно все перекладывает на завтра. Каковы мои действия в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Проблема с обработкой женских туфлей из замши - можно ли вернуть деньги?

Столкнулся со следующей проблемой! 31.07.2017 были куплены женские туфли из замши. Продавец настоятельно рекомендовал перед ношением, обработать туфли водоотталкивающим средством! После обработки туфли изменили цвет, замша потускнела и испортилась! С момента покупки прошло не более 14 дней! Могу ли я претендовать на возврат денежных средств, при возврате обуви в магазин?

Читать ответы (2)

Отказ банка в возврате денежных средств при утрате сберегательной карты вызывает недовольство клиента

Мой ребёнок утратил сберегательную карту Maestro Momentum в другом городе (Москва), прейдя в отделение сбербанка, заблокировал карту. Желая возвратить средства с карты, попросил принять заявление на возврат денежных средств. На что работники банка ответили отказом, сославшись на то,что карта была оформлена на другой паспорт, выданный до возраста 20 лет (хотя в паспорт выданный после 20 лет, по новому законодательству, вносятся все данные с предыдущего паспорта на страницу №19), а также оговорив, что карта была выдана в другом регионе и возобновить получение денежных средств можно лишь возвратившись в город по месту выдачи карты. Считаю такой отказ полным противоправным действием со стороны банка так, как вся информация о клиенте находиться в паспорте, являющемся удостоверением личности и не где при заключении договора об открытии карты подобный отказ не оговаривается.

Читать ответы (1)

Возврат денег и кухни по договору на изготовление мебели - несогласие клиента и необходимые документы

Клиент требует вернуть деньги по договору на изготовление мебели. Кухня уже установлена, но клиента она не устраивает, на устранение недостатков и скидку не соглашается. Какие документы необходимо подготовить для расторжение договора, и как оформить возврат денежных средств и возврат кухни? Спасибо.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за планшет, если продавец отказывается?

Возникла такая ситуация: я приобрел планшет 21.04.2015, попользовавшись день решил его вернуть, так как не понравился. Продавец-консультант отказал мне в возврате денежных средств, сославшись на то что это сложный технический объект и он полностью исправен, согласился лишь поменять его на другой. Я хотел бы вернуть денежные средства, скажите, в праве ли я требовать возврат денежных средств, если да, то как это сделать? Претензию в магазин написал. Заранее благодарен!

Читать ответы (1)

Как заменить гарантийный аккумулятор?

Читать ответы (1)

Ошибка в отчестве при заполнении заявления на возврат денег на банковскую карту в магазине - влияние на перечисление средств

При заполнении в магазине заявления на возврат денежных средств на банковскую карту за товар, была допущена ошибка в отчестве (за место Егорович написали Георгиевич), может ли это повлиять на перечисление средств или заявление пишется только для магазина?

Читать ответы (2)

Срок возврата денежных средств продавцом при несоответствии товара - есть ли законные ограничения?

В какой срок продавец обязан вернуть денежные средства. Товар после покупки не соответствовал всем заявленным качествам. Продавец принял товар как надлежащего качества, но денежные средства обязался возвратить только через 10 дней. Законно ли это? Если нет, то на какую норму закона сослаться, т.к. покупатель не был согласен на обмен товара аналогичного качества.

Читать ответы (1)

Авиакомпания не выплатила возврат за возвратные билеты - какие действия предпринять?

Авиакомпания не вернула деньги, после всех объявленных ею сроков о возврате денежных средств, за возврат "возвратных" билетов. Куда мне обращаться. Спасибо.

Читать ответы (3)

Как подать иск в суд по поводу некачественного дивана и возврата денежных средств в гарантийный срок?

Написали претензию на некачественный диван и возврат денежных средств в период гарантийного срока. Продавец отправил экспертов. На основании заключения экспертизы, указал, что все у нас хорошо, только планку какую то вышлют и все будет отлично. Хочу подать иск в суд, нужно уведомлять об этом продавца или просто сразу идти в суд. Дефект дивана: кривое основание и провал матраса.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59