Оценка ущерба по ОСАГО - как действуют страховые компании и как не попасть на мошенников.

Здраствуйте, Гость_3869586

Вам необходимо обратиться к финансовому омбудсмену. При условии что сумма претензий — не больше 500 тыс. руб. Если недополученное возмещение превышает этот порог, необходимо обращаться в суд с гражданским иском.

.

Сначала направьте претензию в страховую компанию. Если она ее игнорирует или отвечает отказом, у вас как у потребителя появляется право обратиться к финансовому управляющему. Если его решение вас не устроит, можно передавать дело в суд, обращение к финомбудсмену обязательный этап досудебного урегулирования.

Здравствуйте. Всё совсем не так. Неверно Вам ответили про чеки из магазина для претензии. Страховые компании ОСАГО находятся в другой, выдуманной ими самими реальности. В этой реальности сумма ущерба определяется не чеками из магазинов, а расчётами специально обученных людей - ЭКСПЕРТОВ, которые они делают, руководствуясь специальными справочниками цен на запчасти. Всё это торжество маразма над здравым смыслом называется СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТОЙ, и, как Вы поняли, создано оно было с одной единственной целью: ЗАКОННО облапошить потерпевшего в ДТП, заплатив ему мизерную выплату. Когда простой водитель, получив выплату, начинает спрашивать: Зин, а где деньги?, его посылают на...поезд «Хогвартс-экспресс», отходящий в 11 утра от платформы 9¾ вокзала Кингс-Кросс....То есть все в этой стране d..rakoff сделали вид, что всё так и надо, а крайним оставили потерпевшего. А если без иронии, то для подачи ПРЕТЕНЗИИ в адрес страховой компании Вам необходимо заказать экспертизу оценки ущерба, которая ТОЖЕ будет делаться по справочникам цен ВОЛШЕБНОЙ СТРАНЫ, а не по чекам из магазина. (Всё-таки не выдержал, и сиронизировал). Но экспертиза Вам нужна только как "костыль", который поможет Вам пройти ту "полосу препятствий", которую страховщики нагородили перед входом в суд, куда Вы захотите пойти, чтобы добиться справедливости. Получив за свои деньги отчёт эксперта, Вы получаете возможность обратиться с претензией к страховой компании на её языке, который она только и понимает. Но понимание ещё не означает сочувствие. Самая распространённая реакция страховой компании на претензию потерпевшего: ИШЬ, ЧЕГО ЗАХОТЕЛ! Получив в ответ на претензию ПРЕДЕЛЬНО ВЕЖЛИВЫЙ отказ, либо унизительно малую доплату, потерпевший гражданин направляется в суд, но... не тут-то было! Вначале ему предлагают пообщаться с ещё одним "сказочным" персонажем - финансовым уполномоченным. (Насколько я помню нашу историю, последние "уполномоченные" у нас существовали после революции, где-то лет 100 назад, и ходили они в кожаных куртках с маузером на боку.). Роль старо-нового уполномоченного сродни роли огромной сказочной отрубленной головы витязя из сказки А.С. Пушкина "Руслан и Людмила" - СТОЯТЬ, И НЕ ПУЩЩАТЬ! Пообщавшись (заочно, и виртуально, это же - сказочный персонаж, вживую его НИКТО НЕ ВИДЕЛ! Но это - тсссс... страшная тайна) с финансовым уполномоченным, наш вконец обалдевший потерпевший получает на руки заветный пропуск в суд. Он называется "Ответом финансового уполномоченного на обращение". Совсем не важно, что в нём написано, важно только то, что этот ответ у Вас в руках. Наконец-то потерпевший получает право войти в Храм Справедливости (районный суд, по-нашему), и задать вопрос: ГДЕ ДЕНЬГИ? Но в ответ наш бедолага слышит, что в храме, оказывается, с 2019 г. ответ на этот вопрос к страховой компании - ПЛАТНЫЙ. То есть, НАОБОРОТ, вопрос платный, а не ответ! Ты платишь за ВОПРОС, а храм не отвечает за ОТВЕТ! Переводя на простой язык, наш потерпевший узнаёт, что после его обращения к финансовому уполномоченному тот провёл СВОЮ экспертизу оценки ущерба, причинённого автомобилю потерпевшего. Если потерпевший всё ещё хочет получить деньги от страховой компании, он обязан ОСПОРИТЬ заключение финансового уполномоченного, заплатив около 50 000 руб. за судебную экспертизу. Вот и всё! Потерпевший должен отдать свои деньги экспертам, чтобы они по своим "волшебным" справочникам в "два счёта" доказали ему, что отремонтировать автомобиль в той "сказочной стране", в которой живут страховые компании можно за ту сумму, которую он уже получил от страховой компании! В общем, если сказать простым русским языком: ни... . . . . . . чего Вы не получите, ещё и деньги потеряете. Которые экспертам заплатите. За две экспертизы.

Что мне нужно для претензии, чеки с магазинов приложить или что?