Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обязаны ли выдать гарантийный талон при покупке товара?

20.12.2022, 02:17
• г. Братск

Обязаны ли выдать гарантийный талон при покупке товара?

Читать ответы (1)
Гарантийный талон
Ответы на вопрос (1):

Гарантийный талон не обязателен, срок гарантии начинается течь с даты покупку.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Максим
16.10.2013, 22:44

Отказ продавца-консультанта выдать гарантийный талон при покупке зимних колес в сборе

Купил зимние колеса в сборе. Продавец-консультант отказался выдать мне гарантийный талон. Так как размер колес не соответствовал автомобилю на котором я приехал их забирать. Могли ли меня лишить гарантии (не выдать гарантийный талон), при покупке, еще до начала эксплуатации товара? Уполномочен ли в этом продавец консультант? И могу ли я вернуть колеса обратно? (При условии что я уже ездил на них)
Читать ответы (1)
Михаил
02.02.2017, 16:04

Что делать, если сломался новый телефон с не заполненным гарантийным талоном?

Друг купил телефон примерно месяц назад. Сейчас телефон сломался не по вине друга, просто не включается.. Вопрос следующий: что делать если на руках имеются все документы (чек, гарантийный талон) но гарантийный талон НЕЗАПОЛНЕН?
Читать ответы (7)
Антон
20.11.2019, 15:58

Как получить заполненный гарантийный талон для договора дарения телевизора, если он не был заполнен при покупке два года назад?

Не заполнен гарантийный талон на телевизор, покупался два года назад-нужен заполненный гарантийный талон для договора дарения, как быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Марат
12.03.2004, 11:32

Проблема с гарантией монитора Samsung в торгующей организации - как предъявить претензии и заменить товар на новый?

Есть проблема, с монитором который был куплен чуть более года назад, в одной торгующей организации. Суть проблемы в следующем: на монитор выдали гарантийный талон Samsung, а он сломался снова (ранее месяц назад) могули я предьявить претензии продавцу (в частности заменить товар на новый)
Читать ответы (1)
Блондин
05.02.2009, 20:13

При покупке товара продавец обязан заполнять фирменный гарантийный талон? Если обязан, на основании какого нормативного акта?

При покупке товара продавец обязан заполнять фирменный гарантийный талон? Если обязан, на основании какого нормативного акта?
Читать ответы (1)
Ольга
21.07.2013, 18:56

Продавец требует гарантийный талон для обслуживания, не выданный при покупке планшетного компьютера - что делать?

6 месяцев назад купили планшетный компьютер (ПК). При покупке не выдали гарантийный талон, сказали, что чек является гарантией. ПК перестал заряжаться. Хотели сдать на ремонт по гарантии, но продавец теперь требует гарантийный талон. Вправе ли отказать в гарантийном обслуживании по причине отсутствия гарантийного талона.
Читать ответы (1)
Ольга
19.01.2015, 16:48

Неисправное охлаждение - как вернуть микроволновку без гарантийного талона после 41 дня с момента покупки?

Роволновка оказалась неисправна: не работает охлаждение она вся нагревается. В магазине не дали при покупке гарантийный талон, а без него не берут обратно микроволновку. Как поступить, прошло уже 41 день с момента покупки? Чек и книжка-инструкция имеются.
Читать ответы (1)
Татьяна
06.01.2009, 12:30

При покупке пылесоса был выдан гарантийный талон.

31 декабря приобрели пылесос, работой самого аппарата довольна, работает исправно, соответствует всем требованиям, предъявляемых к данной модели, но... при эксплуатации, конкретно при работе на ковролине и синтетическом покрытии, то бишь паласе тут же набирается статика и бьёт по-хорошему, Этот момент мне категорически не нравится. ВОПРОС - можно ли статику трактовать как дефект или неисправность, (недоработка или еще как-то...) и требовать возврата денежной суммы и расторжения договора купли-продажи? При покупке пылесоса был выдан гарантийный талон.
Читать ответы (1)
Яцура Василий Иванович
17.03.2013, 01:27

Как получить гарантийный ремонт после поломки автоматической коробки передач через 2 месяца?

Выполнен капитальный ремонт автоматической коробки передач на автомобиле. Выдан гарантийный талон на 6 месяцев. Через 2 месяца коробка вышла из строя. Как правильно себя вести в данной ситуации чтобы исполнитель работ не отказал в гарантийном ремонте.
Читать ответы (1)
Руслан
27.05.2019, 17:44

Проблема с возвратом/обменом видеокарты из интернет-магазина Ситилинк

Хочу задать вопрос. Купил в интернет магазине (ситилинк) видеокарту, 24 мая пришла 25 мая отнес обратно в пункт выдачи так как обнаружил в ее работе сбои, целостность продукта не нарушена состояние отличное. В центре выдачи ее взяли на 20 дневный срок, в замене на время диагностики мне отказали мотивируя это тем что это продукт не попадает в категорию заменяемых. Подскажите пожалуйста где были нарушены мои права как покупателя и какие шаги мне предпринять для возврата денежных средств или обмена товара на аналогичный. Чек на покупку гарантийный талон на три года и заявление о приеме данной видеокарте центра ситилинк меня на руках. Данный продукт для меня представляет единственный источник дохода, исходя из моей должности (менеджер по рекламе) занимаюсь администрирование двух интернет магазинов и фрилансерством. Буду очень благодарен за емкий и понятный ответ.
Читать ответы (1)
Наталья Владимировна
25.10.2015, 09:07

Гарантия на холодильник - доверять обещаниям магазина или нет?

Оплатили покупку холодильника. В магазине сказали, что гарантийный талон выдадут только по истечении двух недель, если он будет нормально работать. Если будут сбои в работе х-ка,обещают заменить или вернуть деньги. Можно верить магазину?
Читать ответы (3)
Александр Васильев
10.09.2008, 13:54

Гарантийный талон выдан в августе 2006 года.

Сдал в гаратийный ремонт ЖК монитор. Гарантийный талон выдан в августе 2006 года. Срок гарантии 3 года. В гарантийном ремонте мне отказали, мотивируя это тем, что максимальный срок гарантии истек, т.к. монитор долго находился на складе магазина перед продажей. Что мне делать вэтой ситуации, ведь в Законе о защите прав потребителей сказано, что гарантия начинается с момента продажи товара покупателю (гл.19, п.2)?
Читать ответы (1)
Сергей
14.08.2018, 09:44

Отсутствует гарантийный талон на зарядку для ноутбука - как обратиться к продавцу через год, если она сломается?

Я купил зарядку для ноутбука мне выдали чек, но не выдали гарантийный талон на упаковке зарядке написано, что срок гарантии один год если спустя год зарядка сломается могу-ли я обратиться к продавцу с претензией?
Читать ответы (1)
Андрей
07.11.2015, 10:14

Проблемы с новым телефоном из салона Мотив - быстро разряжается и отсутствует функция GPS.

Вчера купил телефон в салоне Мотив, мне ничего не сказали продали выдали гарантийный талон, при использовании садится очень бысто батарея и не оказалось функции GPS могу ли я вернуть товар и получить свои деньги обратно.
Читать ответы (1)
Олег Николаевич
22.02.2015, 07:18

Телевизор сломался через три месяца после покупки. Гарантийный талон и чек утеряны. Возможен ли гарантийный ремонт?

Телевизор сломался через три месяца после покупки. Гарантииный талон и чек утеряны. Возможен ли гарантийный ремонт?
Читать ответы (1)