Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Турагенту не вернули разницу за путевку - обязан ли туроператор выплатить деньги?

20.12.2022, 09:50
• г. Ковров

Обязан ли туроператор вернуть разницу от стоимости путевки? Заявление турагент написал на возврат, прошло более трех месяцев, деньги так никто и не возвращает...

Читать ответы (2)
Заявление на возврат Прошло более месяца
Ответы на вопрос (2):

Елена, при указанных в вопросе обстоятельствах, решайте вопрос в судебном порядке.

Спросить

Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае между турагентом и туроператором.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ирина Александровна
08.05.2020, 14:45

Возврат денег за отмененный тур в Сочи из-за коронавируса - когда туроператор обязан вернуть деньги за проживание в гостинице?

Когда туроператор должен вернуть деньги за проживание в гостинице, если тур начинался с 23 мая в СОЧИ. а из-за короновируса путевки аннулировал сам туроператор.
Читать ответы (3)
Надежда Владимировна
28.10.2014, 11:48

Возможен ли возврат денег за путевку, если туроператор прекратил свою деятельность?

Купили путевку у турагента туроператор преостановил деятельность поездка не состоялась можно ли требовать возврата денег у турагента ведь договор то мы заключали с ним.
Читать ответы (3)
Ольга
14.05.2016, 10:59

Возврат денег за путевку в туроператоре Пегас при заболевании ребенка перед вылетом - неотложные действия и возможности

Скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги за путевку (туроператор Пегас) если заболел ребенок перед вылетом? И какие должны быть наши действия? До вылета осталось менее суток.
Читать ответы (1)
Елена
02.07.2015, 15:34

Отменяю поездку в Шарм-эль-Шейх из-за нестабильной обстановки на Синайском полуострове

Хочу отказаться от путёвки в шарм-шейх, в связи с неспокойной обстановкой на Синайском полуострове. Путёвка полностью оплачена. Вылет 2-ого августа. Спасибо.
Читать ответы (3)
Игорь
16.06.2020, 02:17

Если я сам аннулировал туристический тур в Крым, в какое время туроператор обязан мне вернуть деньги? Был оплачен тур полностью.

Если я сам аннулировал туристический тур в Крым, в какое время туроператор обязан мне вернуть деньги? Был оплачен тур полностью.
Читать ответы (1)
Лиля
12.07.2016, 18:11

Проблема с выбранным отелем в Сочи - Как вернуть деньги, которые были доплачены?

Купила путевку у турагента в Сочи в договоре бархатный сезон отель русский дом, ваучер дала на отель Александровский сад который от моря далеко. Косяк конечно турагента. Я отказалась конечно в договоре то стоит русский дом. Проблему она режима вроде так что 4 дня я буду жить в русском доме а 3 дня в отеле екатерининский квартал но пришлось доплатить так как там дороже сумму 3600 но в итоге я осталась все дни жить в русском доме меня не переселили оставили там в русском доме. Как мне вернуть деньги которые я доплачивала. Кому должна претензию писать турагента или туроператора турагента газ флайтур туроператора библио глобус.
Читать ответы (1)
Алена
01.04.2014, 22:10

Скажите пожалуйста. Должен ли туроператор выплатить деньги за рекламный тур который уже оплачен но менеджер не может поехать.

Скажите пожалуйста. Должен ли туроператор выплатить деньги за рекламный тур который уже оплачен но менеджер не может поехать.
Читать ответы (1)
Ирина
31.03.2015, 12:17

Кто должен вернуть нам стоимость неиспользованного тура - туроператор или авиакомпания?

Кто должен вернуть нам стоимость неиспользованного тура. Мы летели в Непал, где была запланирована групповая программа. Но в место назначения прибыть не получилось, так как по техническим причинам аэропорт прибытия был закрыт на 5 суток, и никаким другим способом добраться до страны было невозможно. Все это время мы находились в Дели, нас разместили в отеле на время ожидания. На 5 сутки, группа решила ехать обратно в Москву, так как отпуск был испорчен и осталось только 3 дня программы. В итоге в Непал мы так и не попали. Мы обратились к туроператору с просьбой вернуть нам стоимость за тур, так как мы его не использовали, в чем нам было отказано, объясняя это тем, что все суммы уже уплачены, без возможности возврата, и с их стороны все обязательства выполнены. Также нам посоветовали обратиться в авиакомпанию с требованием вернуть деньги за авиабилет, так как они как перевозчики не доставили нас в пункт назначения. В итоге, кто нам должен вернуть деньги туроператор, как организатор поездки, или авиакомпания, как перевозчик отдельно?
Читать ответы (1)
Владимир
10.11.2015, 22:20

Туроператор нарушает обязательства при компенсации затрат на обратный билет при проблемах с перевозчиком

Вопрос следующего характера: Приобрёл туристическую путевку в туристическом агенстве, который в свою очередь приобрёл туристическую путёвку для меня у Туроператора. В связи с проблемами у Трансаэро, туроператор не предоставил обратный билет и предложил приобрести его за собственные средства с последующей компенсацией. После подачи претензии туроператору на компенсацию затрат, они ответили готовностью компенсировать (не полную стоимость), но из средств, вновь купленной путёвки агентством где я приобретал тур. Проще говоря, если турагентство где я приобрёл тур не продаст путевку туроператора, то денег я не увижу. Что нарушает туроператор?
Читать ответы (1)
Татьяна Александровна
10.06.2014, 05:59

Как получить возврат денег после банкротства туроператора при неплатеже за путевку в Турцию?

Оплатили у туроператора путевку в Турцию, было раннее бронирование. Через 3 месяца после оплаты должен быть вылет, но через 2,5 месяца после оплаты путевки выясняется, что туроператор банкрот и путевка не оплачена! Как и у кого добиваться возврата денег?
Читать ответы (1)
Сергей Александрович
29.01.2016, 16:41

Ошибка в расчёте трудового стажа ПФ в 2014 году повлияла на размер пенсии. Какая сумма должна быть выплачена?

В августе 2014 г., при назначении пенсии, местное отделение ПФ допустило ошибку в расчёте трудового стажа, сильно повлиявшую на размер пенсии. Свою ошибку теперь признали (без суда). За весь период обязаны выплатить разницу, или только за последний год? С августа 2014 я не работал, т.е. стаж не менялся.
Читать ответы (1)
Дмитрий
30.03.2020, 21:39

Купил у турагента путевку заграницу, но решил отменить. Могу ли я вернуть затраченные деньги, если договор не подписан.

Купил у турагента путевку заграницу, но решил отменить. Могу ли я вернуть затраченные деньги, если договор не подписан.
Читать ответы (1)
Анна
25.06.2013, 20:04

Отказ в визе перед поездкой - сколько времени туроператор обязан вернуть деньги за путевку?

Я купила туристическую путевку, но за 4 дня до выезда пришел отказ в визе. Была оплачена страховка от невыезда. Так вот, в течении какого времени туроператор мне обязан вернуть деньги за путевку?
Читать ответы (1)
Виталий
17.09.2018, 20:53

Разочарование от отеля - требуется возмещение затрат от туроператора?

Приобрели путевку в турфирме. По приезду были разочарованы состоянием отеля, в частности номера. Заявленные туроператором фото не соответствовали действительности. На следующий день приняли решение выехать. Обязан ли туроператор выплатить часть средств, потраченных на оплату путевки?
Читать ответы (1)