Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Потребитель возмущен отсутствием дефекта в куртке с опущенным наполнителем и ищет правду в суде

21.12.2022, 18:54
• г. Калуга

Эксперт не выявил дефект в куртке! Хотя там опускается наполнитель! Пойду в суд, но что если и там откажут признать это дефектом? Сумма куртки не маленькая ( ( (

Читать ответы (2)
Дефекты куртки
Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер

Вы вправе подать иск в суд по месту вашего проживания или нахождения организации. Если цена вашего иска до 100 000 рулей по ЗоЗПП, то вы подаете в мировой суд. В судебном процессе в силу ст.79 ГПК РФ будет назначена экспертиза и по ее результату принято решение. Если по результат экспертизы товар не будет признан некачественный, то вы понесете расходы по оплате этой экспертизы и заключения эксперта, которое оплатил магазин и услуги юриста стороны.

В большинстве случаев эксперты сотрудничающие с магазином делают заключение в пользу магазина, что бы "отбить" у покупателя желание подать иск.

Спросить

Здравствуйте.

Вполне возможно. Но давайте подробнее. Что за эксперт? Вы обращались в магазин? Если эксперт от магазина, то вполне закономерно, что он не признал это браком.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Калуга - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Светлана Васильевна
02.12.2019, 17:51

Как поступить, если сотрудник-водитель принёс чеки, которые не бьются в ИФНС, и хочет вернуть их в кассу подотчет

Сотрудник водитель принес чеки, которые не бьются в ИФНС на сайте на 48 тыс руб, я не приняла к учету, права ли я? И как теперь чтоб он вернул в кассу подотчет? Еще он написал в трудовую инспекцию что я не приняла подотчет и не выдала зп. Заработную плату я выдала по договору 13 тыс руб, он написал что еще вознаграждение ему полагается, но в договоре не прописано конкретно ни чего кроме оклада.
Читать ответы (2)
Любовь
26.03.2014, 12:31

Мебельная фабрика сталкивается с претензией потребителя - неудачное исправление дефектов или возможность возврата денег?

Я представитель мебельной фабрики. Мы изготовили набор для кухни потребителю, на фасадной части отклеился пластик, мы устранили недостаток. Отклеился снова, также устранили. После устранения дефекта потребитель утверждает, что фасад для тумбы под мойку длиннее и не ровный. Мы хотим исправить дефект, а потребитель просит вернуть деньги. Я работаю недавно, и не знаю как ответить на претензию, ведь по закону мебель, сделанная на заказ подлежит исправлению, а не возврату денег? Помогите разобраться!
Читать ответы (1)
Олег
07.02.2010, 21:43

Офицер МЧС возмущен отсутствием возможности получить служебное жилье

Я, офицер МЧС - служу в Федеральной противопожарной службе на должности инспектора Государственного пожарного надзора. Могу ли я надеяться на получение своего собственного жилья, по истечении определенного периода времени - встав на очередь в ГУ МЧС Р.Ф. по Калининградской области в качестве нуждающегося в жилых помещениях, на получение служебного жилья? С уважением - офицер России.
Читать ответы (3)
Василий
23.01.2014, 15:14

Потерпевший после падения в сточный люк на территории кинотеатра возмущен отсутствием ограждения и предупредительной вывески

Проволился в сточны люк который находится на территории киннотеатра, люк открыли дворники, ограждение и предупредительную вывеску не поставили, сломал ногу. На кого подовать в суд?
Читать ответы (4)
Дмитрий
26.04.2009, 10:24

Пенсионер подготовил отзыв на районное судебное заседание

Подготовил отзыв на прямо на районное судебное заседание, готовился месяц так как готовился сам (я пенсионер) 1. Сейчас переживаю так как опасаюсь что заявят что я заявляю возражения не заблогавременно (те до суда не дал возможности исцу ознакомиться ит п) и растерялся тк незнаю как действововать при таком развитие событий 2. Почему не назнаначили предварительное заседание ведь сумма иска большая и дело не простое.
Читать ответы (2)
Наталья
02.08.2014, 13:02

Основание для отказа потребителю в возврате средств после отмены свадьбы из-за несоответствия платья фасону

Я предприниматель, покупатель обратился ко мне с заявлением письменно вернуть деньги за платье, т.к. свадьба отменилась. Я отказала, т.к. в ст. 25 ЗоЗПП данная формулировка не предусмотрена, как основание для возврата средств. Покупатель вернулся с другим заявлением письменно, в котором написал, что платье не подошло по фасону. Понятно что потребитель ищет возможность вернуть средства, на каком основании можно ему отказать?
Читать ответы (1)
Герман
23.10.2022, 05:11

Ветеран боевых действий возмущен отсутствием льгот по ЖКХ из-за неопределенности в прописке

Муж является ветеринаром боевых действий. Может ли он претендовать на льготу по ЖКХ, если он там не прописать по причите того что дом еще не сдан, но мы там проживаем?
Читать ответы (1)
Дарья
26.05.2018, 10:31

Как вернуть деньги за телефон с дефектом, приобретенный с рук?

Купила телефон мужу в подарок с рук. Через 4 дня оказалась что он дефектом ищет сеть постоянно, продавец не предупредил. Как можно вернуть деньги? Написать заявление в полицию или что делать?
Читать ответы (1)
Сергей андреевич
05.05.2020, 00:09

Недоброкачественная медицина - возмущенный сын ищет правду

Примерно 7 го апреля я отца отправил скорой в больницу с признаками кровотечения через рвоту и стул где в стационаре на каждодневный звонок врали что с отцом все нормально пока не отзвонился по палате человек который рассказали что мой отец обкакался его раздели привязали и не кормили. После этого я поднял кипишь я отца отправлял на лечение а не на смерть. Поднял главврача который обещал что с моим отцом все нормально. На следующий день мой отец умер. Я написал в край кондратенко обращение которое отправили в ейский районе в минздрав на разбирательство от куда ответа нет до сих пор. подскажите куда мне можно дальше жаловаться на недоброкачественную медицину. Обращение к губернатору краснодарского края===я на неделе положил отца в стационар с язвой двенадцатиперстной кишки в хирургию. До отца попасть не мог из за карантина поднял главврача который пообещал что с отцом все нормально. Человек который лежал с моим отцом сообщил сто наш отец укакался его раздели и голого привязали и не кормили седня вечером мой папа умер. Я считаю что главврач не соответствует своей должности раз развел такой беспредел у себя в стационарах и требую его отставки и проверки в хирургии...=
Читать ответы (1)
Виктория Сазонова
06.12.2022, 19:19

Опущение наполнителя в куртке - брак или не брак? Можно ли доказать свою правоту перед продавцом и экспертом?

Является ли опущения наполнителя в куртке браком? Продавец заказывает экспертизу, и говорит что это не брак, и что я сама буду платить за экспертизу! Как сделать так что бы правда была на моей стороне, вдруг эксперт решит что это не брак.. Хотя меня не устраивает этот товар, весь наполнитель упал и куртка стала тонкой, а на улице зима! Стоимость куртки 14000 т р, про зарплаты 😕
Читать ответы (2)
Владимир
29.10.2021, 11:23

Общество защиты прав потребителей ищет представителя в 2 кассационном суде на деле более 10 млн.рублей за нарушение

Мы общественная организация по защите прав потребителей. Требуется представление интересов во 2 кассационном суде по 2 делам о защите прав потребителей. Оплата только по результату. То есть мы готовы по договору заплатить основную часть штрафа предусмотренного п.6 ст.13 закона о защите прав потребителей. Каждое дело более 10 млн. руб. С уважением Владимир.
Читать ответы (4)
Ольга
11.11.2013, 12:13

Покупатель готов подать в суд на продавца из-за поврежденной куртки - как защититься?

Покупатель сдал в магазин куртку на следующий день с дефектом-повреждена ткань небольшим размером на плече. Экспертиза показала - механическое повреждение. Покупатель при покупке куртку рассматривал, повреждение невозможно было не увидеть - на видном месте, грозит судебным разбирательством, как быть продавцу?
Читать ответы (1)
Анна
28.11.2013, 23:04

Производственный и не производственный брак - могу ли я требовать возврат куртки?

Неделю назад приобрела женскую куртку в магазине ты и я. Дома обнаружила дефект: на правом рукаве разошелся шов. На следующий день понесла в магазин, согласились сделать возврат. Пока писала заявление, продавец обнаружил порез длиной 0,5 см на куртке. Сказали, что из-за пореза не могут сделать возврат. Сказали разбираться с руководителем магазина, который будет через 4 дня. Подскажите, могу ли я требовать возврат? Куртку я не носила, но ценник срезала. Чек есть. Получается, что присутствует производственный брак (шов) и не производственный (порез). Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
30.09.2020, 17:01

Права покупателя - возможность заказа независимой экспертизы и возврата стоимости при доказательстве отсутствия дефекта.

Может ли покупатель сам заказать независимую экспертизу некачественного товара, если продавец тянет время? Вернёт ли продавец стоимость экспертизы, если докажут, что дефект произошел не по вере покупателя?
Читать ответы (2)
Ольга
08.08.2017, 14:21

Необходимость восстановления электрического освещения после аварии на линиях передач в частном доме в Подмосковье

У меня не простая ситуация. В Подмосковье живу в частном доме (постоянно). Возле дома стоят столбы с линиями электропередач. В которые на днях врезался грузовой автомобиль (не мог развернуться и снес столбы). Из-за этого теперь нет света. Обратились в Энергосбыт они отправили в территориальный РЭС т.к. им платим за электроэнергию. Там нам сказали, что данных линий у них нет на балансе, но справку об этом не дают, что нужен запрос от Энергосбыта. И что якобы эти линии выкупил сосед, но на баланс он к себе не поставил и вообще за них не оплатил. Соседи сперва говорили что да это их линии, но теперь говорят это не наше и знать не знаем чье. (Наверное платить не хотят). Обратились в ГИБДД получили документы и отправились в страховую, в страховой нас не слушают т.к. мы не собственники этих линий. Восстанавливать за свой счет выходит очень дорого. Подскажите что делать и куда идти правду искать уже 2 недели без света.
Читать ответы (4)
Надежда
14.07.2018, 22:34

Юридическая контора не выполнила свои обязанности - куда обратиться и как вернуть деньги?

Хотелось бы узнать в какие органы власти можно обратиться, если юридическая контора не выполнила свои обязанности, полгода молчали, а потом ни ответа, ни результата. Я написала заявление, что отказываюсь от их услуг и хочу вернуть отданные мной мои деньги, но получила ответ, что дело давно закончено и закрыто. А ещё ответили, что я собственноручно подписала какой-то акт о выполненном поручении! Никакого акта я не видела. Если так поступают юристы, где ж тогда правду искать?!
Читать ответы (2)