Что грозит, если не забрать оплаченную посылку из почтового отделения?

• г. Казань

У меня такая проблема, что я заказал с интернета посылку и оплата при получении в почтовом отделении, и пока она приходила мне пришлось уехать и возможности забрать посылку нет, я ничего ещё не оплачивал, и такая проблема, что мне на номер пр ходят смс сообщения "Заберите заказ, или мы можем через суд взыскать сумму ущерба - 12 000 руб.". Подскажите пожалуйста, грозит ли мне это чем нибудь?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Потребитель, приобретая любой товар «через» интернет-магазин (дистанционный способ продажи), в силу ст.26.1 Закона о защите прав потребителей, вправе отказаться от него (за исключением товара надлежащего качества, изготовленного «на заказ»; по индивидуально-определенным характеристикам) в любое время до его передачи, а после передачи товара —в течение 7 дней (вне зависимости от причин).

4.Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товарав течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Спросить

Можете и отказаться. Транспортные возможно придется.

Спросить