Заключил договор с фитнес клубом 12 ноября. При заключении внёс единоразово членский взнос и оплату за первые 30 дней использования. Система оплаты в фитнес клубе реализованна по подписке (денежные средства снимаются автоматически с карты по истечению 30 дней оплаченного периода). 12 декабря денежные средства не списались (привязанная карта была заморожена) и доступ в клуб был закрыт. После 12 декабря, клуб даёт 10 дневный период на оплату без расторжения договора (по истечению 10 дней востоновление договора платное, прописанно в условиях договора), и 22 декабря денежные средства были внесены на счёт клуба, тем самым доступ в клуб был востановлен, но дата следующего списания была не изменена, и следующее списание датируется 12 января. Перерасчёта за новый период не было и по факту услугами клаба я могу пользоваться только 20 дней. Ситуация выглядит как быдто клуб украл у меня 10 дней, так как доступа в клуб не было и их услугами я не пользовался, а оплатил как за 30 ти дневный период. Законно ли так делать или должен быть перерасчёт, изменение даты списания или другая форма компенсации не использования данным периодом?
P.S. в договоре не указанно, ни про изменение даты, ни про запрет на доступ в клуб и не про перерасчёт.
Да должны были изменить дату списания, так как период подписки 30 дней, а их не использовали.
Спросить
Здравствуйте, да должны были сделать перерасчет и начислить вам по новой, соответственно дата посещения и оплаты также поменяется. Пишите претензию в фитнес клуб.
Спросить
Вячеслав, надо смотреть условия договора и исходить из его условий и норм закона.
Спросить
