Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как отказаться от заказа геля косметики, не лечащего суставы и не получив ответа от продавца

26.12.2022, 15:09
• г. Киров

Я вчера заказ эаказала Сустава Про, оказалось что это не проверенное и не лечит а просто обзбаливает, как идёт гель косметика. Хочу сделать отказ. Как быть они не отвечают?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Могу предположить, что вы нарвались на мошенников рекомендую вам обратится с заявлением в полицию в порядке ст.159 УКРФ, к заявлению приложить скриншот переписки, чеки о денежном переводе.

Спросить

Добрый день

Вы можете просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Даже если потом будут звонить и угрожать, что с вас какие-то деньги взыщут, это неправда и это такой способ психологического воздействия для получения денег ЛЮБОЙ ценой.

Спросить

Напишите письменную претензию в адрес продавца.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России