Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за не доставленную посылку из Турции?

27.12.2022, 09:33
• г. Волгоград

Посылка была отправлена из Турции, услуги были оплачены. В итоге посылка пролежала месяц на почте и ее привезли отправителю. Денежные средства не вернули. И посылка осталась в Турции. В итоге я потеряла деньги, время и посылка не пришла. Как можно решить этот вопрос?

Читать ответы (2)
Денежные средства Посылка не пришла Посылки на почте Вернуть посылку
Ответы на вопрос (2):

Надо проанализировать условия доставки, за которые было оплачено (правила уведомления, сроки хранения). У почтовых служб они разные.

Спросить

Претензию отправителю пишите.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Polina
16.11.2011, 09:47

Я перевела деньги мошеннику, заказав товар, но фирма предложила доставить посылку на дом, и вот ни денег ни посылки.

Я перевела деньги мошеннику, заказав товар, но фирма предложила доставить посылку на дом, и вот ни денег ни посылки.
Читать ответы (3)
Александр
07.05.2015, 14:20

Недобросовестное оформление посылки почтой - как взыскать стоимость товара?

У меня возникла проблема такого плана. Я просил оформить мою посылку наложенным платежом с ценностью 2000 руб. Оператор намеренно оформила моё отправление как обычную посылку. Я оплатил все услуги, адресат получил посылку (в Кемеровской области), деньги естественно не перевел почтой. Теперь обещает перевести, но не делает этого. Могу я взыскать с почты стоимость посланного товара?
Читать ответы (1)
Надежда
06.02.2018, 03:41

Возможна ли доставка посылки из Германии в Нижний Новгород с оплатой курьеру?

Скажите пожалуйста можно ли отправить посылку из Германии в нижний Новгород курьером, он доставит посылку где бы я ни была, при этом я должна буду при получении заплатить ему около 1000 рублей. Спасибо.
Читать ответы (1)
Евдакия Васильевна
11.01.2014, 13:46

Как вернуть деньги, заплаченные за посылку. Посылку вернули назад с повреждением по вине почты. Куда можно обратиться.

Как вернуть деньги, заплаченные за посылку. Посылку вернули назад с повреждением по вине почты. Куда можно оратиться.
Читать ответы (1)
Алёна
03.08.2015, 17:25

Как вернуть деньги и наказать мошенницу, с которой покупала коляску в другом городе?

Я хотела купить у девушки коляску, в другом городе она. я отправила ей 5500 рублей и она мне уже больше недели не присылает коляску, придумывая всякие отговорки. Отправляла она через транспортную компанию, но фото квитанции и номер посылки так и не предоставила. Вся наша переписка в соц. сети вконтакте. Могу ли я что нибудь предпринять чтобы вернуть свои деньги и наказать мошенницу?
Читать ответы (1)
Наталья
02.02.2020, 18:01

Как доставить посылку из СИЗО 2 на Новослободскую 45 до адресата, если она катается по Москве уже 6 дней?

Отправила посылку в Сизо 2 на Новослободскую 45, 6 суток посылка катается по Москве, сегодня прибыла на Делегатскую 11 в ррчтовое отделение, как она дойдет до адресата..? Разьясните пжл, первый раз в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Дмитрий
18.07.2022, 19:00

Что делать, если интернет-магазин просит паспортные данные для таможни, чтобы доставить посылку в Москву?

Посылка с интернет магазина джум дошла до Москвы, пришло письмо на емайл просят паспортные данные для таможни, что делать и дойдёт ли посылка если данные не отправить.
Читать ответы (3)
Юлия
23.10.2022, 19:20

Не уверена, как доставят посылку в сизо - вопросы отправительницы после отправки через Почту России

Отправила мужу посылку в сизо, через почту России. Но я так и не понимаю кто оповестит сизо о посылке? Кто и когда заберет посылку с почты? И как ее вообще заберут если она отправлена на ф.и.о мужа. При отправке посылки дала все верные координаты, но почему то посылка пришла на почту которая дальше от сизо, хотя есть ближе, посмотрела по карте. Я сначала отправила, а потом уже только подумала о всех нюансах которые меня интересуют.
Читать ответы (2)
Лена
27.05.2022, 18:06

Как поступить, если курьер заявил, что доставил посылку, но вы ее не получили?

Выписала посылку из онлайн магазина, магазин отправил посылку курьером. Курьер посылку не принес, но в документах поставил, что я ее получила, что мне сейчас делать?
Читать ответы (2)
Олег
01.12.2022, 10:39

Неудачная доставка - как поступить, если курьер не успел доставить посылку вовремя и отправил ее на возврат

Что делать, если курьер не доставил посылку в назначенное время, привез посылку, когда меня не было и отправил посылку на возврат?
Читать ответы (3)
Мажид
03.02.2023, 10:55

Я заказал у алиэкспресс посылку, посылка доставлена на почту пишет али. но я посылку не получал куда обратится таких случаях?

Я заказал у алиэкспресс посылку, посылка доставлена на почту пишет али. но я посылку не получал куда обратится таких случаях?
Читать ответы (1)
Ирина
25.03.2019, 12:52

Проблема с доставкой - посылка вручена без моего присутствия. Как вернуть деньги за доставку и срочно купленные лекарства?

Заказали доставку через ТК.Пришло уведомление о том, что посылка прибыла в пункт выдачи заказа. На третий день после уведомления я пришла в ТК за посылкой, где мне сообщили что мне посылку уже вручили, хотя я туда не приходила. В посылке были срочные лекарства, так как в срок не доставили мне пришлось купить их самой. Как вернуть потраченные деньги на доставку и лекарства?
Читать ответы (1)
Инна
05.04.2020, 20:33

Возврат денег за недоставленную посылку

Можно ли вернуть деньги у Почты России за не оказанную услугу по пересылке посылки за границу, если ее не пропустила таможня?
Читать ответы (1)
Алена
25.07.2017, 20:56

Ответственность службы доставки экспресс за несообщение о наличии заказа в городе и задержку доставки

Если служба доставки экспресс не сообщила что заказ в городе и не доставили посылку курьером которая оплачена. Только через 2 недели сообщили о посылке. Она несёт ответственность за это или нет?
Читать ответы (1)
Марина
15.02.2015, 21:33

Проблема с заказанным телефоном - китайская подделка и не заряжается. Как решить?

Неделю назад через интернет заказала телефон в интернет-магазине в Москве, 13.02 курьер доставил посылку, при нем проверили целосность и заплатили деньги 10758 р, поставили на зарядку он не заряжается, понесли в нремонт мастер сказал, что китайская поддделка и вообще б/у, пытались связаться с магазином, но видимо выходные, подскажите, что делать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Владимир Юрьевич
25.12.2014, 10:23

Как разрешить ситуацию с несвоевременной доставкой товара из интернет-магазина и угрозами коллекторского агентства?

Заказал товар через интернет магазин в подарок. Отправили почтой России. Нужная дата уже прошла и актуальность покупка свою потеряла, менеджер обещал, что посылку доставят во время. Забирать посылку не стал. Теперь звонят из коллекторского агентства и угрожают судом и компенсацией расходов в 40 т. р. Перезвонить на этот номер возможности нет. Как лучше разрешить данную ситуацию? Спасибо.
Читать ответы (1)