Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в возврате билета на автобус - правомерность действий кассиров?

29.12.2022, 13:31
• г. Волгоград

Купила билет на автобус, однако поехать я не смогла, поэтому решила сдать билет 29 числа, билет был на 30 число в 14:30.В кассе мне отказали в возврате средств, ссылаясь на то,что у них уже все маршруты проплачены и они могут только обменять билет на другую дату. Должны ли мне вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Возврат средств Сдать билет
Ответы на вопрос (1):

Да, должны. Пишите жалобу в Роспотребнадзор.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Александр
20.06.2016, 19:13

С меня за возврат автобусного билета за два дня до отправления, который стоит 925 р, удержали 500 р правомерно ли это?

С меня за возврат автобусного билета за два дня до отправления, который стоит 925 р, удержали 500 р правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Вадим
09.06.2017, 00:49

Потерял билет на автобус. Билет делал на удостоверение личности (Казахстанский) Есть ли возможность восстановить билет?

Потерял билет на автобус. Билет делал на удостоверение личности (Казахстанский) Есть ли возможность восстановить билет?
Читать ответы (1)
Наталья
26.06.2016, 22:34

Необходима ли доверенность на племянника 12 лет для путешествия в Крым по единому билету автобус-паром-автобус?

Едим в Крым по единому билету (автобус-парома-автобус). Со мной племянник, ему 12 лет. Нужна ли на него доверенность? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Гульнара Рашитовна
07.08.2014, 16:36

6 августа купила билет на автобус Стерлитамак-Витязево, но ехать не можем, как правильно сдать билет, автобус частный.

6 августа купила билет на автобус Стерлитамак-Витязево, но ехать не можем, как правильно сдать билет, автобус частный.
Читать ответы (1)
Галина
22.11.2014, 10:37

Отказ в возврате билета

По какой статье в законе прав потребителей я могу отказаться сделать возврат билетов на полностью проданное мероприятие?
Читать ответы (1)
Сергей
28.10.2019, 19:12

Проблема с покупкой билетов на автобус через сайт - Как вернуть деньги

Купили билеты через сайт на автобус билеты купили по ошибке! Компания немецкая, но покупали через российский их сайт! Просим вернуть деньги, они пишут что деньги они не возвращают могут только вернуть какие то баллы на след поездку, но я не собираюсь ехать их автобусом больше! Подскажите план действий! С уважением.
Читать ответы (1)
Ирина
15.10.2015, 08:44

Отказ в оформлении страховки на новый железнодорожный билет из-за ошибки кассира - есть ли законные основания?

При оформлении железнодорожного билета кассир допустил ошибку (отчество другое написал), на билет была оформлена страховка. Кассиру указили на ошибку, билет поменял, а страховку оформлять на новый билет отказался, аргументируя это тем, что необходимо вновь оплатить ее. Разве это законно? Это же его вина в том, что он допустил ошибку.
Читать ответы (1)
Юлия
29.06.2016, 10:36

Влияет ли ошибка в имени при покупке жд билета, если переделать его невозможно из-за отсутствия свободных мест?

При покупке жд билета кассир сделала 1 ошибку в имени, впечатала лишнюю букву. Допустима ли такая ошибка. Переоформлять билет, нет возможности. Т.к. свободных мест нет.
Читать ответы (1)
Ирина
21.02.2016, 10:15

Основываясь на законах, кого накажут - кондуктора или пассажира?

У пассажира проездной от пункта А до пункта Б при входе в автобус кондуктору был предьявлен проездной билет автобус идёт до пункта С. До пункта С пасажир кондуктору не доплатил за проезд Зашли контралёры.Кого накажут кондуктора или пассажира и на основании каких законов.
Читать ответы (1)
Ольга
06.07.2019, 19:46

Ребёнку исполнилось 14 лет, паспорт делается месяц. Можно ли купить на междугородний автобус билет по копии свидетельства?

Ребёнку исполнилось 14 лет, паспорт делается месяц. Можно ли купить на междугородний автобус билет по копии свидетельства?
Читать ответы (1)
Мафтуна
14.09.2021, 11:59

При покупке жд билета кассир сделал 1 ошибку в фамилии, вместо Сафаровой сделал Сагарова меня теперь не допустят?

При покупке жд билета кассир сделал 1 ошибку в фамилии, вместо Сафаровой сделал Сагарова меня теперь не допустят?
Читать ответы (4)
ИВАНОВА НИНА ПЕТРОВНА
09.04.2022, 06:46

Авиакомпания Победа отказала в возврате билета из-за формулировки в справке, что делать?

Авиакомпания победа отказала в возврате так как в справке нет фразы противопоказан полёт! Но там же есть фраза врача домашний режим! Что делать?
Читать ответы (1)
Анастасия
02.01.2019, 14:20

Компенсация за задержку и потерю рабочего времени из-за поломки автобуса

Можно ли получить какую либо компенсацию за то что. Были куплены билеты автобус сломался и пришлось ждать три часа чтобы пересадили в другой. При этом не вышла на работу в этот день.
Читать ответы (2)