Насколько правомерны действия магазинов по переделыванию охлажденной курицы, которая пришла с завода производителя с этикеткой охлажденная, в замороженную, если срок годности еще не прошел? Должны ли они наклеивать новую этикетку? И вообще на какие законодательные акты стоит аппелировать при возникновении такой ситуации и есть ли какие-либо штрафы?

Татьяна! Очевидно, что этот вопрос Вы можете адресовать в Роспотребнадзор!

И вообще на какие законодательные акты стоит аппелировать при возникновении такой ситуации и есть ли какие-либо штрафы?

Протухшая курица - как распознать просрочку и что делать в этой ситуации

29.05.20 г. В 19 ч 05 мин. Купили курицу, при приготовлении от курицы стал исходить запах протухшего мяса. На этикетке дата изготовления 22.05.20 г. , время изготовления 01 ч 08 м годности 7 суток. По моему мнению курица была просрочена на 14 часов. Подскажите, правильно ли я мыслю? И как нужно действовать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Я сомневаюсь должна ли я говорить в этикетке, что ткань этой вещи б/у (вещи стираются в прачечной)?

Скажите, законны ли мои действия или я буду платить штраф, если: я покупаю б/у вещь (платье 56 размера) перешиваю его в 44 размер, наклеиваю этикетку фирмы (открыла ИП) и продаю ее с этикеткой в магазине уже как новую. Я сомневаюсь должна ли я говорить в этикетке, что ткань этой вещи б/у (вещи стираются в прачечной)?

Читать ответы (1)

Проблема с купленной в магазине курицей - отказали в возврате. Как вернуть деньги и достичь справедливости?

Сегодня 3 августа я купила в продуктовом магазине курицу, упакованную в целлофан. Сразу же отправилась домой, дорога заняла 3 мин. Курица упакована на заводе 29 июля, срок годности истекает 5 августа. Придя домой, я обнаружила, что крица желто-зеленого цвета с неприятным запахом. Вернувшись в магазин сдать курицу обратно, заведующий магазином мне в этом отказала. Сказав, что курица надлежащего качества. Неужели продавец прав? Как вернуть деньги? Важно более не деньги, а справедливость данной ситуации. Спасибо.

Читать ответы (1)

Нужно ли наклеивать этикетки на русском языке на шоколадную продукцию при ее продаже дистрибуторам в России?

Наша компания начинает импортировать шоколадную продукцию (сырье) из Европы в Россию, которое продаем дистрибуторам. Должны ли мы при продаже продукции дистрибуторам наклеивать этикетки на русском языке, при том что этикетка есть на английском? Заранее благодарю, Елена.

Читать ответы (1)

Новая этикетка поверх старой - ситуация с весовыми товарами в супермаркете

Купила в супермаркете печенье и рыбу, товар весовой, на каждом товаре есть этикетка с ценой. Но на этих товарах, одна этикетка наклеена поверх другой. На нижней этикетке цена товара за кг меньше, чем на новой этикетке. Я понимаю, что был привоз уже более свежей продукции и цена товара поменялась и продавцы конечно налепили новую этикетку. Но зачем же клеить её поверх старой? Считается ли это нарушением? И какие мои дальнейшие действия?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с покупкой пуховика в рассрочку, имеющего дефект при срезанной этикетке?

30/10-11 я купила пуховик в рассрочку (4500 первон. Взнос остальное до 30/10-11). Пришла домой сразу отрезала этикетку, положила пуховик на кровать и обнаружила, что на передней полочке маленькая дырочка). Прошло всего 2,5 часа в магазине мне отказали в возврате денег и обмене по причине срезанной этикетки, ссылаясь на что товар у них производитель не возьмет. Товарный чек и этикетка производителя в наличии! Что делать в данной ситуации? Заранее спасибо, елена.

Читать ответы (1)

Какие требования к этикетированию морепродуктов для ИП и можно ли использовать свой товарный знак на упаковке?

У меня ИП. закупаю на заводе морепродукты, фасую, продаю. Что я должен отобразить на этикетке? И если продукция уже с этикеткой производителя, могу ли я рядом наклеить свой товарный знак (рекламку)?

Читать ответы (3)

Возможно ли вернуть куртку с оторванной этикеткой из-за несовпадения цвета?

Вчера купили ребенку куртку, сегодня пришли вернуть. Куртка не подошла по цвету! Продавец отказала потому что сорвана этикетка, ребенок случайно оторвал. Этикетку мы сохранили! Могу я вернуть куртку с оторванной этикеткой.

Читать ответы (4)

Как зарегистрировать ТМ на производство и продажу ПВХ профилей для оконных конструкций и обезопасить себя от претензий?

Регистрируем торговую марку на производство и продажу пластикового (ПВХ) профиля для производства оконных конструкций Производить будут отдельные сторонние компании. А наклеивать наклейку с нашим Логотипом и Торговой маркой будут иногда сразу они, иногда мы сами (в этом случае производитель может прислать заказанный профиль с безымянной-пустой наклейкой либо с наклеенной своей Торговой Маркой, смотря что у него будет в наличии). Что нужно предусмотреть, какие пункты в соглашении/договоре прописать, чтоб была соблюдена законность прав на Торговую Марку, чтоб различные службы не предъявили претензии на подделку и т.д. никому:-не нашим производителям, когда они сами будут наклеивать нашу Торговую Марку, -ни нам, при удалении этикетки производителя и наклеивании нашей Торговой Марки на нашей территории.

Читать ответы (8)

Неверная маркировка продукции - как составить жалобу на отсутствие даты производства на этикетке производителя?

Наблюдаю в последнее время, что на тортах и аналогичной продукции срок годности указан на отдельном стикере, (простая бумажка с датой) а не на этикетке производителя. Сама же этикетка производителя содержит всю информацию, но дате производства пустое место. Остается под сомнением, ведь магазин сам может напечатать эти стикеры с датой и переклеить. Напишите НПА хочу составить жалобу если есть таковые нарушения.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59