Как рассчитать пени за превышение сроков изготовления кухни без указания стоимости услуг по сборке в договоре?

• г. Воронеж

Заказали кухню, общая стоимость составила 133 000. Внесли предоплату 70 000. В договоре указано, что срок изготовления товара составляет не более 90 дней, а максимальный срок передачи продавцом не может составлять более 95 дней. Оба этих срока уже вышли. Кухня стоит собранная на 90%, но не отрегулированная и без дверок т.к. ждём пока переделают бракованные фасады. Сборщики очень долго все собирают, делают все неторопясь, приходят по несколько раз на недели, так еще и оказалось что ждать приходится пока изготовят бракованные фасады. В договоре не указаны никакие пения в случае превышения сроков и в договор. Могу ли я рассчитывать на 3% пения за каждый просроченный день и именно 3% от общей стоимости т.е. 133 тыс., так как в договоре не прописано стоимости услуг по сборке, а просто прописано общая стоимость в размере 133 тыс. и прописано сколько я внёс предопдату.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, можете рассчитывать на полную стоимость, ведь кухня все еще не собрана, хотя сроки вышли. Можете уже направить претензию в связи с нарушением сроков исполнения заказа.

Спросить

Если договором неустойка не указана, то можно применять нормы закона прав потребителей. Расчёт вести от полной суммы изделия и соответственно выполненных работ, что предусмотрено договором. По этот день включительно можете требовать неустойку.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Имеете ввиду на 3% от полной стоимости за каждый день просрочки.

Спросить

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Спросить
Мария
24.06.2019, 08:13

Правильная статья для подтверждения стоимости дополнительных услуг в договоре о сборке кухни

Есть договор на оказание услуг, где прописана стоимость дополнительных услуг по сборке кухни. Со слов сборщика стоимость допуслуг выше, официальный сайт компании также с другой ценой допуслуг. Я как заказчик с подписанным договором должна отталкиваться от цены договора. А какой статьей могу это подтвердить при разбирательствах с компанией.
Читать ответы (1)
Виктор
30.11.2016, 16:42

Проблемы с доставкой кухонной мебели - отсутствие комплектующих, скрытые дефекты и отсутствие контактных данных предпринимателя

Согласно Договора я заказал кухонную мебель, при сборке кухни обнаружено, что в комплекте отсутствуют блюстрады и полочки, кроме этого выявлены скрытые дефекты, неонакратные мои запросы по телефону одни обещания, что все заказано, но прошел месяц а вопрос остается не решенным, кроме того юридический адрес предпринимателя находится в Ульяновске а центральный офис в Самаре Партизанская д.17 и сотовый телефон, ни факса ни эл.адреса нет. Как быть?
Читать ответы (2)
Наталья
19.04.2020, 15:02

Проблемы при сборке кухни - отсутствие еврозапила и угла на столешнице.

При сборке мебели "Кухня" угловая, выяснилось, что столешница прибыла без еврозапила и без угла. Ждали кухню 2 месяца. Что делать? Сборка приостановлега, мы остались без плиты, мойки. Готовить и жить не на чем.
Читать ответы (3)
Эля
18.10.2018, 13:37

Клиент-адвокат отказывается оплатить работу по сборке кухни из-за недоделок - чьи права защищены?

Клиент (работает адвокатом) не хочет оплачивать работу по сборке кухни, мотивируя это тем, что сборка кухни совершена с недоделками (по факту есть небольшие недоделки), которые сборщик обязуется исправить. Запугал сборщика. Что он сам юрист и сборщик еще останется ему должен, сумма оплаты составляет 18000 руб. правомерно ли то, что оплата не будет произведена вообще?
Читать ответы (2)
Надежда
10.08.2015, 08:59

Как обеспечить защиту прав потребителей при неправильной сборке и отсутствии элементов кухни?

При сборке кухни два шкафа подвесных не соответствуют размерам, а третий вообще отсутствует. На что я могу рассчитывать в такой ситуации? Защита прав потребителей при заказе кухни.
Читать ответы (1)
Татьяна
14.11.2014, 14:44

Срок рассмотрения заявления о нехватке фасадов на мойку при сборке кухни

При сборке кухни выяснилось, что не хватает двух фасадов на мойку, заявление было написано и передано через сборщика в магазин, скажите в течении какого срока магазин должен рассмотреть данное заявление.
Читать ответы (2)
Андрей
27.12.2015, 01:15

Не хватает технологических отверстий на фасаде кухни для крепления дверки

При сборке кухни обнаружилось, что не хватает технологических отверстий на фасаде для крепления дверки, могу ли просить у продавца скидку на устранение этого дефекта?
Читать ответы (1)
Мария
27.04.2016, 11:56

Разделение мебели на заказ на работу/услугу или товар - анализ ЗоЗПП и просрочка сроков изготовления кухни

Изготовление мебели на заказ - это работа/услуга или товар? В ЗоЗПП смотреть раздел 2 или раздел 3 при нарушении сроков изготовления этой кухни? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена Ворошилова
29.02.2016, 11:20

Задержка доставки кухни без уведомления - как защитить свои права?

Заказала кухню 7 декабря. Оплатила заказ полностью. В срок кухню не доставили. О переносе сроков сами не сообщили. После моих настойчивых звонков написали на электронную почту о переносе сроков изготовления кухни на 21 день. Собираюсь написать досудебную претензию. Ваши сове ты?
Читать ответы (1)
Фёдор
03.02.2020, 19:56

Претензия на возмещение неустойки за превышение сроков изготовления и установки мебели

Заказали мебель сроки изготовления и установки прошли. Было подписанное доп соглашение сроки вышли ситуация не изменилась. Как правильно написать претензию на возмещение неустойки до момента установки мебели в полном объёме.
Читать ответы (2)
Константин
30.11.2013, 20:58

Что делать, если при сборке кухни обнаружено несоответствие размерам столешницы из-за фабричной ошибки и на устранение

При сборке кухни обнаружили несоответствие размерам столешницы. Фабричная ошибка. По договору на устранение дается 45 дней. А если еще что то вылезет, еще 45? Подскажите пожалуйста что делать?
Читать ответы (1)
Фирдания
10.06.2020, 08:01

Как решить проблему с недостачей фасада при сборке кухни - опыт покупателя.

Купила кухню, при сборке оказалось недостача одного фасада. Поговорила с продавцом, говорит что-по накладной отгружала и галочка стоит отмеченной. Что можно сделать в такой ситуации. 12 дней прошло от покупки.
Читать ответы (2)
Надежда
15.02.2011, 15:09

Необходимость компенсации стоимости поврежденной варочной поверхности при сборке кухни - возможность и законодательство

Мы купили кухню в салоне, заказали сборку в салоне, которая составляла 8% от стоимости кухни. Сборщики мне ее собрали, я проверила сам гарнитур, подписав бумагу о сборке, но мне не пришло в голову, что надо проверить и варочную поверхность, которую они мне монтировали в столешницу. При сдаче кухни вся столешница была покрыта пылью и опилками, поэтому трещину в варочной поверхности увидеть возможности не было. Т.к. мы в этой квартире еще не проживаем, то мыть и убирать кухню я приехала спустя неделю и увидела, что край варочной поверхности отколот и подклеен. Сбощики говорят, что варочная была уже повреждена, тем не менее очевидно видно, что скол был ими подклеен. Также удивляет то, что они мне не сообщили о сколе при сдаче кухни. Скажите, если ли возможность компенировать у салона стоимость поврежденной ими варочной поверхности, на какие статьи и законы я могу ссылаться, есть ли хоть малая вероятность успешности? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Вадим Александрович
11.02.2020, 22:06

Что входит в стоимость сборки кухни, если это не указано в договоре купли-продажи?

В договоре купли продажи кухни нет ничего о сборке мебели и встройке кухонной техники, но стоимость сборки включена в стоимость. Что включается в стоимость сборки? Врезка входит в стоимость? Если это не оговорено в договоре?
Читать ответы (1)
Елена
21.09.2020, 18:58

Как поступить в случае дополнительных требований при сборке кухни от Mebel Hoff?

Имеется договор с Мебель хофф на доставку и сборку кухни. Сборка оплачена заранее и предоставлен прайс доп. услуг, которые могут возникнуть при сборке. При сборке выяснено, что необходима дополнительная доработка водоснабжения в виде пайки труб. В прайсе доп работ имеется строка доп доработка водоснабжения в стоимости 499 руб. Сборщик требует 4000,. т.к считает что пайка не является доработкой. Отдельно пайки труб в прейскуранте нет. Служба сервиса идет на поводу службы сборки. Кухня была приобретена в рассрочку. Т.е. оплата иагазину через банк. Что нам делать. Платить в 8 раз больше прейскуранта мы не можем.
Читать ответы (1)
Дмитрий
18.05.2018, 08:59

Нарушение сроков изготовления кухни - как получить выплату по неустойке

Здравствуйте! Заключил договор на изготовление кухни 8 марта 2018 г в договоре написано "крайний срок передачи 10 мая". я внёс полную оплату, 100 тыс. руб. 10 мая пришёл к этому ИП тот сказал "завод не берёт трубку" и пока он не может ничего большего сказать. Какие мои дальнейшие действия, чтобы получить выплату по неустойке (3% в сутки) нести претенцию сейчас, или по факту доставки кухни? Как завизировать претензию если он откажется её подписывать? С Ув.Дмитрий.
Читать ответы (2)
Гульнара
08.10.2020, 11:59

Как правильно рассчитать превышение скорости при штрафе за езду со скоростью выше допустимой?

Получили штраф за превышение скорости: под знак "70" проехали со скоростью 129 км/ч. В постановлении указано превышение скорости на 40-60 км/ч. Это правильно, или считаться должно с допустимых 90 (+20)? Ведь тогда превышение будет на 20-40 км/ч.
Читать ответы (4)