Хотелось бы узнать на счёт сдачи товара)

• г. Самара

Хотелось бы узнать на счёт сдачи товара)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите конкретнее, что именно интересует?

Спросить
Вероника
20.08.2016, 13:34

Проблемы с возвратом смартфона - месяц без результата и отсутствие денег

27.07.2016 г в "Евросети" я приобрела смартфон, 29.07.2016 г я сдала его на проверку качества. Сегодня уже 22 день с момента сдачи товара, товар мне не возвращают (они вообще не знают где он), деньги тоже, только дали акт, что 17.082016 г была проведена проверка качества и дефффект не был обнаружен, как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Анна
18.09.2013, 15:07

Срок ремонта товара 45 дней, начинает действовать с момента сдачи товара в магазин или поступления товара в сервис?

Срок ремонта товара 45 дней, начинает действовать с момента сдачи товара в магазин или поступления товара в сервис?
Читать ответы (1)
Кокшарова Татьяна Витальевна
23.03.2013, 16:36

Отказ магазина вернуть деньги за планшетный компьютер с недостатком - можно ли расторгнуть договор-купли продажи без экспертизы?

В октябре 2012 г. приобрели планшетный компьютер. В марте 2013 обнаружен недостаток (планшет не заряжается). В магазине отказались вернуть деньги, сославшись на то, что без экспертизы не могу этого сделать. А на экспертизу будут отправлять в свой сервисный центр. Это может привести к заключению, что поломка произошла по нашей вине (случайно нальют воду). Как поступить в данной ситуации, можно расторгнуть договор-купли продажи без проведения экспертизы? Спасибо.
Читать ответы (1)
ЮРИЙ
24.08.2016, 08:48

Право продавца устанавливать сроки ожидания гарантийного ремонта товара - аргументы и регулирование

Имеет ли право продавец утверждать потребителю что он, потребитель должен ждать 45 дней после сдачи товара на гарантийный ремонт? Получается я купил стиральную машинку, наследующий день сдал в ремонт и в течении 45 дней должен носить нестиранную одежду?
Читать ответы (1)
Геннадий
22.07.2016, 15:16

Возможен ли возврат денег при неисправности программного обеспечения у медиаплеера в течение 14 дней?

Был куплен медиаплеер (т.е. сложнотехнический товар), пользовался 3-4 дня, он перестал включаться, циклически стал перезагружаться, сдал его в сервисный центр для проведения технической экспертизы. Вопрос: Если данная неисправность является сбоем программного обеспечения (слетела прошивка, сбой, не позволяющий дальнейшее использование), то возможно ли осуществить возврат денег. 14 дней еще не прошло, на момент сдачи товара в сервисный центр прошло 3-4 дня.
Читать ответы (1)
Ольга Викторовна
07.07.2014, 14:07

Прошло 14 с момента сдачи товара

Можно ли забрать товар с гарантийного ремонта, если с момента сдачи товара прошло 5 месяцев?
Читать ответы (1)
Александр Сергеевич
02.06.2014, 18:14

С какого дня начинается отсчёт 10-ти дней на проверку качества, со дня сдачи товара или со следующего дня после сдачи?

С какого дня начинается отсчёт 10-ти дней на проверку качества, со дня сдачи товара или со следующего дня после сдачи?
Читать ответы (1)
Галина
16.02.2016, 16:19

Вопрос законности задержания персонала до полной сдачи товара и официального закрытия сетевого магазина

Сетевой магазин закрывается из-за нерентабельности 20 марта. Из-за конфликта (личного) с руководителем весь персонал решил уволиться, не дожидаясь закрытия. Есть ли какие-то правила, которые позволяют задержать персонал до полной сдачи товара и официального закрытия?
Читать ответы (1)
Ольга
29.01.2016, 08:44

Возможен ли возврат смартфона после 10 дней с покупки без экспертизы? Проверка на поломку и неправильное функционирование

Можно ли вернуть смартфон спустя 10 дней после покупки и вернуть денежные средства без сдачи товара на экспертизу? Причина возврата - смартфон сам перезагружается, при перезагрузке происходит сброс моих личных настроек и значков приложений на экране, сам смартфон нагревается даже находясь в состоянии покоя или блокировки (когда им не пользуюсь).
Читать ответы (2)
Алена
13.03.2017, 07:42

Проблемы с гарантийным ремонтом - магазин задерживает возврат планшета

У меня вот какой вопрос. Сдали в магазин по гарантийному ремонту планшет, поршло 48 дней его нет в магазине. Они отправили смс о том что ремонт произведен и отправлен по месту сдачи товара. Но прошло уже 4 дня и они все кормят нас завтраками, ссылаяс что смс доставлено и ремонт был сделан вовремя, а срок доставки не имеет значения на срок гарантии.
Читать ответы (4)
Сергей
21.04.2013, 17:45

Продавец вернул проданное авто после обнаружения недостатков

У меня знакомый продал атомобиль и через двое суток его (авто) вернули ему, ссылаясь на то, что после заезда на СТО, где то у себя в городе, были выявлены недостатки (машина требует вложений, спидометр смотан). Авто 2007 г.в. Хотя в договоре прописано: Покупатель ознакомился с техническим состоянием «товара» в натуре и претензий по состоянию и качеству «товара» к продавцу не имеет. По согласованию сторон настоящий договор одновременно является актом приема-сдачи «товара».За ранее спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
02.01.2013, 23:28

Закон о возврате стоимости ненадлежащего товара - сроки и механизмы

Есть такой закон? , что если товар ненадлежащего качества сдан в магазин и в течении месяца нет ответа, то магазин мне должен автоматом вернуть всю стоимость товара? Купили коляску детскую ее ведет в сторону постоянно, вернули в магазин 05.12.12 никакого ответа, написала претензию 18.12.12 позвонили 29.12.12 и сказали что только сдали на экспертизу и это через 11 дней срок прошел. Экспертиза будет готова не раньше 10..01.13 И с момента сдачи товара в магазин прошло больше чем 30 дней. Подскажите что можно сделать?
Читать ответы (1)
Юлия
02.11.2013, 10:51

Процедура сдачи сломанного холодильника на ремонт в магазинах - необходимое подтверждение и сроки ремонта

Магазин согласен взять сломавшийся холодильник в ремонт. Приедут за холодильником (гар. срок 12 мес. сломался через 6) на дом в пн. Какую расписку или иной документ я должна с них взять, чтобы в случае чего подтвердит факт сдачи товара в ремонт. И сколько по времени они должны ремонтировать товар. Я их не известила о том, что у меня нет гарантийного талона. Копию товарного чека отдам. Боюсь что они не возьмут холодильник.
Читать ответы (1)
Алина
10.04.2022, 10:37

Срок ремонта по ЗОЗПП - начало течения с момента сдачи товара на гарантийный ремонт или со следующего дня?

Скажите пожалуйста срок ремонта 45 дней по зозпп начинает течь с момента сдачи товара на гарантийный ремонт или со следующего дня? если 29 апреля 2021 г. сдал то заканчивается срок 12 июня 2021 г.? так?
Читать ответы (1)
Господин
04.07.2014, 21:41

Отсчет времени ремонта - с момента сдачи товара в магазин или передачи в сервисный центр?

С какого момента начинается отсчет времени ремонта? С момента сдачи товара в магазин или с момента передачи магазином товара в сервисный центр?
Читать ответы (1)
Екатерина
02.08.2017, 07:02

Пыль на линзе основной камеры - потребитель требует возврата денег за смартфон, купленный 19 июля с дефектом

23 июля сдала на проверку качества смартфон с требованием вернуть деньги, так как в телефоне обнаружен брак: пыль на линзе основной камеры изнутри корпуса. Телефон куплен 19 июля. В ст. 22 ЗоЗПП сказано, что на проверку качества отведен срок в 10 дней. День сдачи товара на проверку качества входит в эти 10 дней или нет?
Читать ответы (3)
Людмила
24.11.2016, 09:21

Два ООО заключили договор сдачи товара под реализацию. У второго ООО нет р/сч. Как первое ООО второму может оплатить за товар.

Два ООО заключили договор сдачи товара под реализацию. У второго ООО нет р/сч. Как первое ООО второму может оплатить за товар.
Читать ответы (1)