Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Имеет ли значение наличие коробки и документов при ремонте люстры?

22.01.2023, 18:58
• г. Симферополь

Хотела у вас проконсультироваться. Месяц назад купила люстру. Коробку и документы не сохранились, был ремонт, не обратила внимание и выкинула. Люстра перестала работать. Отвезла в магазин, говорят, что без коробки и документов, ремонт будет платный. Правомерно ли это или нет? Говорят, что как составляющая, должна обязательно быть коробка и документы.

Читать ответы (5)
Магазин без документов
Ответы на вопрос (5):

Не правомерно, отсутствие коробки не основание для отказа, смотрите закон о защите прав потребителя.

Спросить

Если есть чек.. то неправомерно..

Спросить

Здравствуйте

Смотрите гаранийный срок

Закон РФ "О защите прав потребителей" никаким образом не предусматривает обязанность магазина обменять люстру, вернуть деньги иои произвести гарантийный ремот вне зависимости от наличия или отсутствия упаковки и докумнтов на люстру\Это фантазии ушлых продавцов

Пишите грамотную претензию в магазин.

Спросить

Неправомерно, отсутствие коробки не основание для проведения ремонта на платной основе.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Не законно Вам отказали. Если чек есть, имеете право на гарантийный ремонт, замену товара или возврат денег.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Симферополь - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги