Проблема с выплатами страховки от РЕСО после ДТП и утери аккумулятора - что делать?

• г. Санкт-Петербург

Проблема с получением страховки от РЕСО.

ДТП было год назад, водитель (отец) погиб. Мы (семья) вступали в наследство теперь пытаемся получить выплаты от РЕСО по КАСКО. Ремонт машины превышает 75% от страховой стоимости и урегулируем мы по "тотальной гибели".

Нам предложили вариант:

Мы отдаем машину им, но они вычитают из нее стоимость недостающего аккумулятора (т.к. его украли в ночь после ДТП и заявления в полицию мы не подавали).

Оценивают они, акумулятор в 12 тысяч (это самый первый аккумулятор, который был с завода в 2013 году).

Хотя этот акумулятор давно уже испортился и был заменён на новый, но другой. Стоимостью 4 тысячи и украли именно этот аккумулятор.

Я позвонил в РЕСО и попросил объяснить, почему они берут с нас 12 тысяч. Они сообщили, что стоимость аккумулятора составляет 22 тысячи рублей, но так как он не новый, они считают 50 процентов стоимости.

В интернете, я пробил стоимость нового аккумулятора с завода и он стоит 12 тысяч новый, а не 22 тысячи, как они утверждают.

Также они ни еще хотят взять плату за установку этого аккумулятора.

Второй вариант урегулирования -

Оставить машину у себя, но они все равно вычитают стоимость украденного аккумулятора из страховки. Ссылаются на пункт 12.25 своих правил страхования, где сказано, что при возмещении страховки не учитывается стоимость отсутствующих деталей, не относящихся к рассматриваемому страховому случаю.

Как быть в такой ситуации? Заранее спасибо.

Ответы на вопрос (4):

Напишите изначально претензию, укажите, что стоимость нового аккумулятора 12 тысяч, а не 22, возьмите за подтверждение цену завода, можете скачать официальный прайс. Оспорьте таким образом ту цену, что установили они. И в этой же претензии потребуйте предоставить обоснование их расчета стоимости аккумулятора.

В целом, да, аккумулятор не подпадает, так как не относился к страховому случаю. Но тут тоже вопрос... у Вас должны быть фотографии из материалов дела, экспертиза, возможно, аккумулятор был поврежден тоже?

В общем, страховая права, но не права в определении стоимости.

Спросить
Пожаловаться

Обратитесь очно с документами к автоюристу.

Спросить
Пожаловаться

Не с Вас берут 12 000 руб. страховщики, а высчитывают из общей стоимости ущерба эту сумму. Я полагаю, что Ваш автомобиль стоит около 1 000 000 рублей? Страховщики правы, потому что раз аккумулятор с автомобиля украли, то они не обязаны возмещать стоимость украденного. Вы должны были подать в полицию заявление о краже аккумулятора. Что касается его стоимости, то, я думаю, Вы не будете в суде настаивать на проведении судебной экспертизы стоимостью от 30 000 до 50 000 руб., которая установит сумму ущерба. Несоразмерны затраты, и конечный результат (12 000 руб.).

Спросить
Пожаловаться

В такой ситуации («… пункт 12.25 …правил страхования, где сказано, что при возмещении страховки не учитывается стоимость отсутствующих деталей, … аккумулятор украли в ночь после ДТП и заявления в полицию мы не подавали), когда отсутствует возможность подтвердить стоимость находящегося в автомобиле и в дальнейшем похищенного более подходит для урегулирования вопроса страхового возмещения первый вариант. Но, для его окончательного решения надо определиться в стоимости аккумулятора. Сделайте официальный запрос на завод по производству такого же типа аккумулятора и предъявите ответ страховщику. В противном случае вопрос о возмещении ущерба придется решать в судебном порядке.

Спросить
Пожаловаться

Независимая экспертиза по страховому случаю после ДТП отсудила у СК РЕСО 30000 руб. Мне выдали исполнительный лист, который я отнёс в СК РЕСО 2.10.2015 г, но до сих пор денег мне на счёт не перечислили. После звонка в СК,меня отфутболивают. Что мне делать?

Ситуация следующая: год назад отец попал в ДТП со смертельным исходом.

Теперь появились проблемы с выплатой страховки от РЕСО.

Скорая на месте ДТП вколола обезболивающее, анализ на алкоголь на месте взят не был. В больнице, когда взяли анализ (после того как скорая вколола обезболивающее), показало содержание алкоголя в крови.

РЕСО просит предоставить справку от скорой, где будет прописано, что ему вкололи. Каким образом можно потребовать от больницы такую справку? Заранее спасибо.

Доверенность юристу для представления моих интересов после дтп.

Здравствуйтте,,, если каско отказал по выплате после дтп,, если все доки в норме,, а с диспечером разговор после дтп был не одыкватен.

В октябре прошлого года произошло дтп не по моей вине. Обратился в организацию независимой экспертизы. Сошлись на сумме определенной и пошло ожидание. Сперва мы ждали заклбчения моей страховой, потом когда перечислят деньги им, потом когда перечислят деньги мне, постоянно какие то причины возникали, то бухгалтер напортачил, то в банке неправильно перевели, в общем прошло уже почти полгода, а причины продолжают появляться. Куда в таком случае я могу пожаловаться?

С момента ДТП прошло 8 месяцев. Дело давно передано в суд. Как добиться того чтобы дело ускорилось? Машину хотят купить, а я не могу продать, потому что страховка не выплачена.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я была пострадавшая в дтп маршрутного такси и госпитализирована с сотрясением мозга. Была на больничном лве недели. Я щнаю мне долдны выплатить страховку, но когда? Вель уже идёт второй месяц.

Можно ли узнать была или нет выплата страховки после дтп по дате дтп и номеру авто?

Я клиент данной компании,28 января 2008, попал в ДТП, в результате, которого виновным был признан водитель другого авто, в течение 2-х месяцев в редких случаях, когда удавалось дозвониться до спец., в основном там небрали трубку, мне отвечали: что дело то на рассмотрении, то на согласовании, то на перерассмотрении. Устав слушать длинные гудки, я приехал туда начальник отдела выплат сообщил мне, что нехватает ксеоркопии страхового полиса (хотя копия полиса была предоставлена еще 2 мес. назад вместе с остальными необходимыми документами, копиями и справками дтп) и какк только они получат эту недостающую копию, то сразу деньги будут переведены на мой счет. На следующий день я предоставил копию, спустя 2 недели. На вопрос где мои деньги? Мне ответили: что их службе безопасности, нужно уточнить нюансы в ГАИ, почему это не сделали раньше? Помоему это есть не что иное, как затягивание дела, по условиям страхования у Страх. Компании есть 60 суток на собственное расследование дтп с момента подачи всех необходимых документов. Законно ли это? Какие мои дальнейшие действия в разрешении данной ситуации?

Я попал в дтп, выполняя манёвр опережения справа, по левой полосе в меня врезался пьяный водитель, я по своей неопытности, не задержал его сразу, его родственник сел и отогнал машину с места дтп... Я вызвал ГАИ инспектора всё оформили, нашли эту машину, пробили, она снята с учёта, и установить кто был за рулём, и кто её владелец не могут, якобы нужно было сразу задерживать его... Машина эта известна, в гаи знают, где она стоит, есть следы аварии, вмятина и краска моя на их машине, у меня такой вопрос как быть дальше, как добиться страхового случая, если ГАИ не дают надежду, и даже не забирают эту машину на штраф-стоянку, несмотря на то что, она покинула место дтп, и аргументируют это тем, что нужен факт управления, чтобы доказать вину, камер судя по всему который смотрят на участок дороги где произошло дтп, нету... Подскажите как мне быть, заранее огромное спасибо!

Сын попал в дтп он потерпевший в августе месяце оформили все документы страховой компании вск но выплат так и нет досих пор вот уже три месяца. Что нам делать? Куда обращаться?

На меня был зарегистрирован автомобильв ГАИ, но прав у меня небыло и нет, была доверенность на брата, он с правами. Он врезался в другое авто и скрылся с места ДТП, оставив автомобиль на месте аварии. Потом мы продали машину. Вскоре на меня-владельца машины завели уголовное дело, но небыло установленно что я был за рулем. Меня не нашли, и там написали неустановленный водитель, и дело вроде бы закрыли. Далее из страховой компании приходит письмо о том что я должен выплатить страховку. Денег у нас нет. У моего брата нет имущества! А у меня есть что описать можно. Подскажите-Как грамотно сделать так, что-бы не выплачивать ничего страховой компании?

Заранее Спасибо!

Ситуация такая.17.12.10 г. я попал в дтп и признан пострадавшей стороной. Собрал документы и передал их с страховую компанию “Согласие” 27.12.10 г.,где застрахован виновник. Ущерб-30 т.р.На 07.02.11 г. выплаты мне не перечислены. Работники СК “Согласие” мотивируют задержку - большим количеством ДТП и выплат. Конкретных сроков не называют и вообще говорить отказываются. Посоветуйте пож-то, что мне делать? Заранее спс! Как получить страховку?

1,5 месеца прошло после дтп машина стоит страховая требует постоновление суда или камиссии о виновнике дтп с кого я могу требовать ускрения процесса.

Попал в ДТП, виновник скрылся, вызвал ДПС все оформили. Искали виновного 2 месяц, выдали постановление о прекращение дела об административного правонарушения. С этим постановлением обратился в свою страховую компанию и получил отказ (устный) о выплате страховки. На день ДТП автомобилю было 2 месяца. Застрахована ОСАГА. Как мне получить выплату и нужно ли мне нанимать адвоката?

Управлял ТС по доверенности (владелец ТС написал её от руки). Несколько месяцев назад владелец авто умер. У владельца есть наследники (два сына). Я попал в ДТП, виновник второй водитель.

1. Могут ли наследники рассчитывать на выплату страховки (страховка ОСАГО неограниченная, действительна до декабря 2011 г.) ?

2. Если страховая компания откажет в выплате страховки, могут ли меня принудить наследники к ремонту автомобиля за свой счет или к выплате компенсации, даже если я не виновен в ДТП?

В течении какого времени страховая компания выплачивает потерпевшей стороне (в результате ДТП) выплату? Все документы сданы оценочная экспертиза сделана.

, а управлял авто друг в состоянии алкогольного опьянения, который погиб на месте ДТП.

И что если у него не окажется страховки? Скрывшийся водитель из другого города, но из этой же области.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение