Два с половиной месяца назад похоронили маму. Обращались в ГБУ Ритуал. Деньги за подготовку тела отдал агенту. Чека он мне не дал. Недавно узнал, что данная услуга стоит на 5 тысяч дешевле. Написал жалобу в Департамент торговли и услуг Москвы. Пришёл ответ, что проверка проведена, агент будет привлечён к дисциплинарной ответственности, за деньгами обращайтесь в ГБУ Ритуал. Вопрос. Возможно ли потребовать от Ритуала выплаты моральной компенсации, каким может быть её размер (желательно без суда)? Спасибо.

Без суда только на добровольной основе.

Петр, размер морального вреда по ЗоЗПП обычно несколько тысяч рублей, если Вам "Ритуал" будет готов их оплатить, то пожалуйста, если нет, то соответственно нет.

Неверная цена на услугу по подготовке тела - можно ли получить моральную компенсацию от ГБУ Ритуал?

Переоформление захоронений на кладбище - коллизия родства и письменное согласие

Я сейчас переоформляю захоронения на кладбище где захоронены мои бабушка, дедушка и дядя, получила письменное согласие заверенное нотариусом от двоюродного брата что он не против, что все захоронения втом числе захоронение его отца будут оформлены на меня. В гбу ритуал на песчаной куда я сдала док-ты мне сказали, что я должна доказать родство с дядей и двоюродным братом. Так ли это ведь у меня есть его согласие.

Читать ответы (1)

Как убрать дерево на участке в Москве - самостоятельно или нужны работники ГБУ Ритуал?

На участке находится дерево. Участок в Москве. Могу ли я самостоятельно его убрать? Или это могут сделать только работники ГБУ Ритуал? Спасибо.

Читать ответы (1)

ГБУ Ритуал может отказать в приеме заполненной анкеты-заявления на переоформление паспорта на захоронение при предъявлении

В пандемию обращались в офис ГБУ "Ритуал" при управлении одним из старинных кладбищ в городе Москве с целью перерегистрировать семейное захоронение на родственника (переоформить паспорт захоронения). Бланк выдавали на руки и можно было заполнить как в офисе, так и дома. Ныне бланк не выдают для заполнения вне офиса управления кладбища. Информации в бланке много, так как захоронение семейное, старинное. Документы все, все есть. Может ли ГБУ "Ритуал" отказать в приеме заполненной анкеты-заявления на переоформление паспорта на захоронение, если заявитель отказывается еще раз заполнить такой же бланк пустой. А приходит с документами необходимыми и заполненным бланком, выданным в 2020 году?

Читать ответы (2)

Выдача справки о захоронении - обязанности ГБУ РИТУАЛ перед родственниками.

Обязан ли ГБУ "РИТУАЛ" выдать справку родственнику (прямому потомку) захороненного о том, кто является ответственным за это захоронение?

Читать ответы (3)

Умерла бабушка 94 года, вдова военного генерала. Куда обращаться по вопросу похорон, в военкомат или в ГБУ РИТУАЛ.

Умерла бабушка 94 года, вдова военного генерала. Куда обращаться по вопросу похорон, в военкомат или в ГБУ РИТУАЛ.

Читать ответы (2)

Супруга передает полномочия захоронения на мужа - может ли ГБУ Ритуал отказать?

На кладбище имеется родственное по линии моей супруги захоронение в колумбарии. В связи с ее болезнью она не в состоянии выполнять обязанности ответственной за захоронение. Приняла решение о возложении этих обязанностей на меня. В связи с этим оформила на меня нотариальную Доверенность и заявление в ГБУ Ритуал о передаче полномочий. Супруге 84 года, мне 80. В браке 58 лет. Имеет ли право ГБУ Ритуал отказать супруге в ее решении? C уважением Пинчук Петр Алексеевич. 26.12.2020 г.

Читать ответы (2)

Опечатка в генеральной доверенности - критично ли исправление и что скажет ГБУ Ритуал?

В генеральной доверенности обнаружила опечатку. Вместо " содержание могИлы" напечатано " содержание моглы" (пропущена буква). Критично ли это? Нужно ли у нотариуса требовать исправление? Будут ли придираться к этому в ГБУ " Ритуал "?

Читать ответы (1)

Возможность получить компенсацию ритуальных услуг для умершей бабушки, обладавшей удостоверением ветерана ВОВ

Умерла Бабушка, имела удостоверение ветерана ВОВ, имеем ли возможность получить компенсацию ритуальных услуг из военкомата? В военкомате спрашивают статью и утверждают что положена компенсация только участвующим в бою.

Читать ответы (6)

Можно ли ритуальные услуги (подготовка тела к погребению) назвать медицинскими? На основании чего они должны оказываться?

Можно ли ритальные услуги (подготовка тела к погребению) назвать медицинскими? На основании чего они должны оказываться?

Читать ответы (1)

Являются ли ритуальные услуги медицинскими (подготовка тела к погребению)?

Читать ответы (1)

Как получить документ о праве на наследство и обратиться за компенсацией за советские вклады в Сбербанке, если нотариус

Сложилась такая ситуация: у меня в 2004 году умер отец, я оформляла право на наследство одна других наследников нет. Получила документ о праве на квартиру, а на денежные вклады в сбербанке не получила, хотя нотариус запрос в банк делала и 6000 на ритуальные услуги я получила (по какому то постановлению, без документа о праве на наследство). Сейчас хочу получить компенсацию за советские вклады в сбербанке, но там требуют документ о праве. Обратилась к нотариусу, но оказывается нотариус у которой я всё оформляла уехала со скандалом и свой архив никому не оставила (нигде в городе его нет теперь). И как мне теперь быть? И во сколько денег может обойтись теперь получение этого документа (если смысл, если компенсация положенная 1700 р.)? Заранее благодарна за консультацию. С уважением Ольга.

Читать ответы (1)

Возможно ли получить моральную компенсацию после ДТП с участием соседки и почти трагическим исходом для мужа

Можно ли получить моральную компенсацию за то,что соседка разбила мою машину и чуть не задавила мужа, он был на больничном 16 дней?

Читать ответы (1)

У мамы на момент смерти был вклад в Сбербанке, выплатит ли мне Сбербанк 6 тысяч на компенсацию ритуальных услуг?

У мамы на момент смерти был вклад в Сбербанке, выплатит ли мне Сбербанк 6 тысяч на компенсацию ритуальных услуг?

Читать ответы (2)

Работодатель выплатил пособие на погребение и компенсацию ритуальных услуг - что нужно знать о правомерности решения

Работодатель выплатил пособие на погребение по месту работы умершего брата в сумме 7043,59 руб.. Кроме этого мной было написано заявление на компенсацию ритуальных услуг (по представленному мною чеку в сумме 12000 руб.). Заявление работодатель принял, но выплатил только 4870 рублей, объясняя это тем, что брат использовал очередной отпуск, но после окончания его на работу уже не вышел в связи со смертью, остался должен организации. Правомерно ли было их решение, так как понятно, что ритуальные услуги работодатель может оплачивать, а может и нет?

Читать ответы (1)

Могу ли я с виновника получить моральную компенсацию и вообще что я смогу еще получить.

08 августа 2009 года я стала участником ДТП. Виновник другая сторона. В результате ДТП я получила серьезные травмы: мелкооскольчатый перелом бедра, руки и трещину таза. Перенесла операции, была 10 суток в реанимации, в результате травм произошел отрыв жира и закупорка кровеносных сосудов в легких, только благодаря вниманию племянницы, сидевшей около меня осталась жива. На сегодня - нога осталась короче на 3 см, вследствие чего идет искривление позвоночника и соответственно болезни... Виновник оказал материальную помощь в общей сумме 300 тыс. рублей на текущее лечение. За эти 3 года он больше не появлялся, хотя тогда я осталась прикованной к кровати и какое будет выздоровление не было известно. Скоро срок давности для подачи в суд пройдет. Могу ли я с виновника получить моральную компенсацию и вообще что я смогу еще получить. Я одинокая женщина-теперь не тяжести поднять, не копать в саду не могу, не быстрым шагом ходить не могу, а что будет дальше к старости кто знает…

Читать ответы (1)

Задержка возврата карты после зависания в банкомате Сбербанка

7 мая 2012 банкомат сбербанка во время работы завис и изъял карту. В службе поддержки мне сказали, что карту вернут в течение 2-3 дней. Через неделю (14 числа) я позвонила в офис СБ, где мне сказали, что инкасаторы раз в неделю приезжают к банкомату и 15 числа мне позвонят и скажут где забрать карту. Рабочий день уже закончился, а мне никто не позвонил. Хочу потребовать компенсацию в размере 300 рублей за каждый день просрочки, т.к. живу я все это время на 1000 рублей и мне пришлось занимать деньги, чтоб заплатить за квартиру. Насколько реально получить компенсацию и не придется ли обращаться в суд?

Читать ответы (1)

Компенсация за моральный ущерб и оскорбления в связи с незаслуженными обвинениями в отцовстве и последствиями для

Я хотела бы узнать, можно ли получить компенсацию за моральный ущерб и оскорбления. У меня маленький ребенок 1,5 месяца, муж моей подруги постоянно звонит моему мужу и говорит, что ребенок не от него, в связи с этим у меня начались проблемы в семье и на нервной почве пропало грудное молоко. Человек который это делает, сейчас судится со своей женой, а так как я её подруга, видимо решил и мне сделать гадость.

Читать ответы (2)

Как получить моральную компенсацию при увольнении - возможно ли без суда?

Моего товарища постигла ситуация что и меня, работодатель хочет его уволить, но он хочет взять с работодателя моральную компенсацию 300000 рублей, это законно или такие вопросы решает только суд? Ответьте пожалуйста, человек ждёт ответа что бы сегодня решить этот вопрос. Спасибо!

Читать ответы (3)

Как получить денежную компенсацию и оплату морального вреда при сложном переломе после несчастного случая в аквапарке?

Сломал руку, поскользнувшись на осклизлом полу в аквапарке. Сложный перелом. Сделали дорогостоящую операцию. Насколько реально получить по иску (или в досудебном порядке) денежную компенсацию и оплату морального вреда?

Читать ответы (2)

Квитанция за международный экзамен не прошла оплату через СБ РФ

Я оплатил квитанцию за международный экзамен через СБ РФ (8 000 рублей). Мой платеж по какой-то причине не прошел и завис на счетах СБ РФ (через полтора месяца я узнал о том что платеж так и не прошел). Я потратил неделю что бы выяснить эту информацию. В банке обещали вернуть мне деньги через пол месяца, при чем без стоимости комиссии банка. Возможно ли подать на банк в суд и получить моральную компенсацию связанную с данной ситуацией и собственно свой платеж обратно?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59