Банк навязывается в личные контакты - почему из банка звонят матери, если указан номер подруги?

• г. Москва

Я взяла кредит в банке, при оформлении указала номер подруги, но из банка звонили моей матери и спрашивали про меня хотя у меня просрочек нет и номер матери в банке я не предоставляла.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Такое действие банка может быть незаконным, так как банк не имеет права обращаться к третьим лицам без вашего согласия или основания в виде судебного решения. Вы можете обратиться в банк с просьбой объяснить, почему они обращались к вашей матери, и заявить о недопустимости такого поведения. Если банк не ответит или его ответ вас не устраивает, вы можете подать жалобу в судебный орган или в службу защиты прав потребителей.

Спросить

Подайте в суд, в этом Ваше право.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7