Игорь
10.02.2016, 21:41
Сдал телефон по гарантии, заменили на новый. Гарантия на новый телефон должна быть?
Читать ответы (1)
Как сдать телефон по гарантии и получить новый в случае проблем с зарядом?
• г. Москва
Можно ли сдать телефон по гарантии и получить другой? Ситуация такая, купила айфон 14 про, 21 января, 10 февраля стала обращать внимание, что стал очень плохо держать заряд, соответственно так быть не должно держит заряд с 8 утра до 12 дня. Могу ли я отдать телефон на замену его? И обязаны ли мне дать телефон во временное пользование пока тот будет на диагностике? Могут ли его вскрыть?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
11.02.2023, 19:49,
г. Темрюк
Для получения подменного телефона необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, в ином случае откажут.
Спросить
11.02.2023, 20:29,
г. Зеленоград
18 п 5 Закона проверка качества товара в вашем присутствии
ст 20 Закона-заявляйте требование о предоставлении Вам телефона на время ремонта.
Спросить
Татьяна
15.04.2019, 07:51
Купили телефон, новый телефон не держит зарядку, имеем ли мы право здать телефон обратно.
Читать ответы (2)
Снежана
10.01.2017, 17:05
Могу ли я сдать телефон на ремонт по гарантии из-за помутнения камеры?
Читать ответы (1)
Александр
28.11.2019, 22:36
Новый телефон сломался второй раз подряд. По гарантии сдал, мог ли я потребовать новый телефон или возврат денег.
Читать ответы (1)
Светлана
28.11.2016, 16:10
Проблемы с использованием сим-карт - что делать и можно ли сдать телефон на гарантию?
Читать ответы (1)
Светлана
25.11.2016, 20:06
Проблема с разъемом сим-карты - как вернуть телефон в магазин или получить гарантийный ремонт?
Читать ответы (1)
Геннадий
10.05.2019, 15:20
За время гарантии телефон был в ремонте 2 раза общий срок ремонта 40 дней. Могу я сдать телефон обратно.
Читать ответы (2)
Алексей
30.07.2016, 17:03
Нужна помощь - Сломался телефон без гарантии, рассматриваю независимую экспертизу, но как вернуть расходы на дорогу?
Читать ответы (2)
Светлана
11.02.2016, 18:51
Как вернуть неисправный телефон по гарантии без чека и гарантийного талона?
Читать ответы (1)
Денис
27.06.2015, 10:57
Опыт с Samsung Galaxy S5 - краткосрочная поломка и вопрос о замене или возврате
Читать ответы (1)
Сергей
30.08.2018, 01:35
Сдал телефон в ремонт, через 45 рабочих дней его вернули не отремонтированным, могу ли я получить новый телефон.
Читать ответы (1)
Артём
10.05.2018, 16:57
В ремонт телефона не по гарантии сдали телефон. В итоге 1,5 месяца они не могут даже приступить к ремонту. Что делать?
Читать ответы (1)
Татьяна
25.04.2016, 20:23
Купили телефон 16 апреля... утеряли кассовый чек и гарантию.. телефон сломался, можем ли мы сдать телефон в магазин обратно?
Читать ответы (3)
Мария Сергеевна
22.03.2016, 20:08
Как вернуть деньги за телефон с неисправной функцией Wi-Fi, не оставаясь без аппарата на 2 недели?
Читать ответы (3)
Марина
21.04.2018, 06:53
Телефон на гарантии, сдали в ремонт уже второй раз, можем ли требовать новый телефон или же обратно деньги?
Читать ответы (1)
Татьяна
26.12.2010, 14:22
Гарантия на мой новый телефон еще не истекла, но после неудачного ремонта, могу ли я потребовать замену у компании?
Читать ответы (1)
Виктория Фирулина
11.09.2022, 15:56
Сдала телефон в ремонт. Треснул экран. Дали гарантию месяц. Спустя неделю появились трещины. Я могу сдать телефон обратно?
Читать ответы (2)
Анна Евгеньевна
12.03.2019, 09:48
Сервисный центр испортил телефон на гарантии. Как получить новый телефон? Претензию написала...
Читать ответы (4)
Алексей
18.09.2014, 10:08
Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы
Читать ответы (1)