Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат при закрытии автокредита?

• г. Липецк

Я оформила автокредит 31 октября 2020 года. Обязательным было заключение сертификата на 150 тыс. руб. на поддержку при потере работы от ООО Гарант-Контракт. Срок действия сертификата с 31.10.202 по 31.10.2024 г. В феврале 2023 года я полностью погасила автокредит. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть деньги за не использованную часть сертификата? В период охлаждения деньги вернуть не удалось, и в банке и в автосалоне и в Гарант-Контракте отказали в возврате.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Для возврата денег необходимо предъявить претензию на основе норм ГК, кроме этого это не страхование и вернуть можно было и раньше.

Спросить

Надо было подавать в суд за отказ в период охлаждения. Сейчас не факт, что возможно вернуть. Необходимо смотреть условия договора.

Спросить

Это не страховка, поэтому тут период охлаждения не работает.

Можно попробовать расторгнуть договор в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей и указать на то, что необходимость в этой услуге отпала.

Если не поможет-подавать иск в суд.

Спросить

Здравствуйте.

Отказали Вам неправомерно. Это опционный договор заключён? Что же Вы дальше никаких действий не предпринимали? По претензиям они всем отказывают. Нужно было в суд обращаться и жалобы в гос. органы подавать. Сейчас это будет сложнее, нужно смотреть все документы. Вы можете обратиться к юристам - например, выбрать на нашем сайте, написать в личные сообщения, договориться об оказании услуги, юрист посмотрит документы и скажет, что можно сделать.

С уважением.

Спросить