Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат при закрытии автокредита?
Я оформила автокредит 31 октября 2020 года. Обязательным было заключение сертификата на 150 тыс. руб. на поддержку при потере работы от ООО Гарант-Контракт. Срок действия сертификата с 31.10.202 по 31.10.2024 г. В феврале 2023 года я полностью погасила автокредит. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть деньги за не использованную часть сертификата? В период охлаждения деньги вернуть не удалось, и в банке и в автосалоне и в Гарант-Контракте отказали в возврате.
Для возврата денег необходимо предъявить претензию на основе норм ГК, кроме этого это не страхование и вернуть можно было и раньше.
СпроситьНадо было подавать в суд за отказ в период охлаждения. Сейчас не факт, что возможно вернуть. Необходимо смотреть условия договора.
СпроситьЭто не страховка, поэтому тут период охлаждения не работает.
Можно попробовать расторгнуть договор в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей и указать на то, что необходимость в этой услуге отпала.
Если не поможет-подавать иск в суд.
СпроситьЗдравствуйте.
Отказали Вам неправомерно. Это опционный договор заключён? Что же Вы дальше никаких действий не предпринимали? По претензиям они всем отказывают. Нужно было в суд обращаться и жалобы в гос. органы подавать. Сейчас это будет сложнее, нужно смотреть все документы. Вы можете обратиться к юристам - например, выбрать на нашем сайте, написать в личные сообщения, договориться об оказании услуги, юрист посмотрит документы и скажет, что можно сделать.
С уважением.
Спросить