Возможно ли вернуть защиту голени по гарантии, если она не соответствует размерам?

• г. Екатеринбург

Купил защиту голени в спортмастере, однако она не соответствовала размерам (части разного размера, одна соответствует размеру указанному на упаковке, другая нет). Однако я успел воспользоваться товаром, и на них остались следы. Могу я вернуть данный товар по гарантии?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Могу я вернуть данный товар по гарантии?

Вряд ли. Если товар повреждён в процессе эксплуатации -- права на возврат у Вас нет.

Спросить

Это зависит от политики возврата спортивного магазина и конкретных деталей гарантии на щитки для голени.

Во-первых, вам следует ознакомиться с политикой возврата магазина, чтобы узнать, допускает ли он возврат товаров, бывших в употреблении или имеющих видимые следы. Некоторые магазины придерживаются строгой политики, запрещающей возврат бывших в употреблении товаров, в то время как другие могут разрешить возврат при определенных условиях.

Во-вторых, проверьте информацию о гарантии, которая прилагается к защите голени, чтобы узнать, распространяется ли она на дефекты размера или посадки. Если гарантия прямо распространяется на проблемы с размером и посадкой, вы сможете вернуть товар для замены или возврата денег.

Если политика возврата и информация о гарантии магазина непонятны или у вас есть вопросы, лучше всего обратиться непосредственно в отдел обслуживания клиентов магазина, чтобы узнать о возможностях возврата товара. При обращении в магазин обязательно возьмите с собой чек и информацию о гарантии.

Спросить

Здравствуйте.

Можете вернуть, если товар не соответствует заявленному размеру. То есть, Вам предоставили недостоверную информацию о товаре. Можете предъявить претензии на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить
Андрей
21.09.2016, 00:44

Какой срок гарантии на отремонтированный товар соответствует законодательству РФ, если производителем установлен срок в 3 года

В магазине Юлмарт Дисконт продается отремонтированный товар с гарантией в 122 дня. Насколько такой срок гарантии соответствует законодательству РФ, если производителем на новый товар установлен срок в 3 года? Можно ли будет вернуть бракованный товар, если он выйдет из строя, скажем, через 150 дней?
Читать ответы (1)
Александр
14.09.2022, 11:01

Как решить проблему с потекшим радиатором газовой колонки на гарантии - вернуть деньги или ремонтировать?

Потёк радиатор газовой колонки (на гарантии), магазин предложил запаять радиатор, так как ждать новый очень долго, говорят что сервис центр находится очень далеко в другом городе. Что делать? Можно-ли вернуть деньги или поменять на другой? Не хочеться его паять, срок гарантии истекает через месяц, вдруг опять потечёт. Что делать?
Читать ответы (5)
Павел Чернышов
15.09.2022, 18:43

Сломалась посудомойка на гарантии - вернуть или заменить?

Сломалась посудомойка, не греет воду исоответственно не отмывает посуду, на гарантии. В магазине предложили вызывать специалиста из сервисного центра для заключения, ремонт или замена, сказали все может растянуться на два месяца (вызов, ожидание специалиста 15 дней, ремонт 45) .Могу ли я написать претензию и вернуть или обменять товар?
Читать ответы (4)
Иванов Иван Иванович
25.09.2014, 17:23

Купил видеорегистратор, через месяц он стал зависать и т.п. Могу ли я по гарантии вернуть его и доплатив купить более дорогой?

Купил видеорегистратор, через месяц он стал зависать и т.п. Могу ли я по гарантии вернуть его и доплатив купить более дорогой?
Читать ответы (1)
Владислав
12.09.2017, 22:18

Возможно ли обменять новый телефон на более новую модель по гарантии?

Я покупал совершенно новый телефон, 13 дней назад. Гарантия у него год. Но, захотел обменять но более новую модель, по той же цене, в том же самом магазине. Могу ли я по гарантии вернуть свои деньги, или же обменять на новую модель?
Читать ответы (1)
Наталья
10.09.2017, 18:27

Возвращают ли 13% стоимости квартиры покупателю, который безработный на момент покупки, после трудоустройства?

Если на момент покупки квартиры покупатель не работал, вернут ли ему 13% после устройства на работу? Если да, то в течение какого времени после устройства на работу?
Читать ответы (3)
Ирина
15.01.2020, 09:39

Иск на расторжение договора купли-продажи теплиц - надули на экспертизе и без гарантии - вернуть деньги за бредовую оценку

Подала иск на расторжение договора купли-продажи теплиц из оцилиндрованного каркаса, т.к каркас начал ржаветь через 2 года, срока гарантии нет, срок эксплуатации от 10 лет, сделали судебную экспертизу, в которой написан бред. Якобы я не ухаживала за каркасом, даже использовала серные шашки, я просила экспертов измерить толщину покрытия по всем каркасу, а они химическим способом вычислили процентное содержание цинка. Хочу написать в суд возражение на экспертизу. И вернуть деньги за экспертизу, т.к на мой вопрос они не ответили.
Читать ответы (1)
Елена
02.02.2017, 14:18

Возможность возврата денег за планшет после окончания гарантии и неудачных попыток ремонта - что делать?

Купили планшет 2 года назад. Через месяц началось мерцание. Сдали в ремонт по гарантии, починили. Затем еще 2 раза появлялась эта же проблема (мерцал и отключался), уже по истечении срока гарантии, ремонтировали в том же сервис. Центре уже за деньги. Сейчас опять та же самая проблема - мерцает и отключается. Возможно ли по истечении 2 х лет и окончании срока гарантии вернуть деньги? Ведь явно сервисный центр не производил качественный ремонт, либо изначально планшет дефектный (о чем сервис. Центр опять же умалчивал). Если да, что необходимо сделать? Экспертиза и суд?
Читать ответы (2)
Наталья
17.12.2019, 13:59

Несоответствие размеров купленной кровати - требую ответа от фабрики

Купили ребёнку кровать размером 200*90, не соответствует картинке по которой заказывали. Мебельный магазин связался с фабрикой они дали ответ что все соответствует размерам. Хочу написать претензию к фабрике.
Читать ответы (1)
Анна
15.06.2016, 19:46

Возможно ли вернуть обувь по гарантии при видимых следах носки и повреждениях?

Купили обувь, гарантия 2 недели. Походили несколько дней, сломалась застежка. Можно ли вернуть по гарантии обувь, если на ней явно видны следы носки, подошва уже пошеркана, имеются полоски и царапины? Заранее спасибо!.
Читать ответы (1)
Вадим
03.06.2018, 00:34

Можно сформулировать заголовок следующим образом

Недавно регистрировал в ГИБДД транспортное средство купленное мной на интернет-аукционе в США. В процессе регистрации сотрудник не вернул мне акт приема-передачи ТС,сказав что в моем случае акт остается в ГИБДД вместе с одним экземпляром договора купли-продажи. Подскажите, он прав? P.S.Я до этого случая покупал авто только на территории РФ и акт приема-передачи всегда оставался у меня как дополнительная гарантия передачи денежных средств продавцу и отсутствия взаимных претензий.
Читать ответы (1)
Татьяна
20.02.2020, 17:27

Проблемы с холодильником на гарантии - вернуть деньги или обменять на другой - что делать и куда обратиться?

Холодильник на гарантии. Ломается уже второй раз. Хотели сдать обратно. Можно вернуть деньги ил поменять на другой холодильник? Если обмен или возврат денег возможен, то куда обратиться в магазин или сервисный центр и как правильно оформить документы. Заранее спасибо!
Читать ответы (3)
Марина
27.11.2015, 12:51

Проблема с размерами кухонного шкафа - стоит ли подписывать акт приема-передачи и как добиться замены шкафа?

Мы заказали кухню. При её установке выяснилось, что один шкаф не соответствует размерам указанным в договоре (он меньше на 5 см). Стоит ли подписывать акт приёма - передачи? Как добиться замены шкафа?
Читать ответы (2)
Светлана
11.03.2015, 19:50

Соответствие размерам в градостроительном плане - влияние на получение документов на построенный дом

Если построенный дом не соответствует размерам, указанным в градостроительном плане (указано 6 х 11, а построено 8 х 10), вызовет ли это проблемы при получении документов на построенный дом? Спасибо.
Читать ответы (2)