В 2011 году оформила кредитную карту втб 24 пользовалась исправно и платила вовремя, в августе образовалась просрочка

У меня возникла задолженность по карты, однако погасил ее сразу. Могу ли я подать в суд на банк для полного удаления процентов?

Я брала карту в восточном Э.Б на сумму 100 000 руб, четыре года исправно платила и пользовалась картой. Весной этого года образовалась задолженность за три месяца, я была не в курсе этого, но как узнала-сразу всё погасила. Банк заблокировал кредитный лимит, я не могу пользоваться картой. Однако проценты не снизились и минимальный платёж остался прежним. Подскажите: могу ли я подать на них в суд, с тем, что бы полностью убрали все проценты. Т.к считаю, что за 5 лет я их полностью погасила.

Читать ответы (1)

Платеж по кредиту потерялся из-за совмещения банков - как исправить кредитную историю?

Платила кредит через филиал банка, а в нем совмещались два банка. Заплатила платеж вовремя, но мне не сказали что надо еще переводить платеж, деньги остались на счете в другом банке и не поступили в банк втб 24, образовалась просрочка. Через неделю, когда узнала об этом, заплатила просрочку и перевела деньги со счета другого банка в банк втб. Но мое кредитная история испортилась и мне из за этого не дают кредит в другом банке. Можно ли исправить кредитную историю?

Читать ответы (2)

Банк требует оплату за обслуживание кредитной карты, неиспользованной в течение полутора лет - законность требования

В банке оформила кредитную карту. Воспользовалась небольшой суммой и вернула в срок без задолженности. Эта карта пролежала полтора года в кошельке. И теперь банк требует деньги за годовое обслуживание карты. Ведь я картой не пользовалась. Имеет ли банк право требовать деньги за обслуживание карты, если картой не пользовались?

Читать ответы (2)

ВТБ объединился с банком (Москвы) - проценты списаны с моей карты, требуется полная информация о кредитной карте

У меня зарплатная карта (ВТБ) банка, в новом году банк объединился с банком (МОСКВЫ), вчера с моей карты списали деньги, я обратился в банк. Оператор сказал что, в 2010 г. я оформил кредитную карту в банке (МОСКВЫ) и теперь они списывают проценты, я попросил дать полную информацию по данной карте, мне дали номера телефонов и предложили съездить в то отделение банка где выпускали карту, т.к. они не могут предоставить мне эту информацию, а дали распечатку процентов начиная с 2014 г. объяснив что проценты начали начислять только с 2014 г. срок карты 05.2012 г.

Читать ответы (6)

Как вернуть кредитную историю в норму после просрочки и получить новый кредит?

В том году оформила кредитную карту в ВТБ 24 на сумму 75 тыс исправно платила до апреля 2014 года пока не потеряла работу, на данный момент только устроилась а банк звонит. Хотела взять новый кредит и погасить этот но все банки видят просрочку и отказывают. Что делать?

Читать ответы (2)

Банк требует оплатить задолженность за неиспользованную карту, несмотря на отсутствие ранее сообщенной задолженности

На работе мне выдали зарплатную карту в 2012 году (за обслуживание платила организация). В 2012 году уволилась. Картой ни разу не пользовалась, деньги на нее не начислялись. Закрыла карту в августе 2014. На момент закрытия карты специалист банка сообщил, что задолженности на карте за обслуживание не имеется. В ноябре 2014 я оформила новую карту по зарплатному проекту (этого же банка) при трудоустройстве на новое место работы. А когда получила аванс, сумма доступная к снятию была меньше на 450 р. При обращении на горячую линию получила справку, что снятие произошло за обслуживание карты, оформленной в 2012 году. Снятие произошло в мае 2014 г. Имеет ли банк требовать с меня эти деньги, если картой я не пользовалась и сотрудник банк сообщил при закрытии, что задолженность за мной нет.

Читать ответы (1)

Банк требует оплату за кредитную карту после полного погашения рассрочки - правомерны ли их действия?

Я взяла в рассрочку \на 3 месяца в супермаркете Икея вещь на 3 месяца, мне дали кредитную карту на 3 года Европа банк, я погасила рассрочку полностью и заплатила за пользованием карты за год 300 рублей, больше я картой не пользовалась, а банк требует с меня оплату за карту и начисляет мне штрафы по 700 рублей в месяц Правомерны ли их действия.

Читать ответы (4)

Возможно ли отказаться от платы за обслуживание кредитной карты Связной банка, которую уже не использую?

Я оформляла кредитную карту связной банк, у карты истек срок 12.2013 года, перевыпуска карты не было, банк начисляет мне за обслуживание карты, я брала с этой карты кредитные деньги и полностью погасила этот кредит уже года три назад и не пользовалась данной картой. На звонок сотрудинкам банка о закрытии счета 2014 году они мне ответили что пока нет специалиста, потом я забыла даже об этой карте, в этом году обратно выставили счет на обслуживание. Могу ли я отказаться от выплаты этого обслуживания.

Читать ответы (1)

Вопрос об оплате обслуживания кредитной карты в АльфаБанке, не используемой в течение года

В прошлом году я взяла кредитную карту в АльфаБанке пользовалась ей потом погасила всю сумму, но не закрыла ее В этом году картой не пользовалась и не буду С меня теперь требуют сумму около 1000 рублей за обслуживание карты за этот год Хочу поехать в банк и закрыть эту карту Должна ли я оплачивать сумму за обслуживание карты за весь этот год или могу отказаться?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59