Не закрыли счет мужа после его смерти - история досрочного погашения кредита

• г. Мурманск

03.02.2023 г. поставила в известность почта банк, что умер муж у которого был потребительский кредит. 07.02.2023 г., оформила заявление на досрочное погашение всей суммы, сумму внесла на счет умершего полностью 07.02.2023 г., дата списания 15.02.2023 г., но счет не закрыли деньги не списали, а только сумму согласно графика платежа, из суммы внесенной на досрочное погашение. Спасибо.

Читать ответы (14)
Ответы на вопрос (14):

Подайте жалобу в ЦБ РФ и направьте претензию банку, представьте документ об открытии наследственного дела.

Спросить

Добрый день, Лариса! Подайте в банк письменное заявление о разъяснении, почему не принято досрочное погашение кредита. Банк обязан Вам ответить. Если ответ не устроит, то можете обжаловать действия банка в Центробанк либо в суд.

Спросить

Нужно направить жалобы в Центробанк, прокуратуру и обратиться заявление в банк о разъяснении.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В договоре с банком должно быть предусмотрена возможность досрочного погашения кредита. Иначе Вы не имеете на это права. Изучите договор.

Спросить

Это незаконно.

ПОдайте жалобу в ЦБ РФ

Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)

5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.

7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.

7.1. В случае, если при досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части сумма денежных средств на банковском счете, который по условиям договора потребительского кредита (займа) используется для осуществления операций, связанных с исполнением обязательств по договору потребительского кредита (займа), или внесенная (перечисленная) им кредитору сумма денежных средств будет меньше суммы, указанной заемщиком в уведомлении о полном или частичном досрочном возврате потребительского кредита (займа), кредитор учитывает сумму на таком банковском счете или внесенную (перечисленную) кредитору в счет частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) и в течение трех рабочих дней информирует заемщика о размере его текущей задолженности перед кредитором по договору потребительского кредита (займа) в порядке, установленном частью 8 настоящей статьи.

7.2. Договором потребительского кредита (займа) может быть предусмотрена обязанность кредитора в случае, указанном в части 7.1 настоящей статьи, получить согласие заемщика на учет суммы на банковском счете, который по условиям договора потребительского кредита (займа) используется для осуществления операций, связанных с исполнением обязательств по договору потребительского кредита (займа), или внесенной (перечисленной) кредитору, в счет частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа), а также порядок действий кредитора в случае отсутствия согласия заемщика.

Спросить

Лариса, рекомендую очно обратиться к юристу или адвокату. Есть смысл подать претензию в банк.

Статья 1153. ГК РФ Способы принятия наследства

1. Принятие наследства осуществляется подачей по месту открытия наследства нотариусу или уполномоченному в соответствии с законом выдавать свидетельства о праве на наследство должностному лицу заявления наследника о принятии наследства либо заявления наследника о выдаче свидетельства о праве на наследство.

2. Признается, пока не доказано иное, что наследник принял наследство, если он совершил действия, свидетельствующие о фактическом принятии наследства, в частности если наследник:

вступил во владение или в управление наследственным имуществом;

принял меры по сохранению наследственного имущества, защите его от посягательств или притязаний третьих лиц;

произвел за свой счет расходы на содержание наследственного имущества;

оплатил за свой счет долги наследодателя или получил от третьих лиц причитавшиеся наследодателю денежные средства.

Спросить

Муж умер 21.01.2023 г., т.е. погашение кредита до вступления в наследство, других наследников нет.

Спросить

Я поняла и предложила вам представить банку сведения об открытии дела, вы же его открыли.

Спросить

Нет, пошла добровольно погасить кредит, сумма по кредиту большая я на пенсии.

Спросить

Нужно ознакомиться с документами.

Спросить

Заявление на досрочное погашение задолженности по договору, бланк от банка с суммой задолженности и поступлении денег на счет должника, квитанция о внесении суммы.

Спросить

Банк еще не успел обработать ваше заявление.

Спросить

Заявление на досрочное погашение написано 07.02.2023 г., сумму платежа банк рассчитал, кассовый чек есть о внесении наличных 07.02.2023 г., ДАТА СПИСАНИЯ 15.02.2023 г., но списали только сумму согласно графику платежа, т.к. денег на счете не было, в распечатке о состоянии р.с., теперь минус ежемесячного платежа и недостаточно средств для досрочного погашения нужно доплатить и деньги спишут 15.03.2023 г., а заемщик умер 21.01.2023 г.,

Спросить

Нужно ознакомиться с документами.

Спросить
Алмажан
17.11.2020, 10:18

Как закрыть кредит после досрочного погашения - история ошибки банка и взыскания дополнительных средств

Мной было написано заявление о досрочном погашении кредита, узнав остаток на момент закрытия внесли деньги. Прошло пол года случайно выясняется, кредит не закрыт просто по графику снимали деньги, остальные лежат на счету. Узнаю сколько нужно чтоб закрыть, говорят +45000 руб. Как быть второго экземпляра заявления нет, есть только чек внесения н-ной суммы?
Читать ответы (1)
Тарабанов Алексей Владимирович
03.08.2021, 06:23

Дебет с карты умершего - может ли банк снимать деньги в счёт погашения кредита после смерти?

Может ли банк снимать деньги в счёт погашения кредита с зарплатой карты умершего (было установлено автосписание), после его смерти на протяжении полу года?
Читать ответы (3)
Олег
24.07.2017, 22:16

Как вернуть остатки денег по страховке (оформлена в банке при получении кредита) после досрочного погашения кредита. Спасибо.

Как вернуть остатки денег по страховке (оформлена в банке при получении кредита) после досрочного погашения кредита. Спасибо.
Читать ответы (6)
Арётм
01.10.2020, 08:25

Как получить возврат страховой премии после досрочного погашения автокредита - история клиента и возможность обращения в суд

В ноября 2019 брал автокредит на 5 лет и соответственно вместе с ним страхование жизни и здоровья на 5 лет. В сентябре 2020 полностью погасил автокредит и написал заявление в страховую на возврат страховой премии за оставшиеся 50 месяцев. В итоги получил отказ. Понятно, что поправки к федеральному закону от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ"О потребительском кредите (займе)" действуют на договоры страхования заключенные с 1.09.2020. Также как и в 958 статьи ГК РФ нет не слова про досрочное погашение кредита. Но определением Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 03.03.2020 № 78-КГ 19-73, 2-134/2018 рассматривался подобный случай и коллегия встала на сторону клиента страховой компании. Вопрос в следующем: есть ли смысл обращаться дальше с претензией в страховую и далее при необходимости в суд?
Читать ответы (6)
Александр
10.05.2018, 04:00

Возможно ли пересчитать проценты после досрочного погашения кредита в Сбербанке через 10 месяцев?

Можно ли пересчитать проценты после досрочного погашения кредита в сбербанке после того как погасил кредит прошло уже 10 месяцев, ранее не знал что есть такая процедура возврата процентов заранее спасибо большое.
Читать ответы (1)
Елена
16.08.2021, 09:19

Банк не закрыл расчетный счет после погашения кредита - что делать?

Суть вопроса такова. Пришла в офис банка в апреле закрыть кредит и соответственно расчетный счет. Взяла выписку об общем долге, и оплатила его в офисе банка, написала заявление о расторжении договора и о закрытии счета. Сказали прийти через месяц, потом еще через месяц, упорно тянули время, третий раз придя я потребовала закрыть мне расчетный счет или дать письменный отказ, не смогли дать. Я переплатила, у меня были излишки, должна была их получить во вспомогательной кассе. В итоге мне на эл.почту пришло уведом-е об очередном платеже. Никакого нового договора я не подписывала. Помогите разобраться, пожалуйста.
Читать ответы (4)
Андрей
15.12.2017, 13:31

Как решить ситуацию, когда банк требует оплату страховки после досрочного погашения кредита в ОТП банке?

Здравствуйте, мама брала кредит в ОТП банке навязали страховку, она досрочно погасил кредит и сейчас ей говорят оплачивать страховку как быть?
Читать ответы (3)
Маргарита Михайловна
24.11.2020, 19:10

Отказ банка Восточный от закрытия счета после досрочного погашения кредита.

16 ноября 2020 погашен досрочно кредит в банке Восточный и написано заявление на закрытие банковского счета, счет не закрывают, объясняя что поступление денег не видят, естественно есть квитанция об оплате кредита с полной выпиской банка и их расчетами.
Читать ответы (1)
Евгений
13.06.2018, 12:13

Недоработка банка - Почему мне пришел счет на 1400 рублей после досрочного погашения кредита?

Здравствуйте. Я брал кредит и выплатил его досрочно на 4 месяца раньше, на последний платеж я позвонил в банк уточнил сумму и оплатил её. через 6 месяцев ко мне пришло смс что я должен банку 1400 р, не понятные для меня ведь окончательный расчет был мне озвучен и мной оплачен. Я подал претензию в банк, ответ написал прислать по дом. адресу, а банк пишет прийдите в отделения банка заберите ответ. Как мне развязаться с банком и не платить эти не понятные деньги?
Читать ответы (5)
Светлана
28.01.2019, 12:12

Скажите пожалуйста в течении какого времени я смогу вернуть страховку по кредиту после досрочного погашения кредита.

Скажите пожалуйста в течении какого времени я смогу вернуть страховку по кредиту после досрочного погашения кредита.
Читать ответы (4)
Дмитрий
01.05.2023, 20:49

Могу ли я получить страховку после досрочного погашения кредита?

Поклон вам до земли! Суть вопроса: могу ли я расчитывать на страховку спустя месяц после получения потребительского кредитования на сумму 202 000 тысячи рублей, с меня списали 22 667 рублей, через день я его закрыл.. Я досрочно погасил, могу ли я с них забрать хоть часть страховки, ведь деньги я так ими не воспользовался...
Читать ответы (7)
Елена Николаевна
29.05.2023, 19:09

Как вернуть страховку после досрочного погашения кредита в Альфа-Банке?

Я погасила досрочно кредит в Альфа-Банке. У меня была оформлена страховка. Даже две страховки. Я могу вернуть их? Я звонила в Альфа страхование и мне там отказали. Сказали, что по договору это не предусмотрено.
Читать ответы (3)
Светлана Николаевна
16.12.2022, 19:41

Сумма возврата после досрочного погашения кредита в Хоум Кредит Банке с программой финансовая защита.

Досрочно погасила в хоум кредит банке, Была программа "финансовая защита " в сумме 43200 руб., кредит 36 месяцев, погасила кредит за 21 месяц какую сумму должны вернуть. Спасибо.
Читать ответы (2)