11.12 г был приобретен телевизор в рассрочку.

• г. Тольятти

18.11.12 г был приобретен телевизор в рассрочку. При этом продавец несколько раз повторил, что если оплатим телевизор раньше указанного срока, то будет скидка и возвращена некоторая сумма. Мы переспросили несколько раз. Ответ был один и тот же. 19.11.12 г. доставили телевизор, позвонили еще раз в магазин, там нам уже сказали, что никакой скидки не будет, что придется оплачивать 44 000 р.

Так можно вернуть или обменять? Ведь по сути нас ввели в заблуждение.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Татьяна! По факту введения в заблуждение обращайтесь с письменной претензией в магазин, при отказе - в Роспотребнадзор.

Спросить