Александра
15.07.2021, 16:35
Интернет-магазин отказывается вернуть деньги за вялый букет цветов, заказчик не знал об ухудшении качества
Читать ответы (1)
Заказали букет цветов, оплатили всю сумму, от букета отказались за сутки до доставки так как случилось горе, продавец отказывается вернуть деньги или 50% только.
Вы в данном случае имеете отказаться от заказа в любое время с возвратом денег за минусом произведенных затрат.
СпроситьНужно смотреть условия договора, который вы подписали с компанией. Бывает и такое, что от товара нельзя отказаться без последствий и одновременно вернув все оплаченные деньги. Продавец ведь ничего не нарушил и букет подготовил.
СпроситьНужно претензию вручить в день обращения, там пусть отвечают, что хотят.
Спросить
