Павел
08.07.2017, 13:03
Проблемы с гарантией - поиск решения для телефона с дефектом
Читать ответы (6)
Здравствуйте! Помогите разобраться!! Купили телефон 22.03.2011 заэтот период ломался два раза, сейчас сломался в очередной раз. по первой экспертизе заключение на руках (меняли микросхему), второго заключения нет.ю но причина поломки была такая же как в первом случае. сейчас опять таже.обратились к прдавцу с претензией на расторжение договорв купли-продажи. нам пришел ответ с отказом по причине истекшего срока гарантии. телефон пока на экспертизу не сдавали. продавец просит сдать на ремонт по доп.гарантии которая была куплена при покупке телефона. что нам сейчас делать?
спасибо!
