Можно ли получить возврат денежных средств после истечения гарантийного срока? Два года еще не прошло.

• г. Москва

Здравствуйте! Помогите разобраться!! Купили телефон 22.03.2011 заэтот период ломался два раза, сейчас сломался в очередной раз. по первой экспертизе заключение на руках (меняли микросхему), второго заключения нет.ю но причина поломки была такая же как в первом случае. сейчас опять таже.обратились к прдавцу с претензией на расторжение договорв купли-продажи. нам пришел ответ с отказом по причине истекшего срока гарантии. телефон пока на экспертизу не сдавали. продавец просит сдать на ремонт по доп.гарантии которая была куплена при покупке телефона. что нам сейчас делать?

спасибо!

Читать ответы (0)