Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги по ковидным ваучерам Аэрофлота за границей - опыт проживания в США

28.02.2023, 18:00
• г. Атланта

Как вернуть деньги по ковидным ваучерам от Аэрофлот за пределами РФ. В 2020 проживая в США я купила 4 билета Компании Аэрофлот для поездки в РФ. Рейсы отменили весной 2020 года и выдали ваучеры сроком на 3 года. В 2022 году я снова приобрела 4 билета на ваучеры и снова наши рейсы были отменены весной 22 года. Летом этого года (2023) срок ваучеров истекает и по правилам авиакомпании я могу запросить возврат денег. При обращении в КЦ мне ответили что возврат возможен только при личном посещении офиса Аэрофлот на территории РФ и только на карту Росс. Банка. Плательщик является иностранцем и оплата была картой иностранного банка. Проживаем мы в США. Аэрофлот решил поиздеваться? Что нам делать в нашем случае? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (3)
Карты банков
Правила авиакомпаний
Авиакомпания возврат
Ответы на вопрос (3):

Эльвира, я бы поспорила с Аэрофлотом. Наверняка у вас есть родственники в РФ, можно и юриста найти в Москве и выслать доверенность. Ведь личное присутствие для вас сейчас вряд ли возможно-несоизмеримые расходы и т.д.

Чем они аргументируют отказ? Какими ссылками на каие законы?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Написала вам в личные сообщения, посмотрите, пожалуйста!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. У меня самого аналогичная ситуация: наша с дочерью поездка в Москву в апреле 2020 г. на 40-летие моего институтского выпуска была отменена из-за пандемии. Выдали ваучеры Аэрофлота, срок действия которых вот-вот истечет. Как и Вы, мы проживаем в США. Переписка и звонки ни к чему не привели. В России почти никого не осталось, а тех, кто остался, "нагружать" просто не хочется - уже возраст не тот. Тем более, что, как мне объяснили знающие люди, в нынешнем политическом климате ожидать положительного исхода при обращении в суд не приходится... В общем, примите мои соболезнования.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России