Установлен электрический водонагреватель. Частный дом, подача горячей воды не предусмотрена, но водоканал считает по тарифу как за горячую воду. Писали заявление, но пришёл ответ раз стоит водонагреватель значит у нас горячая вода. Как быть?
Если в вашем частном доме установлен электрический водонагреватель и подача горячей воды не предусмотрена, то вам необходимо обратиться в организацию водоснабжения, которая обслуживает ваш дом, и уточнить порядок начисления платы за потребление воды.
Согласно статье 154 Жилищного кодекса РФ, организации водоснабжения необходимо обеспечить гражданам доступ к услугам водоснабжения, в том числе к горячей воде, при условии наличия технической возможности. Однако, если горячая вода не используется в жилом помещении, то плата за нее не должна начисляться.
Если организация водоснабжения продолжает начислять вам плату за горячую воду, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд, чтобы защитить свои права.
Ссылки на законодательство РФ:
Жилищный кодекс РФ: www.consultant.ru
Федеральный закон "О защите прав потребителей": www.consultant.ru
Спросить
Добрый день, Юлия! За нагрев воды водонагревателем вы платите энергоснабжающей организации за электричество. Водоканал Вам не поставляет горячую воду, соответственно, и требовать платы за горячее водоснабжение не может. Пишите заявление о перерасчете платы за водоснабжение, если вновь откажут в удовлетворении заявления, то обращайтесь в прокуратуру, Роспотребнадзор или в суд.
Спросить
