Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отправили посылку, говорят что компания оплатила половину стоимости доставки, так как при заказе на 6 баллов,

01.03.2023, 19:45
• г. Самара

Отправили посылку, говорят что компания оплатила половину стоимости доставки, так как при заказе на 6 баллов, компания оплачивает доставку 50%, как выяснить оплатила она её или нет, вес росылки 7 кг, взяли с меня 1112 р.

Читать ответы (0)
Оплатил половину стоимости Оплатить стоимость
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Лариса
23.10.2013, 23:29

Проблема с растоможкой - операторы не предупредили о возможных сложностях при заказе бижутерии из Китая

У меня возник неотложный вопрос. Я заказала с одного из китайских сайтов бижутерию. Много экземпляров (больше 100 разновидностей). При оформлении заказа и общении с оператором, никаких предупреждений не поступало. Мне спокойно отправили посылку на физическое лицо. В итоге на таможне моя посылка задерживается, определяется как коммерческая и, мне звонит представитель компании fedex и заявляет, что я должна лично явиться на растоможивание в москву (из сочи в москву) или моя посылка едет обратно, а я ещё и плачу за это. Обязаны ли были операторы предупредить меня о возможном инциденте, зная, что в моём заказе собрано большое количество экземпляров товара? Что мне теперь от них требовать? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Наталья Викторовна
06.03.2020, 21:16

Предложение от админа группы lshop в Контакте - выигрыш смартфона за половину стоимости доставки – развод или реальность?

Я выиграла в контакте в группе lshop смартфон, админ данной группы пишет, что нужно всего лишь оплатить половину суммы в размере 840 р за доставку до двери со страховкой на карту курьеру ТК Logistik. Скинула трек номер по которому я могу отследить посылку. Действительно, там написано, что посылка прибыла сегодня в Омск. Отправили с Оренбурга 4 марта до Новокузнецка. И пишет, что срочно нужно курьеру на карту перевести 840 р вторую половину, иначе посылка застрянет в Омске и придётся переплачивать. Скинула также чек, где она оплатила 840 на карту, куда и мне следовало перевести деньги. Не развод ли это?
Читать ответы (2)
Алина
28.08.2015, 14:21

Как предотвратить выдачу посылки получателю, если доставка ещё не оплачена?

Отправила посылку Почтой России в другой регион России, оплатила доставку посылки. Без наложенного платежа и обьявленной ценности. Но человек мне её ещё не оплатил. Но и не получил ещё посылку. Можно, что-то сделать. Предупредить на почте, чтоб посылку не отдавали? Есть данные получателя. ФИО,адрес, номер телефона.
Читать ответы (1)
Алина
28.08.2015, 13:14

Как получить оплату за отправленную посылку, если получатель ещё не оплатил?

Отправила посылку Почтой России в другой регион России, оплатила доставку посылки. Без наложенного платежа и обьявленной ценности. Но человек мне её ещё не оплатил. Но и не получил ещё посылку. Можно, что-то сделать.
Читать ответы (1)
Екатерина
29.11.2021, 16:10

Возможно ли выбрать несколько ароматов при заказе доставки парфюма с Рив Гош?

Хочу заказать доставку парфюма с рив гош но не уверена по аромату, смогу ли я заказать несколько вариантов, и после отказаться от тех что не понравились?
Читать ответы (1)
Анна
29.04.2022, 14:49

Груз задерживается из-за долга отправителя - как защитить свои интересы при заказе доставки?

Деловые линии удерживают груз. Я заказала доставку груза из СПб в Москву. Груз уже который день стоит на терминале в Москве и компания открывается привезти его по адресу назначения потому что у отправителя долг. Я инициатор доставки, я получатель и я же сама лично оплатила доставку. Как быть в данной ситуации? Насколько правомерно такое удержание?
Читать ответы (1)
Татьяна
25.12.2015, 14:27

Проблемы с заказом в интернет-магазине - задержка доставки и отсутствие ответа от службы поддержки

Оформила оплатила заказ в интернет магазине, сроки доставки заказа вышли, ни телефоны ни менеджер (есть чат) не отвечают. Что делать?
Читать ответы (1)
Анна
19.09.2022, 22:47

Компания отправила посылку без моего ведома и не оповестила об этом - что делать с пеней в 33 тысячи рублей?

Отправили посылку без моего ведома через транспортную компанию компания не оповестила об этом. Никак и посылка лежит у них с августа 28 числа до сегодняшнего дня сумма доставки 23 тысячи а сумма пени 33 тысячи что делать в таком случае?
Читать ответы (4)
Людмила
22.03.2020, 08:40

Стоимость доставки посылки из миротворческой миссии вызывает вопросы о ее законности

Посылка из миротворческой миссии из Сирии предназначенная в Беларусь, находится вМоскве, я сейчас должна оплатить 12,000$,что её перестали в Беларусь на мой адрес, Законно ли это?
Читать ответы (3)
Ирина
07.05.2013, 13:39

Можно ли наследовать долю в даче, оплаченную кредитом, в случае смерти матери?

Смогу ли я наследовать на часть дачи в случае смерти матери. Когда покупали дачу я взяла потребительский кредит и оплатила половину стоимости дачи. Но мать хочет подарить дачу внуку, так как она является собственником. А мне еще 4 года расплачиваться с кредитом. Есть у меня шансы или нет. Стоимость дачи с каждым годом растет. Заранне спасибо. Ирина.
Читать ответы (1)
Светлана
21.03.2023, 14:11

Претензия к компании - Изначальное уточнение о стоимости доставки при заказе не было предоставлено

Делала заказ на сайте компании написано самовывоз из Екатеринбурга, оплатили счет, через 10 дней приходит счет от транспортной компании на оплату за доставку. Подскажите как написать в претензии, что это введение в заблуждение и что если бы изначально в счете за товар была прописана и стоимость доставки, или счет на доставку выслали сразу, то был бы сразу отказ от товара. Заранее спасибо
Читать ответы (2)
Владимир
11.11.2015, 14:32

Законно ли при заказе доставки перевозки груза, заставляют пользоваться обязательной платной услугой оформления документов?

Законно ли при заказе доставки перевозки груза, заставляют пользоватся обязательной платной услугой оформления документов?
Читать ответы (1)
Мария
23.03.2023, 15:47

Как узнать стоимость доставки посылки из Южной Кореи в Россию?

У меня вот какой вопрос. Мой друг и Южной Кореи отправил посылку, он оплатил отправку и доставку посылки. Но мне нужно будет оплатить как получатель (не всю посылку, а за то что она придет в Россию). И как мне узнать и понять сколько я буду должна заплатить? Смогу ответить в whatsapp.
Читать ответы (2)
Надежда
19.03.2019, 09:54

Вчера оплатила посылку на почте. Посмотрела товар. Пришло не то что заказывала. Посылку отправила назад. Вернут ли мне деньги?

Вчера оплатила посылку на почте. Посмотрела товар. Пришло не то что заказывала. Посылку отправила назад. Вернут ли мне деньги?
Читать ответы (3)
Станислав Геннадьевич
31.03.2016, 01:12

Продавец требует доплату за заказ, несмотря на уже осуществленную оплату - что делать?

Всем)) Оформил заказ в интернет-магазине, пришло письмо о стоимости заказа и доставки, я оплатил данный заказ. Теперь продавец требует с меня доплаты, ссылаясь на какую-то ошибку. У меня есть письмо от магазина, с подробной стоимостью товаров входящих в этот заказ, согласно которому я оплатил заказ, о чём свидетельствует электронное письмо от системы онлайн платежей. Насколько правомерно требование продавца оплатить доплату за заказ?
Читать ответы (7)