Унаследование SIM-карты - правовые аспекты и сложности обращения в МТС

• г. Мурманск

После смерти мамы осталась СИМ-карта МТС, долг по услугам связи был погашен. При обращении в МТС (салон) , с целью блокировки номера во избежание дальнейшей задолжности ввиду обязательных платежей, оператор отказала пояснив что необходимо предоставить право на наследования сим-карты. Законно ли это?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Нет, это не законно. Согласно российскому законодательству, SIM-карта может быть заблокирована только по требованию владельца или при наличии доказательств мошенничества или иных незаконных действий, связанных с картой. При этом оператору законодательно не разрешено отказать в просьбе о блокировке сим-карты без необходимого подтверждения прав на наследство.

Спросить

Здравствуйте, нет не законно направьте по почте заявление (заказным письмом) о расторжении договора с МТС на основании смерти и приложите копию Свидетельство о смерти.

Спросить

Отказ неправомерный, жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Спросить

Копию Свидетельства о смерти достаточно предоставить. (лучше заказным письмом по почте) Требование предоставить свидетельство о наследстве - незаконно. - (Вы вправе вообще не принимать наследство.)

Спросить