Михаил
21.07.2012, 11:13
Писал заявление (продавцу товара) о замене товара, но не обменяли, а компьютер отправили на диагностику
Читать ответы (1)
Отказали в замене товара, ссылаясь на то,что товар снят с производства. Могут предложить только заменить товар на товар той же стоимости по которой приобрели.
Здравствуйте Имеете право не соглашаться.
СпроситьВаше законное право отказаться от замены и потребовать возврата денежных средств.
СпроситьЕлена, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".
Спросить