Как обратиться, если продавец скрыл дефект при покупке ювелирных изделий со скидкой?

• г. Москва

Как действовать, если в приобретенном со скидкой кольце в центральном крупном камне (кварц) обнаружен внутренний скрытый дефект, о котором продавец не сообщил. Дефект обнаружен вечером того же дня, пломба и ценник не сняты. На ценнике указана гарантия 6 месяцев.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Пишите претензию и в зависимости от ответа, будете действовать дальше - плоть до судебного разбирательства.

Спросить
Ирина
26.11.2020, 17:56

Wildberries срезает этикетки и забирает пломбу при покупке ювелирных изделий - есть ли на это право?

При покупке ювелирных изделий на Wildberries в пункте самовывоза срезают этикетки и забирают пломбу, аргументируя это «правилами магазина», ссылку на которые не дают. Имеет ли магазин право изымать пломбу и отдавать на руки изделие лишь с приложенными срезанными этикетками?
Читать ответы (1)
Стрыжко Анна Георгиевна
08.03.2021, 18:15

Продавец ювелирных изделий столкнулся с проблемой - Как поступить, если клиент требует возврата денег за изделие?

Я продавец. Давно работаем с серебром - украшениями. Было всякое. Всегда иду людям навстречу во всех проблемах. Месяц назад женщина купила серьги с изумрудами и мелкими цирконами вокруг камня. Она сразу их одела и ушла. Вчера принесла их обратно. Мелкий циркон выпал. Предложили ей ремонт за свой счет. Но она настаивает на возврата денег. Что делать?
Читать ответы (1)
Ирина
20.01.2014, 19:43

Несоблюдение обязательств продавцом при снятии с регистрационного учета - как составить исковое заявление в суд?

Мы приобрели в собственность жилье, по договору купли-продажи продавец должен был снять с регистрационного учета в течении 3-х дней бывшего собственника (у которого в свое явремя приобрел данную комнату продающий нам человек), но свое обязательство не выполнено. Получается так, что вместе со мной и моей несовершеннолетней дочерью зарегистрирован посторонний человек. Помогите, пожалуйста, составить исковое заявление в суд. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Марина
03.07.2016, 17:48

Оформление кредита в ОТП-банке при покупке ювелирных изделий - страховка возврата возможна

В сентябре 2015 года, при покупке ювелирных изделий пришлось оформить кредит в ОТП-банке. Сроком на 8 месяцев, выплаты производила своевременно, закрыла кредит за 7-месяцев! Могу ли я потребовать возврат по страховка?
Читать ответы (1)
Наталья
27.06.2016, 16:21

Деньги потраченные в браке на покупку ювелирных изделий для дочери являются ли деньгами потраченными на нужды семьи?

Деньги потраченные в браке на покупку ювелирных изделий для дочери являются ли деньгами потраченными на нужды семьи?
Читать ответы (5)
Максим
05.04.2016, 10:37

Ограничения на покупку ювелирных изделий из драгоценных металов от физических лиц - проверка на кражу

Есть ли какие нибудь ограничения на покупку ювелирных изделий из драгоценных металов у физических лиц с рук, с условием того что физ. лица которые продают утверждают что изделия не являются краденными?
Читать ответы (1)
Алексей
19.09.2022, 12:08

Продавец скрыл дефект - как я боролся за возврат денежных средств после покупки парогенератора

Купил парогенератор, в первый же день обнаружил что при вертикальном отпаривании он течет. Пришел в магазин, забрали на проверку качества, в бумаге что мне выдали так и указано - проверка качества, требование клиента - возврат денежных средств. Вместо проверки качества сделали регулировку клапана, о чем предоставили акт. Продавец скрыл это, и предоставил левую бумажку о том что "Данный дефект не является заводским". Уже когда обратился лично в АСЦ там предоставили оригинал квитанции о проведенных работах где указано - регулировка клапана.. На данный момент сегодня 15-й день, когда могу подать требование о возврате денежных средств. Можно ли что-то еще потребовать за такой мягко говоря "подлог"? вообще мошеннические действия на лицо.
Читать ответы (1)
Татьяна
29.01.2011, 20:55

Ювелирные продавцы под штрафами за опоздание - как защитить свои права?

Я работаю продавцом ювелирных изделий. Наши работодатели орендуют помещение и их попросили подписать документ в котором за опоздание штрафуется работодатель, но на деле штрафуют того кто опоздал. Двоякая ситуация, я ничего не подписывала а плачу штраф. Как выйти из этой ситуации?
Читать ответы (1)
Александр
25.01.2016, 07:00

После покупки фотоаппарата выявился скрытый дефект. Продавец на телефонную связь не выходит. Как побудить продавца к общению?

После покупки фотоаппарата выявился скрытый дефект. Продавец на телефонную связь не выходит. Как побудить продавца к общению?
Читать ответы (2)
Олег
12.05.2023, 12:20

Подача иска против физического лица, связанного с покупкой автомобиля из другого региона с скрытыми дефектами

Исковое подаю против физ лица купил авто дистанционно в другом регионе продавец скрыл дефекты и теперь хочу подать иск на 120 тр к какому иску это относится не имущественого с оценкой, если нет то сколько составит госпошлина такого иска?
Читать ответы (7)
Андроник
05.09.2016, 20:37

Потерпевшему в ДТП выплатит страховая

В июле подобрали для покупки автомобиль, но для регистрации необходим полис ОСАГО. До покупки (договора купли-продажи ТС) застраховали данный автомобиль. Но после покупки сломался двигатель который долгое время ремонтировали, к продавцу претензий предъявить не возможно. Пришлось еще дополнительно переваривать перед кузова, так как при продаже продавец скрыл дефекты. Единственно продавец после претензий к нему согласился переписать новый договор купли-продажи с датой продажи 30 августа. В начале сентября после ремонта ехали в МРЭО для переоформления, но случилось небольшое ДТП. Вопрос: выплатит страховая ущерб потерпевшему (страховая виновника и потерпевшего одна) и не предъявит регрессом к виновнику в связи со страхованием в июле данного авто и переоформлением в начале сентября. Заранее за ответ спасибо!
Читать ответы (3)
Чодураа
17.11.2017, 12:49

Как выбрать ОКВЭД и вид налогообложения для открытия ИП по розничной продаже ювелирных изделий и сувенирной продукции?

Собираюсь открыть ИП по розничной продаже ювелирных изделий, а также сувенирных продукции, какой оквэд мне выбрать и какой вид налогооблажения нужно выбрать?
Читать ответы (2)
Егор
09.01.2022, 22:50

Без лицензии на скупку ювелирных изделий - нарушения организатора

Вопрос такой. Лицо организовало скупку ювелирных изделий из золота и серебра, в том числе с драгоценными камнями. Без получения лицензий (помещение для скупки и весовое оборудование в наличии). Есть ли нарушения у лица, организовавшего скупку?
Читать ответы (1)
Нина
26.04.2019, 11:15

Какой налог мы должны заплатить?

Скажите пожалуйста. Мы занимаемся продажей ювелирных изделий, система налогооблажения ЕНВД, Есть еще УСН в нее входит сдача в аренду наших помещений. Ситуация такая мы получаем от организации деньги по безналу не за аренду а к примеру за упаковку (как правильно составить договор чтобы попасть под УСН Доходы) и какой налог нам нужно будет заплатить 6% как доход в УСН?
Читать ответы (1)