Подскажите пожалуйста, как быть., какие документы собрать (получить в банке) , как их заверить?

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.

Читать ответы (2)

Банк Сбербанк России снимает деньги с другой карты для погашения задолженности по кредитной карте - законно ли это?

У моего знакомого имеется кредитная карта Сбербанка России. После того, как он не произвел ежемесячные платежи по карте в течение примерно 6 месяцев, пришло письмо с требованием погасить задолженность. На карту была внесена полная сумма кредита. В дальнейшем один раз с карты удалось снять наличные, затем Банк заблокировал карту для проведения операций. При этом комиссия за обслуживание счета снимается регулярно. Кроме того, Банк самолично, не поставив в известность, стал снимать денежные средства с зарплатной карты моего знакомого в размере ежемесячного платежа на ту сумму, которую удалось снять (сумма небольшая), хотя ежемесячные платеж на снятую сумму он стал гасить добровольно. Копию договора на кредитную карту на руки знакомому не выдавали, поэтому условия кредитования не известны. Имеет ли право Банк без предупреждения снимать денежные средства с другой карты с счет погашения задолженности по кредитной карте?

Читать ответы (1)

Как банк открыл дебетовую карту по кредитному договору и кто несет ответственность за снятие денег приставами?

По кредитному договору банк открыл дебетовую карту, на которую я кладу деньги в размере ежемесячного платежа, а банк с дебетовой карты снимает деньги в счет погашения кредита и процентов. Один платеж с дебетовой карты сняли приставы по присужденному штрафу. Считаю, что это вина банка. Я права?

Читать ответы (1)

Как оспорить увеличение суммы долга по кредитной карте?

Была оформлена кредитная карта на 13000 под 40% годовых, год выплачивались минимальные суммы погашения кредита (1500-2200), иногда с просрочками, через год принято решение закрыть карту. В ответ было сказано, что нужно оплатить 17500 для закрытия карты. Данную сумму вносить не стали. Банк подал иск, по которому сумма долга 28000. Как можно оспорить данную сумму? В течение года при погашении минимальных сумм платежа банку было выплачено 16000

Читать ответы (2)

Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?

Я получил по почте кредитную карту от ОТП банка. Перед получение кредитной карты, я получил кредит и заключил договор в письменной форме с этим банком. Этот кредит уже погашен. После погашения кредита я активировал карту, которая пришла мне по почте, но я ее не заказывал. Вношу платежи по карте, но платежи не доходят до банка, хотя приходят смс уведомления что платеж был зачислен. На следующий день приходит смс уведомление о том что платёж не поступил на счет банка. Прочитав внимательно договор первого кредита, выяснилось что будет выслана карта автоматически. Подскажите пожалуйста что делать, и законна ли эта кредитная карта.

Читать ответы (2)

Нарушение со стороны банка - можно ли оспорить недействительность кредита без наличия карты?

Физ лицо в 2010 году взял кредитную карту в банке. Погашение коедита происходило через карту. Договора никакого не было. Каждые 3 года банк перевыпускал карту и давал новую. В 2017 году у банка отозвали лицензию на выпуск и выдачу таких карт клиентам. Наша карта тоже закончилась (срок действия) в 2017 г. В банке говорят, платите платеж на лицевой счет. Является ли это нарушением со стороны банка, если мы брали именно карту и вносить платежи должны на карту, а карты теперь как такой нет на руках и банк новую не выдает. Дает ли это возможность, оспорить в суде недействительность кредита либо просто не платить его?

Читать ответы (5)

Исполнительное производство и штрафы - что делать со спорным долгом на кредитной карте?

Взял кредитную карту в размере 50000 рублей в одном банке. Оставалось заплатить около 9000 рублей. Платил ежемесячно по 3-5 тысяч руб. На меня в банк пришло исполнительное производство от службы субедных приставов. По не существующему долгу в размере 60 тысяч рублей. Теперь банк приплюсовав этот долг мне на карту. Соответсвенно кредитный лимит ушел в минуса на-14000. И продолжал платить также по 3-4 тысячи. А банк сначала производит раскладку этой суммы по своим субсчетам, как зачисление процентов, и т.д. А потом производит платеж в ФССП. И потом еще начисляет штраф в размере от 1000 до 2000 ежемесячно, за просрочку минимальной суммы платежа. При этом согласно кредитного догоаора сумма минимального платежа 5% от задолженности. Таким образом это сумма не больше 800-900 рублей. Я плачут 2000 до 3000. При этом обращение в банк с тем что специальный карт счет открытый банком мне вместе с выдачей карты не является обычным лицевым счетом открываемым клиентом в банке. Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Как официально отказаться от оплаты кредитных минимальных платежей после двух лет, если они уже покрыли всю сумму?

Если два года платил минимальный платеж 0,5% от суммы кредита а сумма все таже, минимальные платежи покрыли всю сумму, можно ли как то официально отказаться платить дальше по этой карте.

Читать ответы (1)

Как банк ХКФ реагирует на просрочку платежей по кредитной карте и что может сделать в данной ситуации

Оформил кредитную карту банка ХКФ банка на 100 т.р.в октябре 2012. Исправно платил минимальные платежи по договору, в декабре 2012 внёс платёж в 5 раз больше минимального, дальше снова платил минимальные, дважды вновь снимал с карты наличные. В мае 2013 потерял работу, не платил вообще июнь, июль, август, так как на новой работе задерживали и платили частями з.п.Банк начислил штраф 500 рублей в июле, оповестив по смс. Позже пришло смс от банка с просьбой оплатить минимальный платёж (сумма подкоректирована с учётом неоплаченных нескольких месяцев!) и всю сумму за просроченные месяцы. После визита сотрудника отдела взыскания домой, оплатил увеличенный минимальный платёж в сентябре, но полностью долг за просроченные месяцы оплатить нет возможности. Сотрудник службы взыскания банка угрожал по телефону о направлении дела в суд для выставления требования о полном погашении долга в связи с этой неуплатой. Вопрос, что может банк сделать в этой ситуации? И как могут развиваться события, если платить минимальные платежи и дальше, невзирая на несколько просроченных месяцев?

Читать ответы (1)

Как правильно поступить при получении повестки в суд на сумму превышающую сумму кредита

В 2007 году в МДМ банке брал кредитную карту на сумму 90000 руб. сейчас пришла повестка в суд о взыскании 142595 руб. Югорским коллекторским агентством г. Екатеренбург. Все документы и кредитная карта банка мной были утрачены во время переезда. Последний платеж по карте мной был осуществлен в 2012 году. От банка никаких звонков и сообщение о возврате кредита ко мне не поступало. Подскажите какие должны быть мои действия.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59