Возвращение денег за неиспользованный сертификат - юридический аспект для самозанятых физических лиц

199₽ VIP

ИВАН, в случае с подарочным сертификатом, который является лишь авансом будущей оплаты товара, продавец и покупатель еще не вступили в правовые отношения. В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" до момента, пока товар не передан покупателю или не оказана услуга, договор купли-продажи будет считаться не заключенным. В ст. 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, в связи с этим потребитель имеет право отказаться от покупки, а также потребовать возврата уплаченного аванса. Для этого необходимо направить в адрес магазина письменную претензию с требованием вернуть все денежные средства, потраченные на сертификат, или часть суммы, которая осталась после покупки товара (услуги). В этом случае продавец не может исполнить свои обязательства по договору купли-продажи, а покупатель, в свою очередь, вправе потребовать возмещения. По аналогии вы также вправе воспользоваться сертификатом частично в разное время.

Нет, Вы не обязаны ничего покупателю возвращать.

Вы оказали услугу, продали данный сертификат.

Здесь не работает ЗЗПП.

Тем более срок действия сертификата истёк.

Что говорит о том, что претензии покупателя неправомерные.

Покупатель имел возможность проверить сертификат.

То факт, что покупатель не воспользовался вовремя сертификатом это его уже проблемы.

- см. ст. 454, 779 ГК РФ

Вы можете отказать возврате, в данном случае Вы продали не услугу, а товар, который покупатель мог использовать, Но своим правом не воспользовался.

Вместе с тем, в силу добросовестности, часть пять статьи 10 ГК Вы можете пойти на уступки запятая и продать этот сертификат в другом, если кому будет нужен.

Здравствуйте! В судебной практике давно сформировался подход, согласно которому такого рода сертификат - всего лишь предоплата за товар (ст. 487 ГК РФ). Следовательно, если товар (услуга) приобретены не были, продавец не может удерживать денежные средства покупателя, иначе идет речь о неосновательном обогащении (ст. 1102 ГК РФ). Вследствие этого вы обязаны вернуть средства, уплаченные за сертификат.

Согласно статье 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании Ч 1 ст. 1102 ГК РФ вы обязаны вернуть деньги даже если срок сертификата прошел.

Точку в спорах о правах и обязанностях сторон поставил Верховный суд, который в своем Определении от 13.10.2015 №57-КГ 15-7 сделал вывод: деньги, внесенные при приобретении подарочного сертификата, являются авансом на покупку товаров в будущем. Если подарочный сертификат не был использован, то аванс должен быть возвращен.[u][/u]

Здравствуйте.

1. Как вы могли как самозанятый продать сертификат? На собственные услуги?

2. Деньги вернуть вы обязаны, в противном случае со стороны приобретшего сертификат будет жалоба в Роспотребнадзор

3.

В соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей номинал сертификата или остаток не потраченной суммы должен быть возвращен в течение 10 календарных дней после написания заявления.

При этом отсутствие чека, подтверждающего факт приобретения подарочного сертификата, по закону не является основанием для отказа в возврате денег, что закреплено в ст. 25 Закона о защите прав потребителей, а также в ст. 493 ГК РФ, которые будут применяться по аналогии с общими нормами, применяемыми к договору розничной купли-продажи. Потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Здравствуйте, Иван! Обязаны, т.к. юридически это предоплата за услугу. А согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Вы же в этом случае должны вернуть деньги. В противном случае потребитель вправе взыскать деньги с Вас через суд (ст.131-132 ГПК РФ).