В салоне сказали что авто принял значит твои проблемы, и про какую-то неустойку если возврат в 15 % стоимости.

• г. Москва

Купил новый автомобиль в салоне, внешне осмотрел недостатков на первый взгляд не обнаружилось, подписал акт приемки передачи. Прошло 4 дня, дома когда стал мыть машину, за водительской дверью и на стойке обнаружил закрашенные царапины а также деформацию и разрывы на уплотнительных резинках двери и корпуса. В салоне сказали что авто принял значит твои проблемы, и про какую-то неустойку если возврат в 15 % стоимости.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Если вам продавали автомобиль как новый, то произошёл обман покупателя.

Вы можете сначала предъявить салону письменную претензию с требованием обменять товар на новый.

После отказа закажите экспертизу, котрая сможет доказать, что этот шов производился не в заводких условиях.

Это я вам даю только намётки. Очень интересное и перспективное дело.

Но конечно лучше обратиться очно к адвокату / юристу.

Всё у вас получится.

Спросить

Николай!

Гарантии я давать не в праве, но дело выиграть можно. Главное- правильно к нему подготовиться.

То, что Вы приняли автомобиль с дефектами - это не страшно! Вы являетесь обычным покупателем, а не экспертом и досконально, даже с лупой такую вещь, как автомобиль осмотреть невозможно. Для этого Вам необходимо провести экспертизу и с заключением обратиться к продавцу. Если Ваши требования останутся неуслышанными, тогда Ваша дорога только в суд, с применением закона " О защите прав потребителей", а он в большей степени работает на потребителя ( т.е. Вас) т.к. Вас в салоне обманули и продали б/у автомобиль, либо не указали на имеющиеся в нем недостатки ( если он новый).

Потребуется помощь, обращайтесь.

Спросить

Николай, при грамотном подходе шанс на выигрыш есть. Укажите, автомобиль продавался как новый? Имеете право на возмещение затрат на ремонт. Будет нужна помощь, представительство в суде, обращайтесь. Вся информация на сайте.

Спросить