Как вернуть деньги за неправильную диагностику и завышенную цену в компьютерном центре заправляющем в ТЦ?

• г. Москва

Обратился в компьютерный центр (павильон в тц), сказали что диагностика бесплатная и скорей всего это замена видеокарты до 3-4 тыс. в ином случае или если дороже позвонят, в итоге позвонили сказали перепрошили биос за 4 тысячи, хотя эта услуга стоит 1000-1500 рублей, на профи ру вообще 500, что можно сделать в такой ситуации? Планирую прийти посмотреть ноутбук, взять его, оставить 1 тысячу и если будут претензии вызывать полицию и писать заявление.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Напишите претензию в компьютерный центр

Спросить

Да,так и сделайте, еще и запись аудио включите

Статья 33. Смета на выполнение работы (оказание услуги)

1. На выполнение работы (оказание услуги), предусмотренной договором о выполнении работы (оказании услуги), может быть составлена твердая или приблизительная смета.

Составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно.

2. Исполнитель не вправе требовать увеличения твердой сметы, а потребитель - ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих выполнению работ (оказанию услуг) или необходимых для этого расходов.

Исполнитель имеет право требовать увеличения твердой сметы при существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставляемых исполнителем, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которое нельзя было предусмотреть при заключении договора. При отказе потребителя выполнить это требование исполнитель вправе расторгнуть договор в судебном порядке.

3. Если возникла необходимость выполнения дополнительных работ (оказания дополнительных услуг) и по этой причине существенного превышения приблизительной сметы, исполнитель обязан своевременно предупредить об этом потребителя. Если потребитель не дал согласие на превышение приблизительной сметы, он вправе отказаться от исполнения договора. В этом случае исполнитель может требовать от потребителя уплаты цены за выполненную работу (оказанную услугу).

Исполнитель, своевременно не предупредивший потребителя о необходимости превышения приблизительной сметы, обязан исполнить договор, сохраняя право на оплату работы (услуги) в пределах приблизительной сметы.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов