Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как наказать продавца что бы впредь не обманывала детей и и не присваивала чужие деньги.

22.11.2012, 09:45
• г. Красноярск

Мой ребенок 9 лет купил диск видео игру, без разрешения родителей. Я его отправила вернуть диск. С момента покупки прошло 20 минут. Диск стоит 160 р.Продавец забрала диск и вернула деньги только 110 р. Я к ней обратилась что бы она вернула всю сумму на что она начала обвинять ребенка якобы она все ему вернула а потом вообще сказа что она ничего не продавала и вообще видит его впервые. Ребенок был не один а со своим другом. Как наказать продавца что бы впредь не обманывала детей и и не присваивала чужие деньги. С ребенком дома естественно беседу провела. Хозяина магазина нашла говорила по телефону-говорит проверю на видео какую сумму продавец отдала-оставила свой номер тел. Но он так и не перезвонил.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Дина! В Роспотребнадзор с жалобой обратитесь.

Спросить

Здравствуйте, Дина!

Начну с того, что ребенок 9-ти лет не имеет права совершать сделки по купле-продажи товаров, а также получать деньги обратно за возвращенный товар. Вы должны были присутствовать с ребенком вместе хотя бы в момент возврата денежных средств, как его законный представитель.

Вы можете обратиться с заявлением о присвоении денежных средств продавцом, однако реальных доказательств у Вас не имеется. В заявлении просите истребовать видеозапись.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России