Как доказать, что ребенок не поломал очки - опыт экспертизы и возможные способы защиты прав потребителя.

У меня ребенок на уроке физкультуры случайно попал мячом в лицо и поломал очки однокласснику. Они играли в пионербо. Теперь родители просят чтобы я возместила ущерб. Должна ли я возмещать ущерб?

Мой ребенок случайно на уроке физкультуры (они играли в волейбол) попал в лицо мячом и поломал очки. Те теперь родители просят возместить ущерб. Должна ли я возмещать ущерб? Спасибо.

В школе после уроков ребёнку поломали очки. Кто должен возместить ущерб? Спасибо.

Отдал телевизор в (постгарантийный, платный) ремонт, в результате он совсем перестал работать. Сервисный центр не отрицает, что это последствия их действий, однако новый ремонт предлагает сделать за полную стоимость. Я хочу воспользоваться своим правом по ст. 29 закона о защите прав потребителей и починить телевизор своими силами, а потом предъявить сервисному центру претензию на компенсацию расходов. Так как модель телевизора устаревшая, необходимые запчасти можно купить только с рук (на Авито). Подскажите, пожалуйста, нужно ли документально подтверждать сумму расходов и если да, то какими документами? Квитанция о переводе денег физическому лицу с назначением платежа "за запчасти" подойдёт?

Подавала на алименты и установление отцовства в 2019 году в сентябре, в своём городе. Ответчик всё время скрывался. По совету судьи, в моём городе с сентября 2019 - февраль 2020 г. дело оставили без движения. Так как ответчик проживает в другом городе я подала иск туда в марте 2020 года, ответчик на днк назначенное в мае не явился. Суд принял заочное решение в мою пользу. В сентябре ответчик подаёт на пересмотр дело, нам назначили экспертизу ДНК на февраль 2021. У ответчика есть двое детей, один из них до 3 лет, его жена подала на взыскание алиментов на обоих детей плюс на своё содержание. Вопрос заключается в следующем могу ли я потребовать в суде, чтобы алименты начисляли с сентября 2019, а не с марта 2020 г.? Если его жена подала только в декабре 2020 года, я могу претендовать на 25% с сентября 2019 года? И как я могу доказать, что они специально хотят усугубить материальное положение моего ребёнка?

Что делать если охрана клуба поломала очки моего парня и избила меня и послала на три буквы? Помогите пожалуйста. Ушибов нет. Только истерика. Кроме этого меня долго не выпускали, заставляли не писать в жалобную книгу и отобрали мой телефон.

Я обращалась в оптику, где мне провели диагностику и там же по их диагностике мною были заказаны очки. Во время примерки я сразу почувствовала, что с очками что-то не так, мне стало нехорошо, кружилась голова, все расплывалось. Но специалист в оптике меня убедил, что к любым очкам надо просто привыкнуть. Но потом стало только хуже. Появились головные боли, боли в глазах. Я обратилась в оптику для возврата денежных средств с письменной претензией 22 апреля, с ответом они не спешили, хотя я неоднократно к ним обращалась. Они вручили мне сегодня письменный отказ. Могу я подать на них в суд, чтобы вернуть деньги за очки и могу ли еще за моральный ущерб потребовать денежные средства? И в какой именно суд надо обращаться по данной ситуации?

Организация обязывает выйти на работу с 4.05.21 по 7.05.21 с оплатой по стандартному табелю. Работаем пятидневку? Имеет ли организация на это право если нет как защитить свои права спасибо.

Скажите пожалуйста. Категория дела: ЗПП (защита прав потребителей). Цена иска высчитывается: сумму которую требую вернуть по договору + моральная комп. + штраф 50% (предварительно высчитываю сам от суммы договор+моральная), так ведь?

Региональный общественный фонд защиты прав и благополучия потребителей в интересах Авдеева обратился в суд с иском к ООО «Авто-центр» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что 18 апреля 2016 г. Авдеев заключил с ООО договор купли-продажи автомобиля марки, модели «Toyota Corolla». В процессе эксплуатации в гарантийный период в автомобиле выявлялись недостатки, которые истец относит к существенным, поскольку они выявляются неоднократно и проявляются вновь после устранения. Данный автомобиль приобретался в кредит, истец уплатил и продолжает уплачивать проценты по данному кредитному договору. В связи с приобретением автомобиля истец понес убытки, связанные со страхованием автомобиля, которое являлось необходимым условием кредитного договора. Кроме того, истец понес убытки, связанные с периодическим техническим обслуживанием автомобиля. Истец просит расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с ООО в пользу Авдеева стоимость автомобиля, уплаченную им при заключении договора, комиссию за предоставление и обслуживание кредита, проценты по кредитному договору, неустойку, компенсацию расходов по страхованию автомобиля, компенсацию расходов по техническому обслуживанию автомобиля, расходы на услуги представителя в суде, компенсацию морального вреда. Что из перечисленного относится к убыткам? Какое решение должен принять суд?

В торговом комплексе "Маршал" купил аккумулятор для автомобиля. Там же продавец проверил его нагрузочной вилкой. Параметры были в норме. Аккумулятор установили на машину (гараж в Девяткино), после чего машину перегнали на ул.Сикейроса (расстояние ~15 км). Машина простояла во дворе 3 дня, после чего разрядилась полностью. Проверка электриком системы автомобиля показало полную исправность. В то же время был установлен саморазряд уже снятой батареи. 30 апреля в 13.30 я обратился в место покупки с просьбой о замене. Сначала продавец отказал мне устно, сославшись на порядок замены технически сложных изделий и на отсутствие штампа из ИХ гарантийной мастерской (ул.Салова). Затем я написал заявление, где на основании ст.18 закона о защите прав потребителей и прошу расторгнуть наш договор, там же я указал на Постановление №924 Правительства РФ, где указан перечень технически сложных изделий. Заявление отвез продавцу для передачи директору. В это время там (вне пределов секции магазина) находился некий молодой человек, который, взяв письмо у продавца, продиктовал ему отказ для записи на моем экземпляре. Таким образом, я считаю, что были нарушены мои права и я был лишен возможности пользоваться автомобилем в праздничные дни. Какого-либо разумного компромисса мне не предлагалось, кроме как САМОМУ везти на Салова аккумулятор (вес 19 кг)... при условии, что машина не на ходу и день предпраздничный. Прошу Вашего совета. СПАСИБО за внимание.

Журавлева, уезжая в длительную командировку, за неимением времени попросила свою знакомую Носову продать музыкальный центр. Носова выполнила поручение и часть денег положила на счет Журавлевой в сбербанк, а другую часть оставила себе и израсходовала по своему усмотрению. Вернувшись из командировки, Журавлева потребовала от Носовой возвратить ту часть денежных средств, которая была присвоена ею. Последняя отказалась возвратить деньги и пояснила, что часть денежных средств представляет собой вознаграждение за оказание Журавлевой услуги. Журавлева обратилась с иском в суд. Каковы способы защиты права собственности? Каков приемлемый способ защиты права собственности в данном случае? Какое решение вынесет суд? 

Муж нанял прораба по договору 12 ноября для выполнения черновой и чистовой отделки квартиры. Срок исполнения 28 дней. Внёс предоплату 50% за работу и деньги на материал по договору. После вторую часть денег отправил на карту и вписывал в договор. Работу начались, но не был выполнен весь объём работ согласно смете. Прораб затягивал сроки и создавал видимость работы. Так же не раз замечтался перевод материала и некачественное выполнение работ, на что были просьбы исправить. После того, как муж уточнил, когда же уже будет сдан объект.? Прораб назначил дату 31 января. Но 28 числа прораб покинул объект, не сделав работы по договору с деньгами оставшимися за материал и ключами от объекта. На телефонные звонки не отвечал. Муж написал заявление в полицию, дали срок рассмотрения заявления 14 дней. Можно ли написать заявление в защиту прав потребителя о не качественном исполнении работ по договору? Так же в налоговую, чтоб за ведение предпринимательской деятельности без документов наложили штраф .

Такая ситуация: в июне 2019 был заключен договор с компанией не покупку кухни, внесена предоплата в размере 100 т. р, по договору срок поставки 60 раб. дней. В сентябре получили уведомление, что кухня готова, нужно сделать полную оплату. Оплатили сразу полную стоимость 500 т. р. в итоге при сбоке выяснилось, что часть деталей недоставлено, к тому же нет фасадных дверей. Обещали изготовить, срок по рекламации у них 40 дней, в итоге ничего нет, с ноября просто отфутболивают и врут, писали гарнтийнок письмо, что все будет готово 28 дек. Вчера озвучили новую дату-21 февр. Итог с сентября мес по факту кухня не поставлена и я уже не уверена сделают ли они ее вообще, раз свои же гарантии нарушают и хамят. Стоимость кухни пол миллиона! Как бороться с хамством? Могу ди я обоатиться в суд за возмещением пени за каждый день просрочки и возмещением морального ущерба или вообще отказаться от кухни с возврато оплаченных денег и возмещением морального вреда за потраченное время и нервы. С сент уже у других могла бы перезаказать и поставили бы.

Вопрос по иску о защите прав потребителей. Мы поставили на ремонт автомобиль для замены ремня ГРМ. Автосервис вернул ТС после ремонта и на следующий день автомобиль оказался не на ходу. Выяснилось, что вырвало болт на замененном комплекте ГРМ и двигатель требует капитального ремонта. Мастер восстанавливать и возмещать поломку отказался. В ходе разбирательств выяснилось, что данная деятельность у него никак не оформлена, он просто арендует помещение. Выдавать документы о произведенной им работе он отказался, что зафиксировано в протоколе участкового, которого мы вызвали. В итоге мы подали жалобу в Комитет по защите прав потребителей, налоговую и т.д. Теперь пытаемся подать на него в суд. Составили исковое заявление о защите прав потребителей, сумма иска составила более 200 т.р. Подали иск в свой районный суд. Первый раз суд вернул иск на основании того, что не подтвержден документально адрес регистрации истца по району суда (не была проложена копия паспорта). Устранили, сдали повторно. Второй раз суд вернул иск на основании того, что сумма иска меньше 100 т.р. и нужно подавать мировому судье. Хотя основание не соответствует действительности, сумма иска более 200 т.р., в том числе моральный ущерб 30 т.р. Подали иск третий раз. Теперь вернули на основании того, что это не является защитой прав потребителей, а гражданским иском, соответственно нужно подавать в районный суд по прописке ответчика. Вопрос: корректно ли основание отказа и относится ли такое исковое заявление к защите прав потребителей?

Собст умер, квартира новая по праграмме ветхжилье, со страной выпистсядо 1.03, а нов не прописыв, 3 чели ребен.

По фасаду многоквартирного дома провели газопровод между первым и вторым этажом. В связи с тем, что под нами не жилое помещение (проходная) через которую и проходят все стояки труб в том числе и действующей газовой, организация производящая монтаж газопровода собирается сделать ввод трубы через застекленный балкон и стену кухни в квартиру. Насколько правомерны действия организации? И на что можно сослаться если действия не правомерны?

Ресурсоснабжающая организация в качестве платежного документа предоставляет т.н. "извещение" на оплату услуг без печати и подписи. Я вляется ли это платежным докментом и как оспорить этот факт?

Как мне поступить в данной ситуации? Дело в том, что мой исполнитель. По установке пластиковых окон, не выполняет свои обязательства по договору. Мое окно еще на гарантии и требует ремонта, а делать они его не хотят. На прямую они не отказываются, то говорят, мы вам позвоним"то "нет нужных запчастей" и так уже 2 месяца. Куда мне лучше обратиться, в защиту прав потребителя, или же сразу в суд?

Помогите мне разобраться в ситуации, у меня в доме где живу последний этаж, часто заливает или протекает потолок квартиры, жалобы в течение 5 лет в упав. Компн. Не приносит пользы, обратилилась к юристу, составили исковое заявление, почтой отправила, получила обратно ответ от суда, дело отстаненно, но не отказано можете подать ещё раз, только статью о защите прав потребителей, на статью моральный ущерб заменить, вот хочу понять, это что за собой несёт, защита управ комп. Или уменьшить мне сумму возмещения т.к. юрист просила моральный ущерб, штраф, услуги экспертизы, что я делала за свой счёт, услуги юриста. Акт о заливе управ. Компан. Дать отказалась разьесните, пожалуйста,. Благодарю.