Как вернуть деньги от недобросовестного обучающего центра?
В интернет было найдено объявление об обучении интересующей теме (профессии). недалеко от меня. После посещения их офиса - была подписана заявка на заключение договора-оферты (приложение к оферте) суть их услуг оказалась такая - они найдут преподавателя/наставника и состыкуют меня с ним (с ней), я пройду курс удаленно через интернет и потом мне дадут некий сертификат.
Преподавателя контакт дали, созвонились, но... меня начало смущать что курс короткий слишком для данной темы и по деньгам стоит не мало в пересчете на часы
+ лицензии об образовательную деятельность у них, как оказалось нет и сертификат они дадут от себя, а не установленного гос. образца да и договор-оферту на руки не дали - пройдете обучение дадим, пока у вас заявка на руках - там все написано на сайте нет договора-оферты, нет реквизитов юр.лица (ИП) на сайте - они же должны быть? Это нарушение? Занятия НЕ начинались! Но по их заявке к оферте, что дали прочитать только в офисе, но на руки не дали и дадут только потом, когда все закончится и будет подписан акт о выполнении работ я в случае расторжения сразу теряю половину от заплаченной суммы, якобы за понесенные ими затраты на организацию "совершествования знаний и навыков в предпринимательской деятельности на проведение курса практических семинаров, мастер-классов, консультаций" (но не обучения!), так у них написано.
А если еще и занятия были то за каждый час + еще прилично денег снимут.
Т.е. вернуть деньги может и вернут, но не все и еще вопрос когда
Еще в заявке они кругом "молодцы", а моя сторона должна им
Я, ФИО, информирую центр, что заключаю указанный договор с целью ведения мнойпредпринимательской деятельности и получения материальной прибыли и/или с целью удовлетворения производственных потребностей своего работодателя.
В соответствии с указанным, я понимаю, что данный договор не регламентируется Законом РФ "О защите прав потребителей" рекламации, пожелания или комментарии устно куратору группы.
А по качеству оказания услуг письменно в день их возникновения.
После рассмотрения производится проверка и замена наставника (специалиста),
В случае моего намерения отказаться от исполнения договора, заявление подается письменно и не позднее 3 х дней до дня начала занятий, в противном случае занятия будут считаться состоявшимися.
Короче говоря - крутят, вертят, запутывают и похоже нарушают не одну статью закона еще в интернет про них нашлись жалобы и от учеников и от преподавателе (наставников) - уже не первый день так народ дурят - вроде обучение, но получается просто семинар, так еще и преподавателя копейки платят и умудряются и задерживать и недоплатить те крохи, за которые нанимают учителей. И вот это все вместе смущает и даже отталкивает от их услуг.
Можно ли вернуть деньги в полном объеме? (занятий еще не было).
Как это сделать?
Можно ли доказать, что они вводят в заблуждение клиента - что пишут что для предпринимательской деятельности, не по закону о защите прав потребителей без лицензии не выдают договор-оферты на руки сертификат дадут от себя и вряд ли у меня его кто примет, как нормальный документ что делать?
Андрей, деньги вернуть возможно.
Чтобы дать более точный ответ, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела.
СпроситьПодскажите пожалуйста цену и сроки на написание досудебного письма/запроса, на написание и подачу искового заявления в суд, если откажутся возвращать деньги.
Нужно ли идти в суд, сколько будут ваши представительстве услуги стоить если оказывается такое
И где подавать по месту заключения договора (офиса), по моему месту дительства или по месту регистрации юр.лица (ИП)
Деньги вернуть можно. Как? Сначала попробовать в досудебном порядке, а если откажут, то уже через суд. Все остальные нюансы советую разрешать с юристом. Дело, в целом, рядовое. Но надо знакомиться юристу более детально с договором.
СпроситьПодскажите пожалуйста цену и сроки на написание досудебного письма/запроса, на написание и подачу искового заявления в суд, если откажутся возвращать деньги.
Нужно ли идти в суд, сколько будут ваши представительстве услуги стоить если оказывается такое
И где подавать по месту заключения договора (офиса), по моему месту дительства или по месту регистрации юр.лица (ИП)
Андрей, Вы и без ЗоЗПП вправе отказаться от услуг до начала их фактического оказания, пишите письменное заявление, требуйте возврата денег.
СпроситьТак они в заявке к договору так хитро написали, что за понесенные затраты сразу должен им пол цены 11 тыс, якобы за то что они потратились - включили меня в списки, группу и дали преподавателя телефон.
И ещё есиь пункт, что за 3 дня надо их предупредить...
Явно рассчитывают деньги не отдавать и чинить препятствия
СпроситьЭто условие нарушает права потребителя, а потому не может являться законным и действительным.
СпроситьПусть в суде представят доказательства, что это столько стоит