Как вернуть деньги после неудачного подбора квартиры в агентстве недвижимости?

• г. Москва

Обратилась в агенство по подбору квартир Я хотела снять жилье. Договорились на конкретный адрес. Когда я оплатила их услуги выяснилось что по этому адресу квартира не задаётся. Как вернуть мои оплаченные средства?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Направляйте агентству претензию о возврате денежных средств.

Спросить

Добрый день!

Вам нужно составить и направить досудебную претензию с требованием возврата денежных средств на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей", поскольку Вам некачественно оказали услуги.

Спросить

Направляете изначально письменную претензию с требованием вернуть денежные средства.

В случае отказа - иск в суд.

ВАМ НЕ ОКАЗАЛИ услугу, а точнее оказали ее ненадлежащим образом.

В Москве и области участились такие случаи мошенничества, вот только через полицию вопрос не решается, только через суд.

Всех благ Вам!

Спросить

Добрый день! Подайте претензию и, если не вернут, прибегните к помощи суда

Спросить

А вы какой договор подписали? Наверняка как предоставление информационных услуг. Вам эту услугу оказали. Распространённый развод.

Спросить

Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

Спросить