Конфликт с клиентом - должна ли фотограф вернуть деньги за качественную работу?
Я фотограф, отправила фотографии клиенту в положенный срок, сделала обработку в своей стилистике, отправила фотографий больше чем обговорено, сначала клиентам все понравилось, но спустя час начали гневно писать и просить вернуть деньги, но работа выполнена качественно, должна ли я вернуть деньги?
Пугают судом и экспертизами, за экспертизу уверенна, работа выполнена хорошо, советовалась со всеми коллегами
Решайте в судебном порядке спор
СпроситьДобрый день, Алина! Если между Вами и заказчиками заключен договор оказания услуг, в котором определено количество, качество фотографий и другие требования, и Ваши фотографии этим требованиям отвечают, то и переживать не стоит. Если же договор не заключен, но хотя бы имеется переписка, определяющая данные условие, и фотографии также ей отвечают, то заказчики не вправе требовать возврата денег. Скорее всего, они получили то, что хотели, а теперь не хотят за это платить.
СпроситьСпасибо Вам большое 💖
СпроситьМожете смело отказывать, А если подадут суд возражать. Возможно они хотят компенсировать затраты
СпроситьЗдравствуйте! Если подадут в суд, то обязанность по доказыванию, что Вы некачественно работу, ляжет на них. Не переживайте. Просто Вам мотают нервы. Таких людей много.
СпроситьОмск - онлайн услуги юристов
Заказали фотосессию у фотографа, заплатили деньги, фотографии не отдаёт! Как быть в этой ситуации.
Как вернуть деньги за не качественную работу - опыт обращения в парикмахерскую и заказ крыльца
Повреждение груза - кто несёт ответственность и в какой срок должны быть возмещены деньги?
Отменен выпускной из-за коронавируса - должен ли фотограф вернуть аванс за фотоальбомы?
Ошибки замеров и не качественная работа - возможность возврата денег за замену окон и застекление балкона?
Скажите пожалуйста как вернуть деньги за не качественную работу салона красоты?
Могу ли я вернуть деньги за не качественную работу стоматолога. Сделала протез он мне не подошёл. Как быть?
Как вернуть деньги за некачественную работу стоматолога-ортопеда, вызвавшую проблемы с мостом из циркония?
Некачественная печать рекламных наклеек на окнах магазина - Как заставить агентство вернуть деньги?
Как сформулировать письмо, физ лиц который должен вернуть деньги!
Правомерно ли требование директора школы оплаты за фотографирование детей и на основании какого закона?
Я внесла предоплату за кухню 50% могу ли я вернуть деньги если я передумала покупать? В какие сроки мне должны вернуть деньги?
Нарушение договорных обязательств - Испорченный памятник и просрочка сроков изготовления - Можно ли требовать неустойку?

Проблемы с надежностью оценки ущерба - как вернуть деньги за некачественную работу независимого эксперта?
