Куда мне обратиться с вопросами о просроченной задолженности по вине кассира банка.

Влияет ли просроченный кредит на возможность банку списывать деньги с карты клиента?

У меня просроченный кредит в банке уже более пяти лет. Если я буду пользоваться картой этого банка, может ли банк производить списания денежных средств, в пользу просроченной задолженности?

Читать ответы (1)

Как получить правильную справку об отсутствии задолженности и закрытии счета в филиале АО Альфа-банк в г. Пермь?

Кредит был оформлен в филиале АО "Альфа-банк" в г. Пермь. Справку об отсутствии задолженности с печатью банка должен выдать этот филиал и о закрытии счета тоже, а не центр по работе с просроченной задолженностью г. Ульяновска без печати с подписью менеджера?

Читать ответы (2)

Что делать, если филиал банка закрылся и счет для оплаты кредита закрыт?

Брала кредит на 5 лет, а теперь все филиалы банка закрылись и счет для оплаты закрыт. Никаких писем с новыми реквизитами не присылают, перед закрытием филиала никаких дополнительных соглашений о смене реквизитов не подписывала, куда платить кредит или вообще не платить? Сам банк не банкрот, просто филиал закрыли.

Читать ответы (1)

Как реагировать на уведомление о просроченной задолженности от банка из-за предполагаемого кредита в 2007 году

Прислали уведомление из банка о просроченной задолженности. Я туда позвонил мне сказали что якобы я брал кредит в 2007 году и требуют оплатить задолженность! Что делать? Куда обратиться?

Читать ответы (2)

Как получить информацию о своей кредитной истории и выяснить, в каком банке возникла просроченная задолженность?

Подавала заявки в банки, мне отказывают по причине просроченной задолженности по кредиту. На данный момент, нет просроченной задолженности. Как узнать свою кредитную историю, в каком банке у меня образовалась просроченная задолженность? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с оплатой кредита - деньги перевели другому клиенту банка, начисляются пени. Что делать?

Здравствуйте у меня такая ситуация отчим попросил меня оплатить его кредит так как у него времени не было, я через кассу внесла платеж от своего имени на счет отчима кассир попросил написать ФИО отчима на бумажке, я написала дала банковскую карту отчима куда должна была поступить денежная сумма, внесла сумму кассир выдал мне квитанцию об оплате я расписалась. На пятый день звонок из банка, что якобы мы не совершали оплату по кредитному договору в итоге продиктовали мы номер квитанции начали разбераться оказалось что деньги перевели другому клиенту банка, на данный момент начисляються пени в понедельник побегу в банк решать проблему потскажите пожалуйста что мне делать кредит был вовремя оплачен по вине кассира мы еще должны оплачивать неустойку пени. ЗАРАНИЕ СПАСИБО.

Читать ответы (5)

Потратил чужие деньги

Скажите пожайста, по вине кассира, в банке я получил чужие деньги. Должен ли я одавать эти деньги? Ведь это не моя вина!

Читать ответы (2)

Уведомление о погашении задолженности по кредиту после банкротства банка - неофициальное объявление на дверях филиала

В ноябре 2012 г. Мной был взят кредит в банке Западный. В апреле 2014 г. у банка была отозвана лицензия. Платежи продолжала производить в Барнаульском филиале банка, так как филиал работал. 7 октября 2014 г. банк, на заседании Арбитражного суда г. Москвы был объявлен банкротом. Конкурсным управляющим объявлено Агенство по страхованию вкладов, о чем нас то-есть клиентов уведомили объявлением на двери закрытого филиала. Должно ли это агенство официально уведомить меня куда и каким образом я должна производить погашение задолженности по кредиту, так как объявление для меня документом не является?

Читать ответы (1)

Проблема с выплатой задолженности банку - появление пени и неустойки

Выплачиваю задолженность банку по исполнительному производству. Осталось заплатить 1000 рублей. Прихожу в банк, а мне говорят, что у меня пени, неустойка какая то. Откуда? Был суд, сумму назначили. Теперь в банке говорят, что кредитный договор не был расторгнут и они теперь филиал банка. Я неоднократно встречалась с представителем банка, и он мне тоже ничего не говорил. Я спокойно жила, выплачивала в любой день. Никаких претензий не было со стороны банка. Подскажите что делать, пожалуйста.

Читать ответы (19)

Получив отказ от Сбербанка на кредит, куда обратиться в случае неудачи - в филиал или в центральный офис?

Мне пришло предложение от сбербанка на получение кредита до 1.5 миллиона руб. я решил взять 700000 т. р.при зтом предоставил банку. Все документы какие требовались. Я зарабатываю более 50000 т. р.в месяц но мне пришел от банка отказ. Мне посоветовали обратиться еще раз в банк но уже лично к директору по поводу кредита. Куда мне обратиться в филиал этого банка или в центральный офис. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59