Как вернуть деньги за заказанное растение, если продавец отказывается возвратить?

• г. Ханты-Мансийск

Заказал растение, у продавца в социальной сети ВКонтакте. Оплатил в полном объёме переводом через сбербанк онлайн. Так сложилось что решил отказаться от товара, и попросил продавца вернуть деньги. На что был получен отказ, ссылаясь на привило группы продавца что деньги возврату не подлежат. Как быть в такой ситуации? Как вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Вы имеете право о вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу. В претензии требуйте возвратить денежные средства на основании ст.26 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Спросить

Взыскивайте как неосновательное обогащение ст 1102 ГК РФ

Спросить