Как вернуть деньги, если по ошибке перевел на номер в Теле2 и получатель не отвечает?

Забудьте про эти деньги и жить станет спокойнее. Вы их уже не вернёте.

Подавайте иск к оператору, просите суд обязать оператора предоставить данные получателя средств.

Если вы ошибочно перевели деньги на номер телефона, который принадлежит другому человеку, то сначала необходимо связаться с этим человеком и попросить вернуть деньги. Можно отправить ему сообщение, позвонить или написать письмо.

Если этот человек не отвечает или отказывается вернуть деньги, то вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. В этом случае важно иметь доказательства перевода денег, такие как квитанция об оплате или скриншот перевода с указанием номера телефона получателя.

Также, если вы перевели деньги через платежную систему, например, через сервис мобильной связи, то вы можете обратиться в службу поддержки этой платежной системы для решения вопроса о возврате денежных средств.

Если теле 2 отказывается помочь, вы можете также обратиться в Роспотребнадзор или другие соответствующие организации за консультацией и помощью в решении вопроса.

Но в любом случае, важно сохранять все доказательства и контакты с тем человеком, на чей номер вы ошибочно перевели деньги, а также с представителями платежной системы и теле 2, чтобы иметь возможность доказать свои права в суде или других органах.

В соответствии с законодательством РФ, если вы ошибочно перевели деньги на номер телефона, который принадлежит другому человеку, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств на основании статьи 307 Гражданского кодекса РФ.

Статья 307 ГК РФ гласит: "Если деньги или иное имущество по ошибке перечислены на счет другого лица, суд в случае несогласия сторон признает право истца на возврат указанных денег или имущества, если он докажет, что эти денежные средства или имущество принадлежат ему, а не тому, на счет которого они были перечислены."

Также, в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" вы имеете право на качественное предоставление услуг связи, включая возврат неправомерно списанных денежных средств. Если вы считаете, что ваше право на возврат денежных средств было нарушено, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебный орган за защитой своих прав.

Таким образом, если теле 2 отказывается помочь в решении вопроса возврата денежных средств, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств на основании статьи 307 ГК РФ. Также, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другие соответствующие организации за консультацией и помощью в решении вопроса.

Сергей, обращайтесь с заявлением в полицию. Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ

Как только вы обнаружили ошибку, свяжитесь с нами одним из удобных способов:

напишите в чате на сайте Tele2;

позвоните на бесплатный номер 611;

обратитесь в ближайший салон связи Tele2.

Опишите специалисту сложившуюся ситуацию – вам подскажут, как действовать дальше:

Важно: ошибочный платеж можно вернуть, пока его не потратил абонент, которому на мобильный поступили ваши деньги.

Если вы сами перевели, то третьи лица не причём. Позвоните на тот номер.